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近年來，人們在環(huán)境保護方面的意識越來越強烈。根據西蒙顧和咨詢公司的一項調查，在全球范圍內，85%的消費者在購買時變得更環(huán)保；60%的消費者將可持續(xù)性視為重要的購買標準；三分之一的消費者愿意為可持續(xù)產品支付更高的價格。
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在美國，根據電商數據分析平臺Jungle?Scout的數據，在過去3個月中，亞馬遜上有關“可持續(xù)”的搜索有所增加。其中，“可持續(xù)”的搜索量增加了82%、“環(huán)境友好”增加了77%、“翻新”增加了47%、“使用過的”增加了35%。
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不少和可持續(xù)有關的產品也獲得了不錯的銷售成績。
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在過去3個月中，亞馬遜美國站上的環(huán)保美容護理產品的銷售額和銷量均增長了3倍。其中，一款環(huán)保固體護發(fā)素的銷售額在六個月內飆升了140倍以上；一款可重復使用的卸妝棉的銷售額在過去六個月中增長了44倍；一款零殘忍、植物性成分妝前乳的銷售額較上一個統計年增長了24倍；一款不含滑石粉、防腐劑等的睫毛膏的銷售額較上一個統計年增長了15倍。
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除了美容護理產品之外，隨著美國一些州開始限制塑料吸管的使用，可重復使用的吸管也迎來了“高光時刻”，如某款可重復使用吸管的銷售額在過去六個月中增長了15倍。不僅如此，有一款可重復使用的廚房用紙的銷售額更是在過去三個月中增長了460倍以上。
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近年來，亞馬遜開始助力可持續(xù)發(fā)展，這為售賣可持續(xù)產品的一些賣家提供支撐力。
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2020年9月，亞馬遜推出了“氣候友好承諾”計劃。該計劃可以為一些通過了可持續(xù)認證的產品打上“氣候友好”標志，讓環(huán)保消費者更容易接觸這些產品。根據亞馬遜的說法，賣家可以選擇的氣候友好產品包括美容、健康、服裝、電子產品、家居、雜貨等。
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參加計劃的產品不僅會在搜索結果和展示頁面上顯示氣候友好標志，也會被展示在專有區(qū)域。也就是說，這些氣候友好產品就多了點流量入口。目前，已經有超過30萬種產品和2萬多個品牌加入到這個計劃中。
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此外，亞馬遜發(fā)明家計劃（Amazon Launchpad）會在像地球日這樣的節(jié)點中分享一些提供可持續(xù)產品企業(yè)的故事。亞馬遜發(fā)明家計劃旨在幫助賣家通過獨特的產品找到數百萬用戶。通過發(fā)明家申請將獲得特殊的支持和營銷福利。
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如果賣家想要在亞馬遜上更好地售賣可持續(xù)產品，參加“氣候友好承諾”計劃是一種方式。因為消費者可以過濾搜索結果以顯示僅包含經氣候承諾友好認證的產品，如果賣家沒有參加該計劃，那么其產品可能就不被消費者搜索到。
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其次是使用可回收包裝材料且減少不必要的包裝。售賣環(huán)保產品卻使用不環(huán)保包裝，會被詬病。
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還有就是在Listing中強調環(huán)境友好性，比如可重復使用性、回收材料、天然成分、零殘忍配方等。具有生態(tài)意識的消費者不僅會在Listing中尋找這些細節(jié)，他們還將使用它們來搜索產品。
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需要注意的是，為確保環(huán)保聲明的準確性，亞馬遜要求Listing在使用“環(huán)?！?、“可生物降解”等術語時遵循特定準則。
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平臺和企業(yè)聚焦環(huán)保事業(yè)
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近年來，不少電商平臺都推出了相應的可持續(xù)措施。在最近的世界地球日活動中，除了亞馬遜推出相應的活動之外，eBay英國站宣布推出“Imperfects”平臺。該平臺和一百多個品牌進行合作，售賣帶有輕微缺陷的衣服、鞋子、配飾等，買家最高可享受60%的折扣。Imperfects為瑕疵產品提供售賣平臺，既起到環(huán)保的作用，也減少賣家不必要的成本支出，同時減輕消費者的支出壓力。
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Lazada也于近期推出了綠色環(huán)保活動LazEarth。Lazada與70多個品牌合作，在5000多種時尚和快消商品的生產和包裝過程中減少塑料的使用。
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隨著可持續(xù)意識深入人心，不少企業(yè)也把著力點放在可持續(xù)產品身上，以服飾鞋類為例。
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服飾鞋類會牽涉到紡織業(yè)。紡織業(yè)屬于高污染行業(yè)。近年來，一些企業(yè)開始從環(huán)保、可回收面料方面著手，來打造可持續(xù)產品。
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最近最為人討論的莫過于SHEIN推出了環(huán)保產品系列evoluSHEIN。此外，斯達領科旗下的品牌VIVAIA也主打環(huán)保路線。
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VIVAIA創(chuàng)立于2020年，其口號是“創(chuàng)造時尚和可持續(xù)的鞋類”。該品牌的鞋子以回收塑料瓶為原料，然后通過一體成型3D飛織工藝技術制成鞋子。
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在品牌創(chuàng)立之初，VIVAIA就在海外社交媒體上發(fā)力，在Facebook和Instagram上建立官方賬號，并以此來進行品牌推廣。目前，VIVAIA在Instagram上的粉絲數量就已經達到70.8萬。
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還有就是去年底在美國納斯達克上市的運動鞋品牌Allbirds。Allbirds是近幾年來美國市場快速崛起的運動鞋品牌，品牌創(chuàng)立的使命是將舒適性、優(yōu)秀的設計以及可持續(xù)性兼具為一體，并且致力于使用優(yōu)質的天然材料，為人們日常生活打造一款具有可持續(xù)性意義的鞋類產品。
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Allbirds主要關注于年輕消費者對舒適且可持續(xù)的需求，多用天然材料，比如植物皮革、甘蔗、蟹殼等。
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Meta最新的美國商業(yè)營銷研究表明，在過去一年中，Instagram上關于“碳中和”的討論明顯增多，比較熱門的話題標簽有：可持續(xù)發(fā)展、氣候變化、生態(tài)友好以及碳中和。
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現在用戶和發(fā)布有關可持續(xù)舉措的品牌進行的互動在增多。企業(yè)在發(fā)布關于可持續(xù)的帖子，每條帖子的互動量是其他內容的7.7倍。其中，千禧一代網購者關心可持續(xù)性的可能性是上一代購物者的1.3倍。
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像千禧一代和X世代，他們正處于或進入黃金消費年齡。對此，Meta建議電商企業(yè)在營銷推廣時，可以凸顯企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的努力，以顯示出自身和消費者擁有共同的價值觀，以便獲得消費者的青睞。
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