作為國(guó)內(nèi)進(jìn)出口最重要的港口城市，上海的物流是否暢通，對(duì)外貿(mào)商家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)尤為重要。

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為了幫助在上海港出貨的外貿(mào)商家紓解受疫情影響導(dǎo)致的物流困難，阿里巴巴國(guó)際站緊急推出了“海陸運(yùn)一站式解決方案”，提供拖車+報(bào)關(guān)+整柜一體化物流解決方案，幫助受物流影響的國(guó)際站商家一站式解決出貨難題。

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1）在海運(yùn)運(yùn)力保障方面：原有艙位儲(chǔ)備之外，率先加投美線海運(yùn)整柜300TEU(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱)運(yùn)力，確保華東地區(qū)缺艙、少艙的商家在這個(gè)特殊時(shí)期有艙可訂，放心接單。

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2）在拖車運(yùn)力保障方面：整合江、浙、滬、徽去往上海港的拖車近4000條線路，覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)絕大多數(shù)地級(jí)市，確保商家的貨柜可以順利運(yùn)抵港口。

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3）在報(bào)關(guān)服務(wù)保障方面：會(huì)同上海本地多家優(yōu)質(zhì)報(bào)關(guān)行，24小時(shí)不間斷響應(yīng)，提供專業(yè)的報(bào)關(guān)服務(wù)，疏通貨柜上船的“最后一公里”。

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有需要的商家可以進(jìn)入國(guó)際站后臺(tái)，選擇起運(yùn)港為上海港的「海運(yùn)整柜服務(wù)」，根據(jù)服務(wù)說明操作即可：若頁(yè)面下方彈出「打包服務(wù)“集港拖車+增值服務(wù)”」的選項(xiàng)，備注“阿里報(bào)關(guān)”；若在完成「海運(yùn)整柜服務(wù)」的訂單之后，下方無「打包服務(wù)」可選，則需再單獨(dú)點(diǎn)選“集港拖車”服務(wù)訂單，并備注“阿里報(bào)關(guān)”，上述兩項(xiàng)訂單都完成后，再將報(bào)關(guān)資料提供給拍檔即可。

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為了便于商家更加及時(shí)的得到幫助，阿里巴巴國(guó)際站還推出了專屬履約客服。商家只需要掃描二維碼，留下需求信息，就會(huì)有專職顧問主動(dòng)致電服務(wù)。

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