在美國(guó),電商直播愈發(fā)受到消費(fèi)者們的歡迎,雖然 TikTok 還沒有真正把直播帶貨這股風(fēng)刮到美國(guó),但美妝 DTC 品牌卻已經(jīng)利用了這一趨勢(shì)。據(jù)《AGF International Marketing》報(bào)道,主打美妝產(chǎn)品的美國(guó)直播購(gòu)物平臺(tái)「Shop Lit Live」目前月活用戶已接近 10 萬(wàn)人,周活用戶達(dá)到 1 萬(wàn)人。

目前美國(guó)護(hù)膚品牌 Covey 和 Joanna Vargas 都已入駐「Shop Lit Live」。據(jù)了解,這兩家公司目前也已經(jīng)在平臺(tái)上舉辦了首場(chǎng)直播購(gòu)物活動(dòng)。許多美國(guó)美妝品牌都在效仿中國(guó)等亞洲市場(chǎng)內(nèi)的電商運(yùn)營(yíng)策略,試水直播購(gòu)物活動(dòng),希望以此開辟更大的市場(chǎng)空間。
Covey 首席開發(fā)官內(nèi)爾?布朗(Nell Brown)透露:“我們需要借助最具顛覆性的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。電商直播在許多市場(chǎng)早已發(fā)展成熟,我相信這一模式在美國(guó)也有很大潛力。目前發(fā)展電商直播的主要障礙在于技術(shù)方案不夠成熟,對(duì)此我們也一直在測(cè)試和更新直播技術(shù)。”
在美國(guó)電商直播市場(chǎng)中,美妝行業(yè)一直占據(jù)較大份額。「Shop Lit Live」創(chuàng)始人托比·張(Toby Zhang)表示:“我們的平臺(tái)一直主打護(hù)膚和美妝品牌。許多美妝企業(yè)都對(duì)直播購(gòu)物很感興趣,有的已經(jīng)進(jìn)行了嘗試,因此我們?cè)谶@一市場(chǎng)中推廣直播服務(wù)的難度也相對(duì)較小。”
在 7 月 20 日,Covey 舉辦了首場(chǎng)電商直播活動(dòng),該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼美妝 KOL 艾米麗·迪多納托(Emily DiDonato)在「Instagram」上向 220 萬(wàn)名粉絲宣布了活動(dòng)消息。雖然迪多納托在「Instagram 」上粉絲眾多,但號(hào)召粉絲觀看直播帶貨還是第一次。
在直播活動(dòng)中,迪多納托演示了多款 Covey 產(chǎn)品的使用方法,她向粉絲承諾在直播過(guò)程中下單可享受 20% 的折扣。Covey 的第二次直播則在本月舉辦,品牌創(chuàng)始人及谷歌前高管克里斯蒂娜·加西亞(Christina Garcia)在活動(dòng)中分享了她的創(chuàng)業(yè)故事。

在創(chuàng)立「Shop Lit Live」之前,托比·張?jiān)?2017 年曾對(duì)「TikTok」進(jìn)行早期投資。在 2021 年 4 月,「Shop Lit Live」宣布完成了 600 萬(wàn)美元的種子輪融資,該輪融資由華巖資本(CRCM Ventures)領(lǐng)投。托比表示,「Shop Lit Live」的月活用戶正在以 40% 的速度增長(zhǎng)。目前平臺(tái)的主要消費(fèi)者為年輕女性,其中 70% 的女性顧客屬于千禧一代和 Z 世代年齡段。
托比表示,「Shop Lit Live」的直播服務(wù)還配有品牌獨(dú)家促銷活動(dòng)、新品上線公告和季度銷售總統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。此外該平臺(tái)也嵌入了 Shopify 的部分功能,能夠讓 Shopify 合作商家跟蹤庫(kù)存情況。「Shop Lit Live」的主要營(yíng)收來(lái)源是美妝公司的直播銷售分成,消費(fèi)者每點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買一件商品,該平臺(tái)就能獲得 10%-15% 的抽成收入。
此外托比還表示,不同平臺(tái)上的事前宣傳都能對(duì)直播銷售額起到促進(jìn)作用,其中以「Instagram」平臺(tái)上的宣傳效果最為明顯。「Shop Lit Live」還擁有用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如果消費(fèi)者邀請(qǐng)好友登錄「Shop Lit Live」,或在「Instagram」上向別人推薦該平臺(tái)的話,就能在購(gòu)物時(shí)獲得返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
目前「Shop Lit Live」還計(jì)劃在近期上線 PC 版本。托比表示,盡管新冠疫情也大大推動(dòng)了電商直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但「Shop Lit Live」更關(guān)注電商直播產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?duì)此他說(shuō)道:“疫情很快就會(huì)結(jié)束,大家又恢復(fù)正常生活,但消費(fèi)者則會(huì)繼續(xù)青睞更為舒適自然的購(gòu)物體驗(yàn)。”
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