近日,亞馬遜公布其2021品牌保護(hù)報告表示,得益于審查程序的嚴(yán)格篩選,2021年亞馬遜阻撓了超過250萬次的虛假賬戶的創(chuàng)建。
?
另外,亞馬遜還阻止了40億條不良產(chǎn)品listing的上架,清除了超過300萬件假冒產(chǎn)品。這一行為減少了亞馬遜2021年的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴量(較2020年減少了25%),同時使網(wǎng)站上的活躍品牌數(shù)量穩(wěn)步增加(現(xiàn)有超70萬個活躍品牌,比上一年增加了40%)。
?
??
假冒偽劣產(chǎn)品一直以來都是各大電商平臺難以根治的“頑疾”,亞馬遜也同樣面臨這一頭疼的問題。為免積重難返,亞馬遜一直不遺余力地加大打擊力度,大力支持美國的在線零售法案(INFORM法案),該法案要求電商平臺收集賣家財務(wù)等信息并將部分信息披露給消費(fèi)者。
?
不僅是假冒偽劣產(chǎn)品,對于投機(jī)倒賣行為亞馬遜也持零容忍態(tài)度。近日,亞馬遜推出了一項(xiàng)新計劃,阻止搶購游戲機(jī)等高需求、低供應(yīng)的產(chǎn)品,然后以更高價賣出。該計劃旨在阻止人為搶購(特別是利用搶單軟件)導(dǎo)致的庫存短缺和價格欺詐。
??
2021年,亞馬遜投資超過9億美元用于技術(shù)專家雇傭和軟件安全建設(shè)等,來打擊網(wǎng)站上的欺詐行為,并在美國和中國等地起訴或調(diào)查超過600名賣家,其中起訴賣家中來自中國和歐盟地區(qū)的較前年增長300%。
??
?
根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù),自2020年底以來,中國頂級賣家在亞馬遜上的銷售份額一直在下降,從2020年底的約48%下降到了今年5月的約42%。而今年亞馬遜美國站55%的暢銷品來自美國本土賣家,高于2020年11月的48%。
?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,疫情引發(fā)的供應(yīng)鏈混亂以及去年轟轟烈烈的封號潮使中國賣家對亞馬遜感到失望。就連中國頂級大賣澤寶、有棵樹等都遭到了亞馬遜的沉重打擊,損失大筆利潤。此前有報道稱,有大量中國賣家正在撤出亞馬遜。
?
近日,美國政府認(rèn)為亞馬遜有壟斷市場的嫌疑,在其電商平臺上偏袒自營服務(wù),使競爭對手甚至第三方賣家處于不利地位。對此,亞馬遜高管上周曾在其論壇游說賣家們聯(lián)名反對該法案,但遭到了大多數(shù)賣家的拒絕,理由是亞馬遜確實(shí)侵犯了他們的利益。
?
亞馬遜對美國賣家和其自營服務(wù)的追捧、對中國賣家的嚴(yán)加防范,都在擠壓著中國賣家的生存空間,要想殺出重圍,中國賣家不僅需要緊跟產(chǎn)品趨勢,更要注意合規(guī)操作。