雖然在過(guò)去的兩年里，疫情促使大多數(shù)美國(guó)購(gòu)物者轉(zhuǎn)向電子商務(wù)消費(fèi)，但現(xiàn)在疫情的出現(xiàn)對(duì)美國(guó)電商經(jīng)濟(jì)的影響有了一個(gè)總體的概括。

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數(shù)字商務(wù)360的最新報(bào)告顯示，2020年和2021年，美國(guó)電子商務(wù)的銷(xiāo)售額增加了2185.3億美元。更重要的是，這場(chǎng)疫情加速了電子商務(wù)的預(yù)期整體增長(zhǎng)，并且該增速超過(guò)了行業(yè)專(zhuān)家的預(yù)測(cè)。

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2021年總體而言，消費(fèi)者在美國(guó)商家的網(wǎng)上消費(fèi)為8707.8億美元，比2020年的7626.8億美元增長(zhǎng)14.2%。如果疫情沒(méi)有發(fā)生，數(shù)字商業(yè)360估計(jì)電子商務(wù)銷(xiāo)售額在兩年內(nèi)不會(huì)達(dá)到8707.8億美元，直到2023年。而在線銷(xiāo)售額在2021年僅僅能夠達(dá)到7543.3億美元。

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雖然電子商務(wù)平臺(tái)賣(mài)家在此期間的銷(xiāo)售表現(xiàn)良好，但他們現(xiàn)在正在面臨著各種問(wèn)題，因通貨膨脹、供應(yīng)鏈和物流問(wèn)題以及市場(chǎng)費(fèi)用增加而導(dǎo)致的成本上升。

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EcommerceBytes的一項(xiàng)綜合分析發(fā)現(xiàn)，2022年有11起費(fèi)用上漲事件影響到亞馬遜、eBay和Etsy等市場(chǎng)的賣(mài)家，同時(shí)美國(guó)郵政、聯(lián)邦快遞和UPS的履約費(fèi)用也在增加。

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這種疫情持續(xù)擴(kuò)散對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的副作用的成本正被轉(zhuǎn)嫁給賣(mài)家，而賣(mài)家除了提高價(jià)格外幾乎沒(méi)有其他辦法。事實(shí)上，Adobe公司的研究表明，這種情況已經(jīng)連續(xù)發(fā)生了20個(gè)月，這種連鎖反應(yīng)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生了極不好的影響。然而，這種情況還可能會(huì)繼續(xù)上演，直到疫情緩和或者完全結(jié)束。

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在此種情況下，市場(chǎng)平臺(tái)才是真正的贏家，而賣(mài)家則正在為可持續(xù)地增加平臺(tái)的利潤(rùn)率而奮斗。從相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可以看出，去年亞馬遜平臺(tái)各個(gè)業(yè)務(wù)都取得了較大的利潤(rùn)。

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從目前亞馬遜一些類(lèi)目產(chǎn)品看來(lái)，“內(nèi)卷”情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，很多賣(mài)家不再執(zhí)著于打價(jià)格戰(zhàn)，而是追求產(chǎn)品利潤(rùn)。