往年此時，跨境電商圈已是訂單如潮，旺季氛圍已經(jīng)十分濃厚。然而今年形勢不同，多個類目直到10月底仍無明顯的銷量上揚趨勢，賣家們坐立不安，甚至擔心這個旺季會在一片死寂中悄然過去。

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雖遲但到，近兩天部分賣家發(fā)現(xiàn)店鋪銷量開始抬頭，訂單明顯增加，十分欣慰，準備迎接即將到來的銷售熱潮。與此同時，在萬圣節(jié)過后，賣家后臺退貨率猛漲，銷售該節(jié)日相關產(chǎn)品的賣家感受尤其深刻。

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姍姍來遲的旺季讓賣家們重燃希望，但相比歷年其時長已明顯縮短。亞馬遜下調(diào)了第四季度的業(yè)績預期，預測今年假日季的收入將較上年同期增長2%-8%，創(chuàng)下歷史最慢增速。整體來看，這個旺季的表現(xiàn)將比較“保守”。

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11月銷量抬頭，旺季來了

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9月至10月，不少亞馬遜賣家遭遇了銷量滑坡。一位賣家表示，9月亞馬遜單量斷崖式下跌，10月中旬直降谷底，降價、優(yōu)化鏈接都沒有明顯效果，心急如焚。這種情況在多個類目都有體現(xiàn)。

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一位負責寵物類目的運營起初對9月寄予厚望，但該月銷量直降1/3；10月秋季會員日期間銷售額增長，但好景不長銷售額便繼續(xù)下滑，最終情況與九月相近，回款反而少了一半。

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戶外類目也是如此。有賣家不解，去年11月銷量都十分堅挺，但今年8月下月就開始下跌，之后再無反彈。另一同行也感慨單量掉得離譜：“去年上的戶外產(chǎn)品，平均每天銷量30個。從今年7月底開始每天銷量都在降，只有之前的1/4，尤其是9月和10月，降得非常穩(wěn)定，近期單量已經(jīng)降到了個位數(shù)。”

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更要緊的是，他們擔心11月形勢會更糟，對旺季的信心不斷流失。但從現(xiàn)在來看，局面將出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。

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一位賣家注意到，10月25日以后店鋪銷量慢慢起來了，每日廣告費也開始穩(wěn)定下降，有了旺季的苗頭。10月最后一天，另一賣家也驚喜地發(fā)現(xiàn)訂單回升，其觀察幾個小類目的TOP鏈接后發(fā)現(xiàn)，它們一改前兩周的排名同步下滑，這天已經(jīng)全部接近此前的正常排名。賣家猜測，這或許是旺季來臨的號角。

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無獨有偶，11月第一天，另一位賣家發(fā)現(xiàn)圣誕流量開始上漲，訂單已達到600多單，去年其公司銷售額超2億元。到了11月2日，不少賣家證實，單量確實有了明顯好轉(zhuǎn)。

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明顯的訂單增長是從萬圣節(jié)后開始的。10月31日萬圣節(jié)前夜是這個節(jié)日最熱鬧的時候，海外人們忙于裝扮玩樂無暇購物，在這天及11月1日萬圣節(jié)當天，一些賣家的單量不盡人意。但節(jié)日過后，銷量逐漸恢復并悄然上漲。

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一位禮品類賣家認為，一般10月最后一周銷量會逐漸爆發(fā)，但今年10月下旬甚至不如上旬，圈內(nèi)均擔憂歐美市場今年可能出現(xiàn)旺季不旺的局面。不過萬圣節(jié)過后，其銷售數(shù)據(jù)終于有抬頭的意思了，這也讓公司許多團隊原計劃進行打折促銷的安排暫緩了下來。

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有賣家此前分析，去年的明顯上漲出現(xiàn)在11月1日，也就是過了萬圣節(jié)才有較明顯的旺季氛圍，感恩節(jié)后更是直接開啟瘋狂購物模式。而今年10月秋季會員日影響了大促前后兩周的銷量，旺季節(jié)奏出現(xiàn)波動。雖遲但到，本周萬圣節(jié)過后賣家感受到旺季氛圍明顯增長，準備在最后50天沖刺一把。

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不過，萬圣節(jié)后的退貨潮也已到來，有賣家調(diào)侃退貨甚至多過訂單。事實上，今年節(jié)日產(chǎn)品的退貨較往年來得更早一些，或許是因為手頭資金不寬裕，人們會及時退回不需要的產(chǎn)品，這讓出單不易反被退貨的賣家感到頭疼。

