外媒InMarket近日發布了關于今年假日季美國禮品卡消費情況的研究報告,在疫情導致的供應鏈短缺和通貨膨脹背景下,禮品卡逐漸成為美國消費者心中假日禮物的首選。
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該報告指出,今年消費者比去年更早地在禮品卡方面進行消費,以應對供應鏈短缺背景下又逢假日購物旺季,商品供不應求的情況。
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InMarket首席執行官Todd Dipaola表示,美國人在疫情期間購物的時間,地點和方式都發生了變化。新的消費常態正在形成,線下自取貨開始流行,全渠道購物迎來快速增長。
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勞動力的短缺造成了空前的物流延誤,美國人開始養成使用禮品卡的習慣。為此,零售商應該做好全渠道假日季購物持久戰準備,在尋找解決辦法的同時為消費者提供多樣的選擇。
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本次InMarket的2021年度假日禮品卡報告還評估了禮品卡消費總額,以及每個消費者在不同零售類別中的禮品卡平均支出等數據。
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QSR+休閑餐飲
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星巴克擁有所有公司中最高的禮品卡購買份額,該咖啡連鎖店在2021年9月和10月售出的所有禮品卡中占11.7%,它的所有QSR競爭對手的份額都低于2.9%。
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雖然麥當勞(2.5%)在購買份額上落后于星巴克(11.7%),但麥當勞的禮品卡購買者在勞禮品卡上的花費要高于其他QSR連鎖店,平均每位購物者花費34.9美元。
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在休閑餐飲連鎖店中,Buffalo Wild Wings(3.2%)擁有最高的禮品卡購買份額,而O'Charley's則以58.33美元的人均消費排名第一。
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通用商業
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在可用于多種產品和服務的商業禮品卡中,Visa卡擁有最高的購買份額,占14.8%,購物者平均花費106.87美元。
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第二名屬于亞馬遜,占禮品卡購買總額的13.5%,高于去年的6.7%,平均每人花費75.8美元。
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萬事達卡擁有1.3%的禮品卡購買份額,購物者平均花費為71.88美元。
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電子產品
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谷歌擁有禮品卡購買總額的最高份額,占5.3%,微軟Xbox以4.9%的份額緊隨其后,蘋果則占比1.9%。
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在2021年的游戲產業競爭中,Xbox以4.9%的份額領先于PlayStation(0.3%)。
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家庭裝修
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Lowe’s(勞氏)在該類別中處于領先地位,占所有禮品卡購買份額的2.4%,平均每位消費者花費77.84美元。
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Home Depot(家得寶)占所有禮品卡購買量的1%,平均每個消費者花費39.96美元。