常見的跨境電商崗位包括：運營、美工、推廣、平面設計、產(chǎn)品開發(fā)與采購、物流專員、庫存分析專員等。

?

其中，運營一崗是我們談論最多，也是最常接觸到的。提起跨境電商運營崗位，很多人的第一反應是“薪資優(yōu)渥”。智聯(lián)招聘平臺大數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，跨境電商運營招聘薪資最高，平均達到8755/月。

?

眾所周知，中國跨境電商行業(yè)一直以極快的速度向前發(fā)展。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在2019年，中國跨境電商交易規(guī)模已經(jīng)達到了0.80萬億，隨后一直呈現(xiàn)上升趨勢。到了2021年，中國跨境電商出口交易量已經(jīng)達到了1.97萬億。預計，在2024年，中國跨境出口電商交易規(guī)模總體將突破2.95萬億。

?

在跨境電商行業(yè)奔涌向前過程中，新的生態(tài)也陸續(xù)出現(xiàn)，新崗位往往伴隨新生態(tài)出現(xiàn)，所以，近年除了我們熟悉的上述崗位，一些新崗位也開始投入到了招聘大軍中。而為了招攬人才，企業(yè)也十分舍得下血本，可以說這些職位是新一批寶藏藍海崗位/職業(yè)。

?

新崗位的出現(xiàn)，以及企業(yè)以高薪待人才，證明跨境電商行業(yè)正在逐漸走向成熟，因此除了新崗位，一些原有的，不被重視，或者被忽視的崗位，其重要性也日益凸顯，并蘊藏著廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。

?

可以說，隨著行業(yè)發(fā)展變化，崗位需求已經(jīng)大不相同。

?

2.5萬底薪招攬，跨境圈新崗位涌現(xiàn)

?

“今天我們給大家準備了很多不錯的耳機套，只有在我們直播間里，你才能拿到這么優(yōu)惠的價格。”一名剛?cè)肼毿鹿镜腡ikTok主播在直播時說。

?

“你好，我們看中了你的品牌XXX，請問你有意愿出售嗎？”某亞馬遜品牌聚合商正在和賣家溝通品牌/店鋪出售事宜。

?

……

?

近兩年，跨境電商的兩個生態(tài)相信很多人一直在關注，一個是跨境電商直播，另一個就是聚合商收購亞馬遜第三方賣家品牌/店鋪。

?

伴隨著新業(yè)態(tài)的發(fā)展，新崗位應運而生。這些新崗位人才緊缺、待遇高、前景好，但對應聘者的綜合素質(zhì)要求也不低。

?

亞馬遜品牌收購經(jīng)理：年薪30萬，熟悉亞馬遜，有資源者具備競爭優(yōu)勢

?

現(xiàn)在亞馬遜品牌聚合商融資總數(shù)已經(jīng)超過150億美元，在98家活躍聚合商中，有32家已經(jīng)融資超過1億美元。頭部聚合商Thrasio更是憑一己之力籌集到了34美元的資金，同時短短兩年時間，依靠聚合品牌，一舉拿下了亞馬遜全球賣家前五位置。

?

2020年，在亞馬遜全球九大站點中，中國賣家平均占比就已經(jīng)超42%，因此大量的聚合商將中國作為了他們的主要市場，特別是去年BBG、Olsam、Markai、Nebula Brands等國內(nèi)外聚合商掀起了一波收購潮。

?

隨著這股浪潮而來的，是一些新崗位。通過招聘網(wǎng)站搜索可以發(fā)現(xiàn)，一些聚合商正在招聘亞馬遜品牌收購經(jīng)理/BD經(jīng)理（即商務拓展經(jīng)理）、咨詢顧問等相關崗位。

?

從某聚合商的招聘信息可以看到，他們對亞馬遜品牌收購經(jīng)理一崗的應聘者明確提出，需有1~2年跨境電商相關工作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的跨境商務知識儲備，熟悉跨境電商運營流程，有一定英語能力，同時強調(diào)熟悉亞馬遜平臺，或者在跨境電商領域有資源積累者優(yōu)先。

?

入職后，亞馬遜品牌收購經(jīng)理經(jīng)理需要挖掘賣家資源，尋找優(yōu)秀收購標的，對接第三方服務商，參與商務合作溝通談判，協(xié)助收購等。

?

