1.【提前放款介紹】

( 1）提前放款服務是針對平臺優質賣家推出的資金扶持產品，平臺會根據客戶店鋪經營情況綜合評估是否開通提前放款，以及對開通提現放款的店鋪計算出需要凍結的保證金金額作為風險保障。準入簽約后即算出凍結金額，由系統執行凍結。平臺根據賣家的經營情況評估出需凍結的保證金額度，凍足（多退少補）該額度后，后面發貨的訂單通過提前放款審核后會進行全額放款。 ( 2）每筆訂單是否執行提前放款也需要根據店鋪經營情況綜合評估，無法執行的需要按普通放款模式即交易結束+15天后再放款。 ( 3）提前放款訂單的放款時間通常為賣家發貨后的3-5天（受限于銀行資金清算給速賣通的時間）。

2.【如何加入提前放款】

( 1）提前放款（即特別放款）目前不支持賣家自主申請。 系統根據賣家的綜合指標（例如好評率、拒付、糾紛等）等算法邏輯自動評估并對符合要求的賣家賬號開通提前放款。加入提前放款后，賣家在速賣通后臺”交易-提前放款管理“會顯示”提前放款已開通“。 ( 2）提前放款是平臺針對中國跨境商家推出的資金扶持產品，通常商家入駐平臺45天后，如經營情況穩定且未觸犯平臺規則即可通過風控系統評估準入提前放款服務

3.【如何判斷自己是否已經享受提前放款服務】

在提前放款頁面有顯示“提前放款已開通”則代表已經開通了提前放款服務，如下圖所示：

4.【為什么頁面顯示“提前放款不可用”】

由于您近期經營指標不符合提前放款資質（包括但不限于退貨率、糾紛率、好評率等經營指標），速賣通暫時關閉了您的提前放款服務，如果后續經營狀態轉好，系統會自動為您重新開通提前放款服務。關閉放款期間保證金依據您歷史提前放款訂單完成而釋放，無需您主動退出提前放款處理。

5.【如何退出提前放款】

可以在后臺提前放款保證金頁面右上角點擊【更多-退出提前放款服務】按鈕進行自主退出提前放款。 （1）點擊退出后，提前放款保證金會根據您所有提前放款在途訂單重新計算，所有有可能提高； （ 2）所有提前放款的訂單全部交易結束+15天后，將釋放提前放款保證金。 （ 3）自主退出提前放款用戶，將不再支持申請重新加入。

6.【訂單為什么沒有提前放款】

（1）若您速賣通賬號認證的企業已經在工商局注銷則無法享受提前放款服務；（2）加入特別放款后，并非產生的所有訂單都會進行提前放款哦，平臺每日都會更新店鋪風控數據，不符合條件的賣家會被在交易完成后才能放款；（3）若后期賣家數據指標符合了，訂單又可以在發貨后就進行放款。若目前查看您店鋪數據暫時不符，建議您可以參考以下指標盡量提升各方面數據以便盡早享受提前放款。綜合指標是由系統根據店鋪各項指標綜合計算出來的，如好評率、糾紛率、成交不賣率、退款率等，平臺無法公布明確的數據請您理解。

7.【提前放款保證金】

提前放款保證金采取多退少補的方式進行凍結。例如：賣家A有1500$的提前放款美元保證金在凍結中，現在被評估需要凍結的固定保證金是500$，那剩下的1000$會當下釋放到可提現賬戶；若評估凍結的保證金是2000$，需補足的500$會先從賣家可提現賬戶進行扣款，若可提現賬戶余額不足，后面新進放款的訂單需補足保證金后再進行放款。

（來源：全球速賣通資訊）