據(jù)外媒報道,近日亞馬遜宣布其應(yīng)用程序在印度的下載量接近5億次,數(shù)據(jù)顯示,有75%的印度互聯(lián)網(wǎng)用戶在其移動設(shè)備中安裝了這一在線購物軟件,包括Amazon.in購物和Prime Video等應(yīng)用程序。
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在印度,Flipkart、JioMart、Tata等本土電商平臺來勢兇猛,群狼環(huán)伺下,亞馬遜一“外來者”還是能穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)印度大片市場。早前有分析報告稱,印度電商市場規(guī)模將從當(dāng)前的450-500億美元增至2030年的3500億美元,發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪?/span>覷。
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亞馬遜印度營銷總監(jiān)Kishore Thota表示,Amazon.in上超過86%的新客戶來自二線及以下地區(qū)。在過去兩年中,亞馬遜用戶數(shù)量出現(xiàn)了兩位數(shù)的高增長。截至目前,數(shù)以億計的印度消費者在Amazon.in上尋找各種需求,包括購物、支付賬單、匯款、購買機(jī)票、餐廳訂購、休閑娛樂等。
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據(jù)悉,當(dāng)前印度二線、三線城市以及農(nóng)村地區(qū)在線消費規(guī)模形勢大好,越來越多這些地區(qū)的消費者開始嘗試在線購物。而亞馬遜印度站的目標(biāo)是將其服務(wù)擴(kuò)展至印度的這些潛力地區(qū),覆蓋整個印度,搶先占據(jù)這些地區(qū)的市場位置。
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為了在印度電商市場占據(jù)更多份額,亞馬遜也不斷根據(jù)市場發(fā)展變化進(jìn)行調(diào)整。自印度站推出以來,亞馬遜在應(yīng)用程序訪問界面、用戶互動途徑等方面相繼作出適合當(dāng)?shù)叵M者的整改,使用戶更輕松地進(jìn)行商品搜索,同時在視頻、語音和區(qū)域語言等互動途徑引入新的工具,如增加卡納達(dá)語、泰盧固語等多種印度語言。此外,還在印度推出了語音訂購服務(wù),支持消費者使用印度語或英語搜索產(chǎn)品、跟蹤訂單。
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據(jù)了解,亞馬遜正在涉足直播帶貨市場,2021年,在Prime Day、Raksha Bandhan和The Great Indian Festival(GIF)等大促期間舉行了多場直播活動,以為客戶提供美容、時尚和家居裝飾類別的產(chǎn)品和優(yōu)惠。