隨著消費者環保意識的增強，可持續商品的熱度也在高漲，有越來越多的消費者表示愿意為可持續商品買單。

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根據Sensormatic Solutions一項新的消費者調查，有70%的受訪者表示，他們愿意為可持續供應鏈的產品多付至少5%的費用。此外，幾乎有一半的消費者認為實施可持續實踐的責任應該落在企業和零售商身上，而不是個人或政府監管機構。

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有超過一半的受訪者(53%) 表示，如果他們發現某個品牌或商店的商品或在運營中不具有可持續性，他們會減少使用該品牌或商店的頻率，18%的受訪者表示他們將完全停止在該零售商處購物。

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與此同時，有近90%的受訪者認為零售商在展示其可持續發展努力方面做得不夠，三分之一的受訪者并不相信品牌對其綠色產品的宣傳。還有90%的受訪者表示，零售商改善其環境績效和能源管理對他們來說很重要。有62%的人希望通過轉向可持續包裝替代品來實現這一目標，54%的人希望零售商增強庫存智能，以避免庫存過剩、貨物浪費等。

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消費者對“可持續實踐”的定義各不相同，從安裝節能顯示裝置到使用替代包裝，以及參與回收計劃等等。因此，在探索可持續零售計劃時，零售商可以通過具體調研選擇最適合他們的商業模式。

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此外，企業軟件提供商SAP和Regina Corso Consulting最近對美國供應鏈專業人士進行的一項調查顯示，28%的受訪者表示供應鏈可持續性問題讓他們夜不能寐，供應鏈可持續問題正在讓他們感到為難。

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但是，在這其中有91%的受訪者表示他們的公司有特定的可持續發展目標，95% 的受訪者表示采購在實現這些可持續發展目標方面發揮著重要作用。