圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
大家好,我是短視頻瘋?cè)嗽旱睦钌玳L(zhǎng),這是我專(zhuān)注研究TikTok等海外短視頻運(yùn)營(yíng)的第1032天。
今天分享的文章來(lái)自于我們第十期TikTok訓(xùn)練營(yíng)(小店專(zhuān)題課),昵稱(chēng)“大餅”同學(xué)撰寫(xiě)的實(shí)操案例,零跨境經(jīng)驗(yàn)如何實(shí)現(xiàn)英國(guó)小店月銷(xiāo)1萬(wàn)英鎊超級(jí)干貨長(zhǎng)文,我確信對(duì)你會(huì)有很大啟發(fā)和幫助!
Hello大家好,我是大餅,有幸參加了李社長(zhǎng)的TikTok Shop小店第十期的課程。
今天就跟大家分享一篇關(guān)于我是如何靠混剪在TikTok英國(guó)站銷(xiāo)售額達(dá)到£1W的,希望對(duì)感興趣的小伙伴有所幫助。
圖片來(lái)源:TikTok后臺(tái)截圖
關(guān)注瘋?cè)嗽菏窃?/span>2020年底,觀望TikTok也是有2年的時(shí)間了,所以機(jī)緣巧合,有幸參加到第十期的TikTok Shop實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng),于2022年3月底完結(jié)課程。
在瘋?cè)嗽禾赜?xùn)營(yíng)之前,我沒(méi)有接觸過(guò)跨境電商,國(guó)內(nèi)短視頻電商在21年也有達(dá)到300W銷(xiāo)售額一個(gè)月的利好期。
但隨著疫情/以及平臺(tái)政策收縮的影響,國(guó)內(nèi)電商已經(jīng)非常內(nèi)卷。
所以趁此契機(jī),和短視頻瘋?cè)嗽赫鲬?zhàn)TikTok電商。
在此非常李社長(zhǎng)以及各位學(xué)長(zhǎng),還有特邀的大牛嘉賓給我?guī)?lái)了非常多的TikTok干貨。
于是3月底我就帶著國(guó)內(nèi)短視頻的團(tuán)隊(duì)來(lái)嘗試挑戰(zhàn)TikTok。
目前短視頻團(tuán)隊(duì)配備為1視頻剪輯+1運(yùn)營(yíng)+1物流專(zhuān)員(團(tuán)隊(duì)效率很重要,多利用飛書(shū)的協(xié)作功能)
1.運(yùn)營(yíng)職責(zé):負(fù)責(zé)選品+內(nèi)容策劃+賬號(hào)運(yùn)營(yíng)+售前售后客服
2.視頻剪輯職責(zé):負(fù)責(zé)搬運(yùn)混剪
3.物流專(zhuān)員:采購(gòu)+打單發(fā)貨+優(yōu)化包裝
個(gè)人認(rèn)為短視頻運(yùn)營(yíng)靠40%精細(xì)化運(yùn)營(yíng)+30%選品+30%運(yùn)氣。
同行是你最好的學(xué)習(xí)對(duì)象,一定要每天去刷一下TikTok的小黃車(chē)視頻。
分析評(píng)論區(qū)內(nèi)容以及產(chǎn)品,再結(jié)合自身的條件,取其精華去其糟粕!
下面給小伙伴分享下我的執(zhí)行思路
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
中國(guó)供應(yīng)鏈強(qiáng)大,從來(lái)不缺產(chǎn)品。
做垂直品類(lèi)的,不要做雜貨鋪!垂直品類(lèi)能夠帶來(lái)客戶(hù)的店鋪加購(gòu),非常香!
圖片來(lái)源:TikTok Shop后臺(tái)截圖
圖片來(lái)源:TikTok Shop后臺(tái)截圖
圖片來(lái)源:TikTok Shop后臺(tái)截圖
我店鋪許多是連帶購(gòu)物或一次性買(mǎi)多件,因此利潤(rùn)相對(duì)可觀
然后TikTok英國(guó)站電商的話(huà),中年女性是主要消費(fèi)群體!空閑時(shí)間玩混剪的話(huà)。
有現(xiàn)成素材直接干就可以(抖音/快手/小紅書(shū)/B站等),不用擔(dān)心庫(kù)存問(wèn)題,先把播放量給測(cè)通,有轉(zhuǎn)化后再去考慮供應(yīng)鏈的優(yōu)化!
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不能太復(fù)雜!選品前,你要切換到消費(fèi)者的角度。
如果視頻畫(huà)面靜音,在沒(méi)有旁白解說(shuō)的情況下,也能讓英國(guó)消費(fèi)者很直觀的GET到你的產(chǎn)品特點(diǎn),就足矣!
