今早一則消息引起了亞馬遜賣家的高度關(guān)注。不少賣家反映，自己的后臺近四個小時一直沒有訂單，不知道是數(shù)據(jù)延遲還是亞馬遜又出BUG了。

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有賣家起初以為只是自己的后臺如此，但隨后類似的反饋越來越多。

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A：今天早晨的訂單不正常，是只有我的這樣嗎？

B：大家的訂單還正常嗎？我的訂單為什么超3個小時都沒更新了。

C：歐洲站正常，貌似是美國站的幾個小時沒更新了。早上來一看銷量還停在2個小時前。

D:不正常，不正常，可能是系統(tǒng)延遲吧！

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有賣家在發(fā)現(xiàn)此情況后，立即聯(lián)系了同行詢問情況，大家的回復也基本一致。從今早賣家的反饋來看，此次出現(xiàn)的“訂單無變化”情況主要是亞馬遜美國站，持續(xù)的時間從2個小時至4個小時不等。

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有賣家表示：“我還以為就我的這樣，嚇死了，但這次時間也太久了吧。”也有賣家發(fā)現(xiàn)其實從昨晚開始自己的亞馬遜后臺就出現(xiàn)了卡頓，但當時該賣家并沒有太在意，畢竟類似的情況發(fā)生太多了，就見怪不怪了。不過，也有少數(shù)賣家稱自己的訂單數(shù)據(jù)正常，沒有受到影響。

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事情發(fā)生后，有不少賣家立即聯(lián)系了相關(guān)服務商，得到的回復為由于亞馬遜北美站故障，后臺無法更新訂單，接口也無法獲取訂單數(shù)據(jù)。除北美站外，其他站點目前正常。他們正在聯(lián)系亞馬遜官方進一步了解情況 。

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有賣家則直接聯(lián)系了亞馬遜的銷售支持人員，詢問何時能夠恢復正常。其對接的客服人員稱，他們接到了賣家反饋，是由于系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，目前正在抓緊修復，應該很快。

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雖然這已不是亞馬遜后臺第一次出現(xiàn)BUG，但每次”猝不及防“的各種小插曲著實把賣家嚇得不輕。此前，因亞馬遜后臺系統(tǒng)問題，賣家鏈接無法顯示，產(chǎn)品被禁等情況屢見不鮮。對此，有賣家調(diào)侃道：“亞馬遜系統(tǒng)升級、宕機，偶爾是要休息下。”

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不過，對于此次較長時間的系統(tǒng)問題，有賣家猜測每次亞馬遜這樣，都是在調(diào)整什么，不知道這次又在搞什么。