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此外，亞馬遜寬松的退貨流程也方便了這種行為。旺季之前，亞馬遜宣布延長標準退貨窗口，在2022年10月7日至12月31日之間購買的大多數(shù)商品都可以在2023年1月31日之前退貨。

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接下來，感恩節(jié)和圣誕節(jié)日相關產(chǎn)品的銷售高潮即將到來。有初次嘗試圣誕產(chǎn)品的賣家體驗良好，其產(chǎn)品關掉了10%的優(yōu)惠券，又漲價1美金，銷量仍然穩(wěn)步上升，或許將在圣誕節(jié)前售罄。

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在剛剛過去的10月，有不少萬圣節(jié)周邊產(chǎn)品迎來熱銷，但是如賣家們反饋一般，節(jié)后也許這些產(chǎn)品將被無情退回。萬圣節(jié)產(chǎn)品之外，10月份也有其他產(chǎn)品銷售迎來上漲，同時接下來的Q4仍有不少產(chǎn)品有熱賣的機會。

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搜索量大漲，多個產(chǎn)品將于11月開始熱賣

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萬圣節(jié)服裝可能是退貨的重災區(qū)，谷歌發(fā)布的年度最受歡迎萬圣節(jié)服裝榜單“Freightgeist”，排名前三的服裝在亞馬遜上的表現(xiàn)也很優(yōu)秀。

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根據(jù)Jungle Scout的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，過去30天，這些排名前三的萬圣節(jié)服裝在亞馬遜上的關鍵詞搜索熱度上漲均超過2000%，其中兩款的銷售額漲超10000%。三類服裝產(chǎn)品如下：

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充氣恐龍服

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充氣恐龍服以呆萌可愛的外觀，俘獲了眾多消費者的心。過去30天，該類產(chǎn)品的銷售收入增長了348%，銷量增長了294%。其中排到TOP1的產(chǎn)品銷售額增長13083%，“騎恐龍服裝成人”的關鍵詞搜索量增加了 2162%。

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女巫服

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9月底《女巫魔咒2》上映后，無論是成人還是兒童款式的女巫服裝都很受歡迎。在過去30天里，這些女巫服的銷售額增長了339%，銷量增長了352%。其中排在TOP1的產(chǎn)品銷售額增長10497%，“女性女巫服裝”的搜索量在過去30天內(nèi)增長了2859 %。

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蜘蛛俠服裝

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蜘蛛俠相關的服裝一直都深受人們的喜愛，今年也不例外。蜘蛛俠服裝的銷售額在過去30天內(nèi)增長了505%，銷量增長了552%。其中賣得最好的蜘蛛俠服裝銷售額增長733%，過去30天內(nèi)，“兒童蜘蛛俠服裝”的搜索量增加了2163%。

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當然10月也并非都是萬圣節(jié)的天下，一些秋季產(chǎn)品的銷售情況良好，多個產(chǎn)品銷量迎來了明顯的增長。10月份，在亞馬遜上受歡迎的還有以下產(chǎn)品。

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南瓜雕刻工具套件：過去的30天，“南瓜雕刻”的搜索量猛增了1014%，賣得相對好的一款產(chǎn)品銷售額增長了8250% ，銷量也增長了 471% 。

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秋季花環(huán)：秋季花環(huán)的顏色和款式時尚美觀，很有秋天的氛圍感。“秋季前門花環(huán)”的搜索量增長了468% ，其中有產(chǎn)品的銷售在10月份猛增了5767% 。

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羊毛床單：秋季天慢慢變涼，更多的人開始有了保暖需求，羊毛床單的銷量增長。在過去30天里“羊毛床單”的搜索量增長了143% ，其中賣得較好的羊毛床單套裝的銷售額增長了3973% 。

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便攜式擋風玻璃除霜器：寒冷的早晨需要便攜式擋風玻璃除霜器，購物者搜索“便攜式汽車加熱器”的次數(shù)在上個月增加了513% 。

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冬季狗外套：冬天來了狗狗也需要保暖的衣服，消費者搜索“狗外套”的次數(shù)增加了638%！有的產(chǎn)品在過去30天銷售收入增長了830% 。

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秋季門墊：秋季的儀式感很重要，人們喜歡購買印刷秋季元素的門墊。有秋季門墊的銷售額在過去30天里增長了707% ，而且這類產(chǎn)品可設計的范圍很廣，款式多樣，對購物者來說有巨大的吸引力。

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電熱毯：因能源危機，今年電熱毯在歐洲賣得非常火爆，在美國也同樣熱賣。在過去 30 天，“成人加熱加重毛毯”這個關鍵詞的消費者搜索量增加了819% 。