分享幾個(gè)我選品的途徑:
小店月榜單跟品/速賣(mài)通/EBAY/亞馬遜英國(guó)站/FACKBOOK話(huà)題等
TICHOO/滴答狗/UTEN/TIKSTAR/牛魔王等
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
實(shí)驗(yàn)思路營(yíng)運(yùn),做好控制變量法測(cè)試,記錄每個(gè)部署的細(xì)節(jié),利于復(fù)盤(pán)。
周期性的去驗(yàn)證你的猜想,才能夠逐步摸清平臺(tái)的算法,以及優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)思路
第一步、做好人設(shè),頭像用外國(guó)人/昵稱(chēng)用英文名或者XX好物分享之類(lèi)的/做好個(gè)人主頁(yè)簡(jiǎn)介。
前期可以先測(cè)試賬號(hào),等賬號(hào)的流量占比基本分發(fā)到英國(guó)(這點(diǎn)很重要)。
并且初始播放量高(前10個(gè)視頻平均有上K的播放在我看來(lái)算有潛力),贊比高(10%左右),評(píng)論區(qū)內(nèi)容比較優(yōu)質(zhì)后,再去綁達(dá)人號(hào)進(jìn)行小黃車(chē)分銷(xiāo)。
(現(xiàn)在每個(gè)小店暫時(shí)只能綁定一個(gè)官方達(dá)人。后續(xù)期待瘋?cè)嗽簣F(tuán)隊(duì)鉆研出聯(lián)盟達(dá)人分銷(xiāo)的形式,可以解除這個(gè)限制)
第二步、對(duì)每個(gè)視頻策劃的文案/音樂(lè)/發(fā)布時(shí)間/標(biāo)題/標(biāo)簽/評(píng)論區(qū)內(nèi)容進(jìn)行記錄
1、一定要配文案口播,因?yàn)槭忻嫔虾芏嘁曨l沒(méi)文案,播放量雖然很高,但他們的轉(zhuǎn)化率很差!
(如果自身英語(yǔ)口語(yǔ)差,可以用TikTok自帶的語(yǔ)音功能進(jìn)行產(chǎn)品解說(shuō),有條件的朋友可以聘請(qǐng)翻譯,或者口語(yǔ)好的朋友幫忙)
設(shè)定幾個(gè)文案公式,周期性的去測(cè)試,推薦幾個(gè)轉(zhuǎn)化還不錯(cuò)的公式
推薦引導(dǎo)型:如果你XXX,你可以試試XXX
痛點(diǎn)挖掘型:不要再XXX,試試這樣X(jué)XX
官方型:TK買(mǎi)的XXX,可以解決你的XXX
...
2、商用音樂(lè)可以試著找些有節(jié)奏的熱門(mén)榜單進(jìn)行踩點(diǎn);或者找契合產(chǎn)品的風(fēng)格(比如兒童類(lèi)的產(chǎn)品,就去商用音樂(lè)庫(kù)搜索TOY標(biāo)題之類(lèi)的音樂(lè)去配置)
3、發(fā)布時(shí)間其實(shí)不太重要,賬號(hào)優(yōu)質(zhì)的話(huà),你在什么時(shí)間段發(fā)都是有流量;
4、視頻標(biāo)題可以選取提問(wèn)的方式去編寫(xiě)(引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論或點(diǎn)贊,盡可能把數(shù)據(jù)做好,才能觸發(fā)平臺(tái)的二次播放量推送)
5、標(biāo)簽的話(huà)去標(biāo)簽廣場(chǎng)搜索和產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽,然后可以參考下熱度,比如可以選通用詞/產(chǎn)品詞/形容詞...
6、評(píng)論區(qū)要一一回復(fù),助于你的人設(shè)打造,以及置頂一些詢(xún)問(wèn)怎么購(gòu)物的評(píng)論,提高轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率。并且從評(píng)論區(qū),可以汲取到客戶(hù)感興趣的點(diǎn),利于優(yōu)化視頻二次制作。
第三步,優(yōu)化商品標(biāo)題/價(jià)格/圖片/營(yíng)銷(xiāo)手段/買(mǎi)家秀..
1、標(biāo)題規(guī)格+產(chǎn)品名靠前,讓消費(fèi)者一進(jìn)來(lái)就明了
2、價(jià)格可以根據(jù)官方給的優(yōu)惠力度去設(shè)置錨點(diǎn),比如近期平臺(tái)是滿(mǎn)10減4運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,如果你的產(chǎn)品定價(jià)在£10+你就可以在視頻標(biāo)題寫(xiě)免郵(FREE SHIPPING)。
3、然后現(xiàn)在UG貨補(bǔ)已經(jīng)被頭部商家洗得差不多了,不必糾結(jié)怎么申報(bào)這個(gè)政策,我月銷(xiāo)1W英鎊就是沒(méi)有任何官方補(bǔ)貼出的。
4、產(chǎn)品圖片要清晰,可以找設(shè)計(jì)師把規(guī)格或者優(yōu)惠信息設(shè)置進(jìn)主圖
5、營(yíng)銷(xiāo)手段要利用起來(lái),限時(shí)秒殺可以激發(fā)老外的購(gòu)買(mǎi)決策,官方對(duì)轉(zhuǎn)化率高的視頻會(huì)有流量扶持。
6、買(mǎi)家秀,優(yōu)化好,不細(xì)說(shuō)。
第四步:根據(jù)前期的記錄,定周期復(fù)盤(pán)賬號(hào)數(shù)據(jù),每個(gè)賬號(hào)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行診斷
1、新號(hào)我一般發(fā)5-10個(gè)視頻,觀測(cè)下播放量/點(diǎn)贊比,果斷棄用或者綁定官方達(dá)人
2、贊比高的視頻,可以重復(fù)發(fā)5次左右,都會(huì)有流量,并且有可能會(huì)更高
3、量播放高,但流量不在英國(guó)的,利用PROMOTE或者ADS進(jìn)行拉流,然后新視頻的標(biāo)簽/文案加入#UK之類(lèi)的;在視頻引導(dǎo)英國(guó)用戶(hù)互動(dòng)...
