經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)時(shí),最煩人的事情之一莫過(guò)于遇到惡意下單的買(mǎi)家。
? 給的送貨地址是亂碼……
? 下單時(shí)還不忘發(fā)聊聊小廣告給你……
? 瘋狂下單又瘋狂取消……
為了減少類(lèi)似的詐欺行為,自?9 月 13 日起,Shopee 將在賣(mài)家安排發(fā)貨前驗(yàn)證訂單詳情。
新規(guī)詳情
買(mǎi)家下單后,Shopee 將核對(duì)訂單詳情。訂單驗(yàn)證完成后,您將在賣(mài)家中心收到安排出貨的通知。

???? 注意:
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必要時(shí),系統(tǒng)將延長(zhǎng)發(fā)貨日期且不會(huì)產(chǎn)生任何計(jì)分。
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延長(zhǎng)發(fā)貨的訂單將不會(huì)被計(jì)入延遲出貨率(Late Shipping Rate)。
待驗(yàn)證訂單在賣(mài)家中心/Shopee App的狀態(tài)將顯示為?“待驗(yàn)證(Pending)”。驗(yàn)證通過(guò)后,訂單狀態(tài)將更新為?“待處理(To Process)”。

賣(mài)家中心畫(huà)面

Shopee App 畫(huà)面
常見(jiàn)問(wèn)題
沒(méi)有通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證的訂單將會(huì)被取消。買(mǎi)賣(mài)雙方將收到通知,訂單款項(xiàng)也將退還給買(mǎi)家。
您無(wú)需采取任何行動(dòng)。訂單驗(yàn)證成功后,您將收到通知并可以開(kāi)始安排發(fā)貨。
您可以向買(mǎi)家解釋 Shopee 已收到他們的訂單并正在驗(yàn)證他們的訂單內(nèi)容。
如:Shopee has received your order and is currently processing it.
您可以在驗(yàn)證通過(guò)后,告知買(mǎi)家訂單最新?tīng)顟B(tài)。
若買(mǎi)家想取消訂單請(qǐng)他們?cè)谀?/span>安排發(fā)貨前按下取消(Cancel)。
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