做電商,趁手的兵器肯定少不了。現(xiàn)如今市面上的跨境ERP也是百花齊放,各有千秋,一個(gè)優(yōu)秀的ERP對于賣家的支持絕不僅僅只是店鋪管理那么簡單。
尤其是中小賣家,除了功能上的要求,最好還能夠幫助自己制定運(yùn)營策略,陪伴自己成長。今天我們就來看一看市面上比較常見的ERP,到底誰才是最適合中小賣家的那一款。

對中小賣家來說,他們對ERP的需求主要集中在這幾個(gè)方面。
1
多平臺對接,能夠同時(shí)管理多個(gè)店鋪
2
提高運(yùn)作效率,包括批量采集、批量處理訂單、采購、倉儲、一件代發(fā)等功能
3
數(shù)據(jù)分析,方便跟賣
4
售后完善,最好能能幫助自己的店鋪運(yùn)營
另外,在選擇ERP軟件時(shí),還需考慮以下兩個(gè)因素:


自己的訂單量。
個(gè)人賣家沒有必要用一些十幾萬的大型ERP系統(tǒng),每天訂單幾千的公司不適合用小型ERP。


自己的經(jīng)濟(jì)能力。
有些ERP雖然功能強(qiáng)大但是收費(fèi)昂貴,一些小型賣家起步時(shí)候的經(jīng)濟(jì)能力有限,選擇性價(jià)比更高,及按月收費(fèi)的服務(wù)商,這樣可以有效緩解ERP資金壓力。


根據(jù)調(diào)查,市面上賣家選擇的ERP主要有這幾家:馬幫、店小秘、客優(yōu)云、妙手、芒果店長、Shopee Man。我們就來看看它們能否滿足買家的需求。
01
平臺對接、店鋪管理
馬幫:對接的平臺有近100家,是平臺對接最多的ERP,是起步最早的跨境ERP。
店小秘:合作電商平臺超40家,每個(gè)平臺店鋪授權(quán)數(shù):0~5,例如:Wish是3個(gè),Vova是1個(gè),ebay是2個(gè),Shopee/Lazada是5個(gè)。
客優(yōu)云:支持Shopee、Lazada、Wish等30+跨境平臺,和Shopee平臺有深度合作,是Shopee平臺的官方戰(zhàn)略合作伙伴,每個(gè)平臺店鋪授權(quán)數(shù)5
妙手:支持Shopee、Lazada、Wish、Vova、Shopify、AliExpress平臺,綁定店鋪數(shù)2
芒果店長:對接平臺有wish、速賣通、Amazon、ebay、Lazada、京東國際、cdiscount、tophatter、walmart。每個(gè)平臺店鋪授權(quán)數(shù):0~5,例如:Amazon/Ebay/Vova等大部分平臺是2個(gè),wish是3個(gè),Shopee/Lazada是5個(gè)
Shopee Man:專做Shopee,子賬號有限制:10或20個(gè)
02
功能豐度
馬幫:功能多,其在庫存管理、倉庫管理等WMS功能開發(fā)較為豐富。
店小秘:功能齊全,適合在單一平臺打拼的賣家。
客優(yōu)云:功能齊全,操作簡單。批量采集上架、批量處理訂單、采購、倉儲、一件代發(fā)等功能。例如:集成一件代發(fā)(貨代)功能,擁有驗(yàn)貨、拆/合包、放小禮品/感謝信、免費(fèi)共享倉等服務(wù),非常適合新手賣家和小成本賣家。
妙手:功能相對其他幾個(gè)ERP較為簡潔,比較適合新手賣家上手。
芒果店長:其系統(tǒng)功能較為完善。操作熟練后,效率會提高很多。
Shopee Man:蝦皮本土店群軟件,選擇做Shopee本土店賣家,會非常匹配,如果能實(shí)現(xiàn)多平臺使用會更好。
03
數(shù)據(jù)采集、分析跟賣
馬幫:商品數(shù)據(jù)開發(fā)功能非常不錯(cuò),價(jià)格也比較公道。
店小秘:可以手動粘貼采集商品網(wǎng)址。
客優(yōu)云:可以直接在對應(yīng)平臺上采集。在商品詳情頁面下方,可以看到商品SKU銷售數(shù)據(jù)情況及歷史價(jià)格和銷量的變化。
妙手:只輸入商品鏈接即可進(jìn)行操作。
芒果店長:只采集時(shí)需將商品鏈接復(fù)制粘貼,即可采集,還擁有商品分析功能。
Shopee Man:一款非常不錯(cuò)的蝦皮本土店群軟件
04
售后功能
馬幫:大群客服功能,幫助用戶解決軟件問題。
店小秘:大群客服回復(fù)。
客優(yōu)云:一對一服務(wù),還擁有運(yùn)營工具市場,包含了智能客服(無店鋪數(shù)量限制)、智能采購、粉絲關(guān)注、置頂推廣等
妙手:客服功能簡潔,可幫助客戶解決重要的軟件問題
芒果店長:非常優(yōu)秀的客服功能,翻譯資源包價(jià)格非常親民
Shopee Man:客服功能方便,能解決重要的軟件問題

從這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們可以看到。
馬幫
馬幫服務(wù)大賣玩家的能力非常優(yōu)秀,針對于大賣家的庫存管理、倉庫管理等WMS功能開發(fā)較為豐富。

店小秘
店小秘的功能齊全,尤其是速賣通平臺可以自動延長收貨期和亞馬遜平臺可以設(shè)置定時(shí)跟賣。

客優(yōu)云
客優(yōu)云的功能比較齊全,擁有一對一客服服務(wù),可以解決賣家的軟件問題,對賣家店鋪運(yùn)作問題,也有解決方法。不同平臺的商品信息模塊分類清晰,比較適合新手賣家和小成本賣家。

妙手&芒果店長
妙手和芒果店長比較類似,都是網(wǎng)頁版的ERP,頁面簡約,能有效完成店鋪管理,操作簡單易上手。


Shopee Man
Shopee Man專注本土店的ERP,如果你做的是Shopee本土店,Shopee Man會是一款優(yōu)秀的ERP軟件。
當(dāng)然除了這些,還有其它品牌的ERP系統(tǒng),有興趣的賣家可以去了解一下,大家也可以根據(jù)實(shí)際店鋪運(yùn)營中需要用到的功能來選擇合適的ERP,來提高工作效率。但究竟適不適合?還是要自己去使用了才知道。
總之,不同的需求,就有不同的選擇,最好的ERP,應(yīng)該是那個(gè)最適合自己的。