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蘋果削皮器：秋季是蘋果成熟的季節(jié)，采摘后給蘋果削皮是一個大工程，過去30天“蘋果削皮器”的關鍵詞搜索量增長了163% 。

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不銹鋼真空保溫杯：冬天就要喝熱熱的水，無論是派對還是戶外活動都離不開保溫杯，過去30天，不銹鋼真空保溫杯相關搜索和銷售也迎來了增長。

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10月已過，部分熱賣產(chǎn)品仍有繼續(xù)熱賣的趨勢。值得關注的還有接下來Q4節(jié)日季，更多的產(chǎn)品會有熱賣機會。

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禮品盒

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在第四季度的節(jié)日季，人們之間將互相贈送禮物，禮品盒的需求會大大的增加，這個產(chǎn)品可能是一些賣家賺取更多銷售額的好機會，與其銷售實際的禮品，不如銷售消費者用來包裝自己禮物的產(chǎn)品，像普通的衣服盒、彩色的禮品盒或帶有蝴蝶結(jié)的盒子都是不錯的選擇。

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根據(jù)往年的搜素情況，禮品盒的搜索量從11月開始會有明顯的上漲，12月5日左右會迎來搜索的高峰值。

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?圣誕裝飾品

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那些慶祝圣誕節(jié)的人喜歡裝飾他們的家、樹，甚至自己！所以，于亞馬遜賣家而言，有大量機會出售與圣誕節(jié)相關的各種裝飾品，例如裝飾燈帶、人造樹、雪花、圣誕祝福標語、充氣玩具等。

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Jungle Scout的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，去年有高達330萬人搜索“圣誕裝飾品”！賣家可以去迎合人們需求，抓住圣誕裝飾品賺錢的機會。同時根據(jù)往年的搜索情況來看，11月份也是圣誕裝飾品的搜索高峰期。

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禮品盒、圣誕裝飾產(chǎn)品等會從11月開始發(fā)力，今年旺季其實還未到真正爆發(fā)的時刻，亞馬遜賣家有很多的機會沖刺銷量。

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美西港口突發(fā)罷工，或影響旺季物流

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不過需要注意的是，旺季物流時效不穩(wěn)定，賣家們?nèi)孕枇粢庳浳锏礁蹠r間、FBA入倉，上架速度等一系列的問題。近日美西港口又出現(xiàn)了罷工，或影響部分賣家的物流時效。

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據(jù)了解，美國當?shù)貢r間周三上午，西海岸的奧克蘭港碼頭工人突然舉行罷工，包括Everport、TraPac、OICT和Howard在內(nèi)的多個集裝箱碼頭被關閉，碼頭作業(yè)完全停擺！

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根據(jù)奧克蘭港口發(fā)布的通知，此次罷工的原因是“因為勞資合同過期”。其實，國際碼頭和倉庫工會(ILWU)和代表港口雇主的太平洋海事協(xié)會(PMA)之間的勞資合同早在7月1日就到期了，雙方談判從5月份開始，持續(xù)幾個月后仍沒有結(jié)果。

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罷工當天，奧克蘭所有碼頭第一個工班都停了。碼頭工人稱，這次罷工是認真的，不僅僅是錢的問題，更關乎生計。奧克蘭港也在密切關注這一情況。

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任何罷工都會導致物流時效延長，賣家需留意這類情況。不過美西的另外一個港口洛杉磯港最近情況有所改善。

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洛杉磯港22000名碼頭工人與其雇主之間的勞資協(xié)議也未談攏。可能還需要幾個月的時間才能達成，但該港口表示在談判進行期間服務中斷的可能性不大。雙方已表示，他們會盡量避免重蹈2014年和2015年最后一次談判時，所發(fā)生的9個月中斷和運輸延誤的覆轍。

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業(yè)內(nèi)資深人士稱，此次會談有望在全球11家最大的集裝箱航運公司看到2022年利潤時得到結(jié)果。今年，美國進口需求持續(xù)增長，這些航運公司的利潤將會大增。

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目前，洛杉磯港的擁堵和貨物積壓情況也已基本解除，港口首席執(zhí)行官Gene Seroka本周一表示：“我們已將今年1月份109艘的擁堵船舶，減少到個位數(shù)。早上有三艘船排隊駛?cè)肼迳即壓烷L灘港。”

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洛杉磯港基本恢復正常是好的信號，該港是與亞洲進行集裝箱貿(mào)易的最大門戶，與鄰近的長灘港一起處理約40%的美國進口貨物，跨境賣家的貨物也多通過該港口進入美國。

