自Shopee平臺成立以來,已吸引了眾多商家入駐,每一個Shopee商家都要面對著平臺的種種監管和審核,只有符合平臺要求的店鋪才能長久經營下去。本期?Shopee大數據分析 - 知蝦數據?就跟大家分享一下:Shopee平臺的店鋪權重的因素有哪些,以及如何提高店鋪權重。
影響店鋪權重的主要因素有以下幾點:店鋪等級、店鋪動銷率、是否存在違規、店鋪的服務情況等。
DSR由商品描述相符、店鋪服務態度和物流服務三部分組成。提升DSR需要做的就是提升客戶的購買體驗,包括給客戶提供對口的商品、做好售前售后工作,物流時效一定要可控,降低客戶的交易成本。
熟悉Shopee規則,也難免會有違規的時候。而會影響店鋪權重的主要為關鍵詞的濫用、重復鋪貨和虛假交易。
商品的描述不相符會給客戶帶來很差的購買體驗,既不能促進成交又給客戶留下壞印象,Shopee是不會縱容這種操作存在的,甚至會做處罰,降權可想而知;對于商品屬性相近的則應該多做差異化描述,避免被判為重復鋪貨導致降權;虛假交易簡單的理解就是刷單,這個大家都懂。
店鋪動銷率=動銷品種數 ÷ 門店經營總品種數*100%
店鋪動銷率也在店鋪權重的參考范圍內,對于一些沒有潛力的商品,賣家應該果斷點直接下架,精簡產品的數量有利于提高動銷率。
這方面新賣家尤其需要注意,對于新手來說,如何快速高效的上新產品絕對是入門Shopee的第一課。上新產品是一門大學問,里面涉及的標題、主圖、屬性設置等等都需要賣家去研究研究,最好的辦法就是借鑒成功案例,比如看看站點首頁哪些產品更熱銷,進行關鍵詞摘抄等。
當然每個因素充當的作用及權重大小又不一樣,目前一個產品產生權重最大的是:收貨評價>是下單付款>下單不付款>加購>點擊>點贊?。