關(guān)于亞馬遜跟賣(mài),不用說(shuō)很多賣(mài)家都有經(jīng)歷過(guò)。在亞馬遜官方允許跟賣(mài)的前提下,也因此,跟賣(mài)成為了很多新賣(mài)家的必經(jīng)之路,尤其是對(duì)于一些沒(méi)有流量和銷(xiāo)量的賣(mài)家來(lái)說(shuō),跟賣(mài)似乎成了他們最好的選擇。
有賣(mài)家和小編說(shuō),跟賣(mài)他的人每天晚上準(zhǔn)時(shí)跟賣(mài),早上準(zhǔn)時(shí)撤,無(wú)論自己價(jià)格調(diào)低多少,跟賣(mài)都用軟件設(shè)置更低的價(jià)格搶購(gòu)物車(chē)。每晚都睡不好,一晚上起來(lái)好幾次,辛辛苦苦做出來(lái)的listing給別人做了嫁衣,苦不堪言。
各大論壇平臺(tái)上都有很多賣(mài)家發(fā)帖表示被跟賣(mài)后內(nèi)心的不滿。只是沒(méi)成想跟賣(mài)者收到小紅旗,也發(fā)帖說(shuō)“豈有此理”!!
難道現(xiàn)在跟賣(mài)都這么牛逼了?
反擊跟賣(mài),自己賬戶被封?
有賣(mài)家說(shuō):發(fā)現(xiàn)自己鏈接被跟賣(mài)后就給跟賣(mài)者發(fā)了警告信,第二天還是被跟賣(mài),于是他就找了第三方服務(wù)商趕跟賣(mài)。具體操作就是:買(mǎi)空跟賣(mài)庫(kù)存,有時(shí)候會(huì)放單,然后退貨給差評(píng)。
最后,自己賬戶收到了被封郵件!!
▲買(mǎi)空庫(kù)存賬戶被封郵件
注:一般不建議找服務(wù)商趕跟賣(mài),很多服務(wù)商都會(huì)使用買(mǎi)空庫(kù)存來(lái)趕跟賣(mài),這種方法有風(fēng)險(xiǎn)且成功率不高,最后還有可能搬起起石頭砸自己腳。
該賣(mài)家表示:真是賠了夫人又折兵,跟賣(mài)沒(méi)趕走!賬戶被封!訂單流失!還要花錢(qián)申訴!
難道真拿跟賣(mài)沒(méi)轍了?
對(duì)于跟賣(mài)很多賣(mài)家都恨得牙癢癢,所以如何防止跟賣(mài)絕對(duì)是亞馬遜運(yùn)營(yíng)必上的一課,以下是小編整理歸納的一些趕跟賣(mài)、防跟賣(mài)方法。
1、預(yù)防跟賣(mài)
1)日常監(jiān)控自己的產(chǎn)品listing,特別是銷(xiāo)量好的產(chǎn)品,監(jiān)控產(chǎn)品銷(xiāo)量走勢(shì),如果發(fā)現(xiàn)自己銷(xiāo)量突然下降,應(yīng)及時(shí)排查是否被跟賣(mài)的情況。
2)賣(mài)家可以在產(chǎn)品的listing上面增加一些產(chǎn)品的標(biāo)簽或logo,同時(shí)更換產(chǎn)品包裝,在包裝上突出品牌Logo等獨(dú)有的包裝信息,從而降低被跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。
3)賣(mài)家也可以通過(guò)產(chǎn)品混合搭配銷(xiāo)售,這種做法會(huì)增加跟賣(mài)者的跟賣(mài)成本,從一定程度上可以降低被跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、趕走跟賣(mài)
1)比跟賣(mài)更狠,找到地址上門(mén)警告他;或在線上警告他;或狂發(fā)郵件轟炸,讓亞馬遜系統(tǒng)識(shí)別到。
2)更改詳情頁(yè),暫停銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。因?yàn)檫@樣跟賣(mài)者會(huì)賣(mài)出與詳情頁(yè)不符的東西,有可能會(huì)被禁售。
3)買(mǎi)跟賣(mài)者店鋪的東西,然后付款投訴它,投訴原因如:欺詐、侵權(quán)等。
4)有品牌備案的,可以在后臺(tái)的幫助頁(yè)面中找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者商標(biāo)投訴。直接找到客服說(shuō)明情況投訴,一次不行就多投訴幾次。
5)發(fā)投訴郵件給亞馬遜績(jī)效部門(mén),說(shuō)跟賣(mài)是欺詐,要求進(jìn)行調(diào)查。
各國(guó)績(jī)效郵箱鏈接:
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
FR: performance-vendeur@amazon.fr
IT: performance-venditore@amazon.it
ES: performance-vendedor@amazon.es
lN: seller-performance@amazon.in MX: seller-performance@amazon.com.mx
JP:alliance@amazon.co.jp
最后,小編還是建議亞馬遜賣(mài)家朋友們,注冊(cè)自己的品牌,品牌備案可以降低賣(mài)家產(chǎn)品listing被修改及跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn),且更利于店鋪運(yùn)營(yíng)!
(來(lái)源:亞馬遜申訴達(dá)人Moci?)
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