根據墨西哥在線銷售協會 (AMVO) 的數據,2021 年,墨西哥電子商務的價值為 4010 億比索。與 2020年相比,這一數字增長了 27%。
AMVO總經理皮埃爾·布萊斯強調電子商務保持著持續的增長。應該記住的是,2020 年,當人們轉向在線購物時,該行業與 2019 年相比增長了 81%。
這些數字促成了這樣一個事實,即在全球范圍內,墨西哥是這種銷售形式增長最快的國家,而印度的價值也增長了 27%。
另一方面,Blaise 強調,2021年電子商務占零售總額的比重為 11.3%,即比 2020 年增加 2%。雖然距離占 40% 以上的中國還很遠,但墨西哥正在逼近西班牙和加拿大等國家/地區采用此渠道的比例為 13%。Blaise 表示,今年最重要的因素之一是將更多的中小企業納入數字銷售生態系統,因為有超過 200 萬家專注于商業的小企業,其中只有 50 萬家在網上銷售。
在消費方面,AMVO主任強調,雖然大部分買家集中在中、高社會經濟層次,但在社會底層和東南部等地區也有增長。
這種行為是由于他們也注意到銀行業的更多使用,特別是在金字塔的底部,并且它預測金融科技部門將成為電子商務發展的關鍵部分。
根據 AMVO 研究總監 Daniela Orozco 的說法,電子商務的增長仍在繼續,因為買家繼續體驗到諸如送貨上門、節省時間或在市場上尋找獨特產品和促銷等好處的數字渠道。
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