當然，為了招攬這樣一個綜合型人才，聚合商給出的薪資報酬也不低，一則招聘信息顯示，某聚合商招聘華東區(qū)商務拓展經(jīng)理給到的底薪就達15~25k，提成另算。光從底薪來看，每年薪資最高就已經(jīng)達到30萬元。與其他行業(yè)的商務拓展經(jīng)理崗位薪資相比，聚合商給出的薪資還是非常吸引人的。如大家公認薪資較高的醫(yī)療器械行業(yè)，從某招聘網(wǎng)站上來看，最高也僅為11~20k/月。

?

?

除商務拓展經(jīng)理這類協(xié)助收購亞馬遜品牌的崗位，聚合商們也會招聘如采購助理、物流專員、亞馬遜運營經(jīng)理等跨境電商賣家會招聘的崗位。而給出的薪資也比同行略高，如某聚合商對深圳的亞馬遜運營經(jīng)理崗位開出的薪資為：底薪15-20K+提成+分紅。不過在任職要求上也明確表示，需要有四年以上亞馬遜運營經(jīng)驗，至少一年以上亞馬遜運營團隊管理經(jīng)驗，且過往經(jīng)驗必須懂白帽打法。

?

跨境電商主播：底薪最高15K/月，要會外語，還要會賣貨

?

另一波浪潮是跨境直播電商。直播帶貨在國內(nèi)已經(jīng)不是什么新鮮事，并且市場已經(jīng)逐漸飽和，但在國外卻是一片亟待開發(fā)、潛力無限的商業(yè)領域。研究零售數(shù)據(jù)的美國科爾賽特研究公司（Coresight Research）預測，美國的電子商務直播市場預計到2023年其銷售額將超過250億美元。海外直播電商仍是藍海一片。

?

近年來，雖然亞馬遜、速賣通、Lazada、shopee等平臺都布局了直播領域，但最先取得突破發(fā)展的卻是有著豐富經(jīng)驗和“先知”優(yōu)勢的短視頻社交媒體TikTok，作為抖音在國外的兄弟，TikTok在去年4月以印尼、英國為起點試水直播電商業(yè)務，開通直播購物小黃車（TikTok Shop）功能，近期據(jù)其官方消息，TikTok Shop還將于4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業(yè)務。

?

在國內(nèi)，跨境直播帶貨的萌芽也逐漸蘇醒，iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境直播電商市場規(guī)模為240億元，2021年中國跨境直播電商市場規(guī)模為360億元，2022年預計達1116億元，到2025年預計增長到8287億元。

?

去年開始，就有不少跨境電商賣家在布局TikTok，這個熱度也讓跨境主播一崗需求變得旺盛起來。

?

從某招聘網(wǎng)站的招聘信息來看，任職要求中均對英語能力提出了要求，甚至有些賣家表示美式發(fā)音，或者有英語國家留學或海外工作背景者可優(yōu)先考慮。其他要求還包括，臨場應變能力，善于調(diào)動氣氛，互動能力及鏡頭表現(xiàn)力強，形象氣質(zhì)好，抗壓能力強等。而他們的崗位職責則大致包括，提高銷售效率，與運營一起制定每月直播規(guī)劃與直播銷量規(guī)劃，以及參與產(chǎn)品賣點提煉，提高用戶參與度、增強粉絲黏性等。

?

“跨境主播”的薪資結(jié)構(gòu)也是底薪+提成，底薪范圍6~15K，視能力、經(jīng)驗和城市而定，深圳、廣州底薪較高，跨境電商賣家通常都開出了8~12K的底薪，高的甚至給出了15K的高價，如深圳坂田一個做數(shù)碼產(chǎn)品的跨境賣家，在某招聘網(wǎng)站上招聘TikTok英語直播主播一崗時，底薪就開到了10~15k。

?

?

目前，在社交媒體方面，不僅TikTok開拓了直播業(yè)務，Youtube、Facebook等也已布局直播板塊，因此部分有跨境直播需求的跨境電商賣家，幾乎涵蓋了全平臺。

?

相信很多人都已經(jīng)感受到由于疫情影響，今年跨境電商發(fā)展遇到了一些阻滯，但從總體趨勢來看，跨境電商向上的趨勢是不會變的 。正如商務部外貿(mào)司負責人所言：跨境電商是發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，仍處于高速發(fā)展期。

?

在這個過程中，除了新崗位，一些原有的、被人忽略的崗位重要性也日益凸顯，并蘊藏著廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。

?

重要性日益凸顯，這6個崗位前景廣闊

?

