為號稱“零基礎學 TikTok,保證出單”的培訓課支付上百萬越南盾后,My Quyen 只收到了一些很簡單的課程資料,看起來與官方平臺上的免費資料沒什么不同。
名為培訓 實為套路
9 月初,越南胡志明的賣家 My Quyen 支付 100 萬越南盾(約合 298 元人民幣)參加了 TikTok Shop 的課程培訓。
她是在瀏覽一些群時碰巧知道這些課程的,在群里,許多成員都在交流他們的學習情況,還分享了店鋪出單的截圖,有成百上千單。
在與許多自稱是培訓機構“老師”、“專家”的人交流后,Quyen 選擇了一個價格為 200 萬越南盾的在線一對一課程,共計 10 節課。
課程的內容是“從入門到精通”,包含如何注冊TikTok Shop、掛鏈接、發布產品、投放廣告、解鎖出單限制、直播以及出單等。
“雙方同意預付 50% 的學費,一個月后如無效果,全額退還。然而,僅僅學習了一周,我就對課程的質量以及老師的不專業感到非常懷疑,”Quyen 表示。
她說,按照原定計劃,每周會上 2-3 節課。然而,現實情況是,老師不斷推遲上課時間,另外,很多課程都與免費的資料沒有什么不同,這些都可以輕松地在網上找到。
Quyen 對這樣的培訓很不滿意,因此,在學習兩周后她要求退款。不過,老師拒絕了她,反倒要她支付剩下 50% 的學費。
“那個時候,我就知道自己被騙了,回想當初,我發現還是自己太天真了,不應該相信這些廣告,”Quyen 分享道。
需求旺盛
4 月中旬,TikTok 在越南上線 Shop 功能,允許用戶直接在應用程序上通過賣家店鋪進行購買。企業注冊需要有營業執照、倉庫地址、銀行卡、手機號;個人則需要 CCCD。
然而,大多數人都不清楚如何運營這個平臺以及怎么獲得收入,鑒于此,關于 TikTok Shop 的培訓蓬勃發展起來。
在谷歌搜索輸入“TikTok Shop Sales Guide”這個詞組,會出現近 200 萬條結果,其中大部分是銷售課程的廣告、平臺上的直播。同樣,YouTube 也有數千個“從入門到精通”的視頻教程。
在 Facebook 上,數百個群組都在分享如何日出千單的經驗。其中大部分是由自稱為“老師”、“專家”的人創立和經營的。
群組中最受歡迎的帖子是展示銷售額以及關于某門課程的可信度和有效性的介紹。
從個人經驗來看,My Quyen 認為這些帖子大多不可靠。“很多時候,這只是宣傳課程的人的‘伎倆’。他們甚至會演雙簧,先自己發布一個問題,然后換個昵稱再來回答,順便宣傳他們的課程。
據媒體報道,這些課程的價格從 50 萬越南盾到 500 萬-600 萬越南盾不等。有的地方介紹“完全免費”,但隨后往往要求學習者支付數十到數百萬越南盾購買材料或聽“知名專家”的講座。
這些課程大部分是在線的,以滿足隨時隨地學習的學生的需求,他們中的大多數人同時從事兩份工作。
很多機構承諾,如果學習者覺得在平臺上培訓沒有效果,就會退款。然而,由于這只是口頭承諾,學生們很少能退款成功。
除了賣培訓 還有賣資料
8 月中旬,一家在線服裝店的老板 Do Quynh Chau 在看到許多廣告說每天可以收獲數百個訂單后,開始考慮在 TikTok Shop 進行銷售。
起初,她試圖在網上搜索視頻教程,但很快就放棄了,因為她感覺自己無從選擇。“這是一個比較新的平臺、新的玩法,所以我覺得還是找比較正規的培訓課程比較好。”
通過查看評論,Chau 報名參加了為初學者推薦的在線課程。整個課程包括 8 節課,售價 150 萬越南盾,由“大賣”直接授課。
然而,在支付了 50 萬越南盾后,Chau 只收到了一份相當粗略的文件,提供了一些基本信息,例如如何在 TikTok Shop 上開店、發布產品以及銷售流程等。老師表示要想進一步學習,需要她支付全部費用,即 150 萬越南盾。
“之前,他們說他們只需要先支付 50 萬越南盾,在課程完成并且學生在平臺上賣出 100 個訂單后,他們會收取剩余的金額。看到欺詐跡象后,我決定立即退出,接受損失 50 萬越南盾”,Chau 說。
除了課程培訓的騙局,還有關于銷售培訓資料的。
賣家 Truong Nhi 在發布了關于購買 TikTok Shop 培訓資料的問題后,收到了很多評論。
“因為大部分課程都要話費數百萬(越南盾),我擔心我沒有時間學習,所以我決定花 25 萬越南盾購買一套資料。但是,我付款后,賣家一直拒絕寄出,最后,我威脅要在群組里發帖子曝光,他才寄給我,”Truong Nhi 說。
當被問及資料的質量時,Nhi 抱怨說不值這錢。“這與我可以在網上免費找到的內容沒有什么不同,一些還不如網上的視頻教程更直觀,”她說。