新加坡市場周報

2021/8/02

內容目錄：

● 政策更新?

● 關鍵詞&商品分享?

● 其他

一. 政策更新/準則公告

1. 新加坡仿冒品整改

新加坡站點會嚴格對仿冒品進行及時的清理以及整改。沒有品牌方授 權的賣家不可在產(chǎn)品標題，描述以及品牌屬性中濫用品牌名稱和商標。 例如，近日發(fā)現(xiàn)很多無品牌的藍牙TWS耳機在產(chǎn)品名稱中加入AIRPODS 等字眼。此類產(chǎn)品一經(jīng)查實會被下架，并且店鋪會被罰分。另外，沒有 小米官方授權的店鋪和小米生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品不得濫用小米品牌的名稱和 商標。懇請各位賣家嚴格遵守賣家行為規(guī)范，需獲得品牌方的授權才可 使用該品牌的名稱或者商標。讓我們共同努力來為平臺用戶創(chuàng)造一個良 好的購物體驗！

2. 新加坡站點物流政策

自 2021 年 1 月 18 日起， 所有非預售商品備貨時間(DTS)更改為 3 個工作日。 如果訂單未能在 DTS 內到倉掃描，會被計算為遲發(fā)貨訂單(last shipment),會影響賣 家的遲發(fā)貨率(last shipment rate)，從而導致罰分。使用首公里追蹤的賣家，以包裹攬 收掃描時間為準。?

如果賣家沒有在 DTS 日內“點擊發(fā)貨”，或者訂單沒有在 DTS+3 個自然日內到倉掃 描，訂單會被系統(tǒng)自動取消(auto-cancellation)，影響賣家的訂單未完成率（Nonfulfilment rate），會被罰分。

二. 關鍵詞&商品分享

1. 平臺熱搜關鍵詞

2. Category分享

新加坡疫情繼續(xù)加重，新加坡政府宣布從本月22號開始執(zhí)行新一輪的居家防 疫措施。該政策包括禁止堂食，關閉健身房，居家辦公等。下面為大家整理了 一些類目在防疫期間的市場趨勢，賣家可用作投放廣告金的參考。

3. CFS熱銷品分享 （跨境賣家）

上周CFS熱銷品： 價格點< $1

上周CFS熱銷品： 價格點> $1

三. 其他

1. CCB+FSS 項目免運消費門檻調整

?自 2021 年 8 月 17 號開始，新加坡站點的 Cashback+Free Shipping

（返現(xiàn)+免運）項目的免運最低消費額由目前的$15 新幣調至$20 新幣。買家

需在參加該項目的店鋪里消費滿 20 新幣即可享受免運費。

?有興趣參加 CCB+FSS 項目的賣家可通過客戶經(jīng)理報名。項目資料：

https://docs.google.com/presentation/d/1mHyfuFU8wsLRyoES_By5aRH

1tXMr1zn9Y8v_5EzV5ZQ/edit#slide=id.ge2f94aa418_0_0

2. 9.9 大促優(yōu)惠券活動報名?

新加坡站點的 9.9 大促優(yōu)惠券曝光活動已經(jīng)開始報名！成功參與的賣家可獲 得 9.9 期間（8 月 21 號-9 月 13 號）優(yōu)惠券活動頁的曝光位，能有效地幫助店 鋪引流。?

此活動可報名兩種優(yōu)惠券，賣家可以同時提報兩種。所有賣家提供的券是不可 疊加使用，賣家可選擇平臺統(tǒng)一設置或者自行設置。?

報名渠道： 客戶經(jīng)理代提報。?截止：8 月 4 號?

優(yōu)惠券 1：12% 返現(xiàn)（cashback），無門檻。數(shù)量最少 500 張。?

上限數(shù)額： EL 類目上限$8 新幣 其他類目上限$6 新幣?

優(yōu)惠券 2： 25% off (75 折) ，無門檻。數(shù)量最少 500 張。（上線/曝光時間： 8 月 25 號當天）*8 月 25 號是新加坡站點八月份新推出的第二個大促日。?

上限數(shù)額： 如店鋪客單價小于$30 新幣，上限$5 如店鋪客單價$30-50 新幣，上限$7 如店鋪客單價高于$50 新幣，上限$10

3. 新加坡站點 8.8 feed 模板 8.8 大促即將來襲！

為了幫助賣家更好的做站內引流，官方準備了 8.8 ?feed 模板。 微盤鏈接： https://drive.weixin.qq.com/s?k=AHIAtge9AAYtTwG88EAOkAGAY WAA0#/ 無法通過微盤提取的賣家可聯(lián)系客戶經(jīng)理提取。?

說明： 1、賣家可在該圖中直接將本店爆款商品放在紅色空白處上，并在紅色空白處補充折扣 說明說明；?

2、在PPT內補充完以上兩處信息后，按住鼠標左鍵全選中圖片-在圖片中點擊右鍵-另 存為圖片-保存到桌面-即可生存圖片；

4. 賣家聊天渠道推廣功能 （Chat Broadcast）

蝦皮新加坡站點已推出一項通過客服聊天窗口來推廣店鋪的功能。該功能開放給所有參加ca shback+FSS（返現(xiàn)+免運）項目的賣家。賣家可使用該功能群發(fā)優(yōu)惠券，秒殺促銷，熱門產(chǎn) 品等信息到賣家自定義的用戶群，比如店鋪粉絲，下單量最高的買家等。

此推廣功能帶有三大亮點：?

1. 有效的把目標客戶群引流到特定店鋪或者產(chǎn)品?

2. 通過派發(fā)優(yōu)惠券和特別促銷的獎勵給買家來提高買家忠誠度?

3. 更加簡單省時地與買家溝通與推廣 此功能可通過賣家中心開通以及操作。具體的開通步驟請看下圖。如果賣家不能在賣家中心找 到該功能，請耐心等待或者和客戶經(jīng)理聯(lián)系，平臺會分批給各位賣家在后臺激活該功能。

更多詳情請點擊：?https://shopee.sg/m/chatbroadcast-guide