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于賣家而言，另一積極的信號是近期海運運費降低。

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10月28日，上海航運交易所發(fā)布的上海出口集裝箱綜合運價指數(shù)為1697.65點，較上期下跌4.6%。北美航線方面，上海港出口至美西基本港市場運價（海運及海運附加費）為1902美元/FEU，較上期下跌6.3%，跌破2000美元關口，運價逼近疫情前水平。

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其實，早在兩周前就有消息稱，美西的運價跌破2000美元，上周已經(jīng)出現(xiàn)1700美元甚至更低的報價。因為市場出貨量減少，貨代收貨時還會有一定的折扣，早在兩月前，就有貨代把收貨價格壓低至5元每公斤。

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旺季來了，貨代的收貨價格沒有上漲，部分還更低了，有貨代直接打出半價收貨的廣告。海運價格處于低位，也讓賣家旺季的運費成本有所降低。

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保守的旺季

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對于今年旺季，無論是賣家、平臺還是預測機構(gòu)，期待值都比較有限。

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就亞馬遜而言，今年以來其已多次縮減招聘或裁員。

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由于疫情期間的大幅擴張及當前增速下降，亞馬遜決定控制成本，于是對倉庫和配送網(wǎng)絡進行裁員。從第一季度到第二季度，亞馬遜的直屬員工人數(shù)減少了9.9萬人，降幅創(chuàng)下歷史新高。

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10月初，亞馬遜剛剛確認凍結(jié)零售業(yè)務的招聘。周二，亞馬遜內(nèi)部又發(fā)出廣告部門暫緩招聘的通知。今年第三季度，廣告業(yè)務為亞馬遜創(chuàng)造了95.5億美元的營收，但即便是這樣盈利頗豐的部門，也不能幸免于計劃。

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當?shù)貢r間周四，亞馬遜官宣凍結(jié)全公司招聘。負責人力資源的高級副總裁Beth Galetti透露，管理層本周決定，全公司暫停新的人員增量招聘，并預計未來幾個月將持續(xù)凍結(jié)招聘，公司將繼續(xù)監(jiān)控經(jīng)濟和業(yè)務形勢，以做出有意義的調(diào)整。

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除此之外，為了繼續(xù)縮減成本，亞馬遜還在持續(xù)壓縮倉庫面積、減少實現(xiàn)性項目。從暫停招聘到項目減負，亞馬遜業(yè)務減速的信號已經(jīng)十分明顯。

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據(jù)2022財年第三季度財報，亞馬遜第三季度凈銷售額為1271.01億美元，較去年同期增長15%；凈利潤為28.72億美元，同比下降9%。其中，來自于在線商店的凈銷售額為534.89億美元，同比增長7%；來自于第三方賣家服務的凈銷售額為286.66億美元，與去年同期的242.52億美元相比增長18%。　

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因為消費者支出環(huán)境不確定性等因素，亞馬遜對第四季度的預估也十分謹慎，預計假日銷售額為1400-1480億美元之間，較上年同期增長2%至8%，這遠低于分析師的預期。隨后幾天亞馬遜股價連跌，如今已然跌出萬億美元市值俱樂部。

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研究機構(gòu)對購物季的樂觀也是有限的。

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德勤預測，與去年的強勁數(shù)字相比，2022年的假日零售額增長將會相形見絀。本季銷售額預計將同比增長4%至6%，達到1.47萬億美元，而去年同期，從11月到1月，假日銷售額同比飆升了15%，達到1.39萬億美元。

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較低的預期增長反映了今年經(jīng)濟放緩。德勤美國經(jīng)濟預測師Daniel Bachman表示，對耐用消費品的需求下降可能會進一步影響零售銷售，而耐用消費品一直是大流行支出的核心。他認為，雖然通貨膨脹應該會提高美元銷售額，但零售商的銷售額增長可能會放緩。

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而從國內(nèi)賣家全年的反饋看，即使美元匯率已經(jīng)持續(xù)上升，也鮮少有人會主動提價銷售，銷量下滑疊加競爭激烈，多類產(chǎn)品價格不增反降。

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經(jīng)歷了今年的持續(xù)消費不景氣，當前環(huán)境下，賣家們對旺季的期待也有所降低，從旺季貢獻公司年銷售額的一半，到貢獻值趨于1/3或更低，人們的心態(tài)逐漸平和。

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相比前兩年的狂熱，行業(yè)氛圍冷了下來，但也更加理智了。