跨境電商發(fā)展到今天，已經(jīng)不是十余年前外貿(mào)行業(yè)的小分支，”一個想做品牌的推廣“公眾號曾指出，無論是現(xiàn)在還是將來，這幾個崗位在賣家的發(fā)展中必定會占據(jù)越來越重要的位置：

?

一、品牌營銷經(jīng)理

?

跨境電商誕生之初，紅利可觀，賣家們只要上架產(chǎn)品，就能掙錢。但如今競爭愈烈，依靠產(chǎn)品、供應鏈和營銷能力賺取利潤的空間正在不斷被壓縮。市場告訴我們，品牌是可以溢價的，強勢的品牌不僅意味著市場地位，更代表著豐厚的利潤。

?

前十年，賣家可以從市場紅利中獲取豐厚的回報，但現(xiàn)在紅利期已過，賣家只能從品牌中找增長了。現(xiàn)在很多平臺賣家開始布局獨立站，除了分散風險，減少對平臺的依賴外，另一方面也正是意識到了品牌的重要性。

?

在這個大趨勢下，品牌營銷經(jīng)理一崗的重要性不言而喻。不過從這個崗位的名字也可以看到，能勝任的人需要是一個綜合型人才，他既要懂品牌，也要懂營銷，還要了解市場，這樣的一個人并不是那么好找的。

?

二、風控專員

?

這一崗位更多地見于銀行等金融機構(gòu)，在跨境電商行業(yè)一些跨境大賣會設置這一崗位，但并未受到過多的重視，然而去年起這個崗位卻突然爆火起來，甚至有賣家還高薪從互聯(lián)網(wǎng)大廠挖人。至于原因相比大家也知道，源于亞馬遜的合規(guī)性整頓。

?

亞馬遜突如其來的整頓，讓賣家們吃了一記教訓，同時也在努力應對，而風控專員就是方式之一，此前這一崗位的職責可能只是專注于差評控制、賬號關聯(lián)等上面，但經(jīng)此一事，就擴大到平臺規(guī)章制度研究、調(diào)研和分析。

?

如今很多平臺都已經(jīng)走過了最初粗放式發(fā)展階段，合規(guī)化是必然趨勢，不僅是亞馬遜，其它平臺也隨時都有可能對不合規(guī)行為進行整治。再加上平臺政策一直在變化，因此風控專員一崗在將來對賣家而言只會越來越重要。

?

三、產(chǎn)品經(jīng)理

?

都說“產(chǎn)品為王”，大家都是在同一個平臺銷售，渠道一樣，消費者購買便捷性相同，那拼的就只有產(chǎn)品。同一產(chǎn)品，更加注重產(chǎn)品的個性化、品質(zhì)化和滿足切身需求點的產(chǎn)品必定更能獲得消費者的青睞。

?

況且跨境電商賣家的基石在產(chǎn)品，“七分靠選品，三分靠運營”一言足見對賣家的重要性，可以說好的產(chǎn)品是賣家在這場無硝煙戰(zhàn)爭中勝出的關鍵。因此產(chǎn)品經(jīng)理一崗可以說決定著賣家跨境生意的生死，如果他不能研發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品，那運營、物流計劃專員、庫存管理等做得再出色也是徒勞。

?

不過要成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理并不容易，他不僅要具備挖掘潛在客戶痛點的能力，還需要有行業(yè)品類的調(diào)研能力，同時還不能缺少營銷意識，在選擇一款產(chǎn)品的時候就要考慮到運營在做終端銷售時哪些可以作為賣點或者爆點。

?

四、數(shù)字營銷經(jīng)理

?

數(shù)字營銷即“廣告投放”。在競爭日益激烈的現(xiàn)在，“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營理念已經(jīng)不適用。好的產(chǎn)品有了，但如果不把它推到人前，默默無聞將是它的歸宿。對跨境電商賣家而言，流量往往等于單量，廣告永遠圍繞流量來做，這是賣家的核心。

?

另外，有句名言：“我知道我的廣告費至少浪費了一半以上，但我不知道究竟浪費在哪里。”說的就是由于不當?shù)膹V告投放造成的巨大浪費。廣告投放如何才能使錢花在“刀刃”上，讓賣家的每一分錢都發(fā)揮作用，非常考驗數(shù)字營銷經(jīng)理的能力。

?