4、有出單的視頻,在TikTok Shop的數(shù)據(jù)羅盤(pán)→視頻分析→導(dǎo)出數(shù)據(jù),拉表格進(jìn)行轉(zhuǎn)化率的比對(duì),然后提取優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化率視頻的標(biāo)題/標(biāo)簽/口播/發(fā)布時(shí)間等,進(jìn)行視頻的二次制作
如此反復(fù)操作,所有細(xì)節(jié)每個(gè)周期都提高個(gè)1%,你對(duì)TikTok的運(yùn)營(yíng)會(huì)有質(zhì)的飛躍,沒(méi)有天生聰明的運(yùn)營(yíng),精細(xì)化堅(jiān)持終有回報(bào)!
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
每個(gè)運(yùn)營(yíng)配一臺(tái)蘋(píng)果手機(jī),使用snapdrop進(jìn)行電腦與手機(jī)的視頻文件進(jìn)行傳輸(同一WIFI環(huán)境下,并且都要關(guān)閉快樂(lè)上網(wǎng)才能傳送)
每臺(tái)手機(jī)登錄5個(gè)TT賬號(hào),同一IP不能夠注冊(cè)太多郵箱,太多的話(huà)需要綁定手機(jī)號(hào)碼??鞓?lè)上網(wǎng)要換換可以繼續(xù)注冊(cè)。
每個(gè)賬號(hào)每天發(fā)布2-3條視頻,發(fā)布視頻前檢查IPIP.net歸屬,發(fā)布后記錄下每條視頻對(duì)應(yīng)的賬號(hào)/時(shí)間等,定一個(gè)周期去記錄點(diǎn)贊比,評(píng)論率,流量國(guó)家占比,來(lái)決定是否可以多次重復(fù)發(fā)布該視頻。
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
開(kāi)頭前3秒剪一些吸引的畫(huà)面進(jìn)來(lái)(美女/對(duì)比/無(wú)厘頭/新奇特/肌肉男...)
視頻進(jìn)行多段混剪/畫(huà)面裁剪/加速/鏡像/蒙版/清晰度...
1.多段混剪;且需要口播與畫(huà)面相關(guān)
2.畫(huà)面裁剪;放大一定尺寸可以去除搬運(yùn)的識(shí)別
前兩段尤其關(guān)鍵,其他手法可以自行做下實(shí)驗(yàn)測(cè)試對(duì)比一下效果。
視頻畫(huà)面一定要清晰,TK電商短視頻的話(huà)我基本都是15-20秒的時(shí)長(zhǎng)
友好并且耐心的處理客戶(hù)問(wèn)題,雖然現(xiàn)階段TikTok對(duì)小店并沒(méi)有很?chē)?yán)格的DSR考核,但是從國(guó)內(nèi)短視頻電商一路走過(guò)來(lái),每個(gè)平臺(tái)成熟之后會(huì)嚴(yán)抓DSR,所以提前設(shè)定好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)平臺(tái)的改革做鋪墊;
客訴問(wèn)題只能提工單,官方回饋慢,這點(diǎn)現(xiàn)在比較蛋疼;
遇到白嫖黨也只能認(rèn)了,我暫時(shí)沒(méi)有別的應(yīng)對(duì)方案;
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
TikTok體量很大,電商環(huán)境起來(lái)我相信是遲早的,有時(shí)候播放量和轉(zhuǎn)化率起不來(lái),更多的是運(yùn)氣差了些,我能夠做到1W英鎊月銷(xiāo)售額,也有大部分的運(yùn)氣成分。
從0→1是非常艱難的,邁開(kāi)腳步堅(jiān)持就對(duì)了,剩下的交給風(fēng)向吧,哈哈!
另外還是非常感謝李社長(zhǎng)給此機(jī)會(huì)分享,瘋?cè)嗽菏且粋€(gè)非常好的TikTok交流學(xué)習(xí)社群,也祝各位小伙伴早日爆單!!
圖片來(lái)源:瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
非常感謝大餅同學(xué)如此細(xì)致詳盡的運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)分享,我也有很大啟發(fā)(如視頻靜音后看能否直觀看出賣(mài)點(diǎn)),希望對(duì)大家運(yùn)營(yíng)TikTok小店能有所幫助!
老樣子,獨(dú)行者速,眾行者遠(yuǎn),如果你覺(jué)得大餅同學(xué)的文章很贊,請(qǐng)點(diǎn)擊下方贊賞,我們會(huì)會(huì)將50%的收入轉(zhuǎn)給他,寫(xiě)這么多內(nèi)容真心不易。
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