亞馬遜歷來重拳打“假”，不僅僅是嚴抓假冒偽劣產品，對于產品反饋的真實性也時刻緊盯。

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據(jù)外媒報道，近日，亞馬遜又起訴了一家刷好評刷單的公司。

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訴狀顯示，亞馬遜所起訴的是一名羅德島居民Trey King及其公司——Auction Sentinel和Sentinel Solutions。

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起訴原因為Trey King經營的網站AuctionSentinel.com一直在為賣家提供虛假的好評，人為地提高賣家在亞馬遜上的店鋪的反饋評級，非法幫助賣家提高產品排名和轉化率，并從中牟取暴利。

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訴狀稱，亞馬遜上每天有數(shù)百萬消費者通過產品反饋評論來協(xié)助做出購買決定，可刷單和刷好評的行為侵蝕了客戶的信任，與數(shù)百萬在亞馬遜上銷售的誠實企業(yè)進行了不公平競爭，抹黑了亞馬遜的品牌聲譽。

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據(jù)悉，Auction Sentinel自稱為“第三方賣家的第一顧問”，為在亞馬遜、eBay、Etsy和沃爾瑪上的賣家提供服務。

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該公司聲稱，“如果你想在電商中銷售和獲利，你需要一位在有‘游戲’經驗的教練，而不僅僅是一個炫耀豪華車的Instagram或YouTube名人。”

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亞馬遜認為，Auction Sentinel在平臺上為賣家創(chuàng)建了虛假的五星級產品反饋，以“人為地夸大”賣家的評級。

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在Auction Sentinel.com上，其提供了“亞馬遜反饋套餐”，一個套餐以200美元的價格提供10個反饋，或700美元的多評套餐；甚至推出基本套餐和企業(yè)套餐，分別為300美元為1家商店提供10條評論、800美元為6家商店提供100條評論。

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此外，該公司還提供為被凍結或希望開設多個賬戶的亞馬遜賣家創(chuàng)建“隱形”銷售賬戶的服務。Auction Sentinel表示，這項服務是為遭受亞馬遜不公平封號行為的賣家提供的。

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根據(jù)亞馬遜在長達19頁的訴訟書中的指控，其認為該公司違反了《華盛頓消費者保護法》，和亞馬遜公司的合同規(guī)定，請求法院禁止該男子及其公司的非法獲利行為，并要求其交出刷單名單和獲得的利潤，以及向亞馬遜提供損失賠償和法律費用。

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在亞馬遜提起訴訟后，AuctionSentinel.com網站上添加了一個免責聲明，稱其 “不出售產品評論”，甚至在多個服務內容下強調其為合法內容。

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截至發(fā)稿，小編仍能打開該網站，其所提供的一切服務仍可正常進行交易。

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歐美立法和監(jiān)管機構曾多次質疑亞馬遜的監(jiān)管力度，去年，英國競爭監(jiān)管機構還對亞馬遜是否采取了充分措施保護購物者展開了調查。基于此，亞馬遜更是嚴抓此類虛假行為，曾多次起訴相關公司。

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監(jiān)管部門嚴查，亞馬遜嚴抓，好評固然重要，但賣家更要合理獲得反饋，勿因小失大，給自己制造損失。