經(jīng)常有亞馬遜賣家說：“不燒廣告等死，燒廣告窮死。”這句話側(cè)面也說明了廣告營銷經(jīng)理對賣家的重要性，這個崗位的人選好了，不僅可以直接提升賣家的GMV，還可以節(jié)省很多成本。現(xiàn)在平臺的競爭越來越激烈，廣告投入成不斷上漲，這種情況下，廣告營銷經(jīng)理一崗的需求只會越來越大。

?

雖然看著是簡單的做個廣告投放，但有招聘相關崗位的賣家直言道，廣告營銷經(jīng)理需要同時具備三方面能力，即數(shù)據(jù)優(yōu)化能力、上下游思考能力，以及新廣告渠道拓展能力。目前廣告營銷經(jīng)理也是人才稀缺崗位，很多賣家會高價挖人。

?

五、內(nèi)容營銷專家

?

這里說的內(nèi)容營銷主要偏向社媒運營。我們應該都有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費者對于硬廣越來越不買賬了，反而是軟廣深得人心。在這種情況下，內(nèi)容營銷崗位優(yōu)勢凸顯，這也是為什么現(xiàn)在一些跨境賣家加大社交媒體運營力度的原因。

?

優(yōu)質(zhì)的帖子、視頻不僅可以獲得更廣泛的傳播，在效果上也更能觸達消費者的內(nèi)心，起到潛移默化的效果。有人可能會抱怨內(nèi)容營銷太難了，見效又慢，但不要忘了它的有效觸達率非常高，而且投入成本也較小。

?

眼下賣家的廣告投入和產(chǎn)出比十分不協(xié)調(diào)，廣告成本一路高漲，但產(chǎn)出卻越來越少，若能在內(nèi)容營銷上取得突破，那對于賣家來說無疑是即節(jié)省了成本，又打開了新的流量渠道。更重要的是，如果你創(chuàng)造了高質(zhì)量的內(nèi)容，或許可以在谷歌搜索結(jié)果中超過那些燒錢營銷的企業(yè)，獲得比他們更高的排名。

?

六、GTM（Go to Market）經(jīng)理

?

GTM俗稱操盤手。在大的跨境電商企業(yè)中，這個崗位的重要性會更顯著。公司越大，所涉及的部門就越多。一個產(chǎn)品從開發(fā)最后到消費者手中，中間會經(jīng)歷多個部門，如果沒有一個人全程把控，那很可能，買家收到的產(chǎn)品與最初的設計風馬牛不相及。這個角色就是GTM。

?

他的崗位職責就是負責產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售整個流程的把控，講這些流程所涉及的部門串聯(lián)起來。因此任職的人不僅要有崗位本身能力，還要有跨崗位能力。

?

現(xiàn)在提到這個崗位，和它關聯(lián)更多的是獨立站。眾所周知，2020年開始布局獨立站已經(jīng)成為了越來越多賣家選擇。據(jù)商務部的不完全統(tǒng)計，中國跨境獨立站的數(shù)量在2021年就已突破20萬大關。在這樣的發(fā)展速度下，GTM的需求也會越來越大。

?

寫在最后：

?

跨境電商崗位往往和高薪聯(lián)系在一起，除行業(yè)本身的特性之外，人才稀缺也是推高薪資的另一因素。說到跨境電商人才，往往會有一個詞和它相對應，那就是“缺口大”。有數(shù)據(jù)顯示，目前跨境電商人才缺口高達600萬。

?

就拿我們熟悉的跨境電商運營崗位來說，智聯(lián)招聘平臺發(fā)布的《2021外貿(mào)人才形勢研究報告》顯示，從外貿(mào)行業(yè)崗位需求程度來看，跨境電商運營崗位占外貿(mào)核心崗位的14.4%，但其招聘需求同比增速卻高達135.7%，人才需求翻倍。

?

而導致跨境電商人才緊缺的主要原因是行業(yè)偏好復合型人才。從上文的眾多崗位也可以看到，很多不僅要求應聘者同時具備多種能力，比如，跨境電商主播，不僅要求應聘者會英語，還要具備銷售能力，對從業(yè)人員來說要求非常高。

?

目前整個行業(yè)對很多崗位人才都是求賢若渴的狀態(tài)，人才爭奪也趨于白熱化。目前雖然崗位需求已經(jīng)大不相同，但人才稀缺的情況依然存在。如果賣家要進行相關布局，解決人才問題是關鍵。不過現(xiàn)在越來越多的院校開始重視跨境電商人才的培養(yǎng)，部分學校也成立了跨境電商學院或設立相關專業(yè)，這些動作在未來相信可以在一定程度上緩解人才緊缺問題。