近日，新加坡咨詢公司黑箱研究（Blackbox Research）和量化數據分析公司Audience DNA聯合對東南亞消費者展開網絡問卷調查，結果于星期五（12月9日）公布。

9231名15歲以上人士參與調查，他們來自新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南和菲律賓，各地參與人數相近（各占16%至17%）。

新加坡受訪者有1577人，占總人數的17%。男性有773人，男女比例均衡。被問及面臨的最大財務挑戰時，他們票選的前三項是利率上漲（20%）、家庭日用品價格普遍上漲（16%）和汽油價格/交通費用上漲（15%）。

查結果也顯示，新加坡35%受訪者在過去六個月已減少在外用餐，20%減少使用送餐服務，比率為六個東南亞國家中最高。

另外，有23%的受訪者表示將轉而購買更多促銷商品，但只有3%的人愿意縮減在孩子身上的花費。

不過，在購物習慣方面，選擇網絡購物并本地送貨的新加坡受訪者已達到35%，是受訪國家中之首。新冠肺炎疫情期間，線上購物成為人們首選的購物方式。

38%的新加坡受訪者認為網購非常便利，32%的受訪者則表示他們看重的是選擇更多樣，23%的受訪者覺得網購能夠緊跟時下潮流。

值得一提的是，今年東南亞數字支出受挫，整體而言下降了9%，但新加坡逆勢而上，數字消費同比增長了16%。

因為通脹高企，在吃穿用度方面，受訪者表達了降低消費的意愿。25％受訪者說他們轉而在家用餐，12％的受訪者減少使用送餐服務。同時，24％的受訪者選擇購買促銷商品，12％的受訪者轉向購買較低價品牌。上網購物已是越來越多人的購物途徑，有44%的東南亞人表示傾向網購。

電商平臺好感度方面，東南亞用戶鐘愛的蝦皮（Shopee）和來贊達（Lazada）以93%并列第一，亞馬遜（91%）緊隨其后，接下來是Shein （85%）和AliExpress（73%）。

黑箱研究首席執行官布萊克（David Black）說：“在線電商也未能幸免于近期高通脹的沖擊，這預示著行業競爭將變得更加激烈，各大電商平臺的定位和價值主張會愈發重要。”

截取自：《Tokopedia被評為最令人滿意電商平臺。通脹加劇影響東南亞消費者網購消費。唯品會正式進軍東南亞市場。》-巨麥跨境說