9月28日，速賣通發(fā)布新公告，原文如下：

尊敬的速賣通賣家：

十一假期將至，平臺對備貨期時長，倉庫假期做出了相應的安排，具體內(nèi)容如下：?

1、備貨期和上網(wǎng)率考核期調(diào)整：

十一假期（即北京時間2021年10月1日0:00:00到10月7日23:59:59）期間將不計入備貨期和5天上網(wǎng)率及72小時上網(wǎng)率考核期。

特別提醒，（1）賣家注冊地為其他國家，從其他國家發(fā)貨的訂單正常發(fā)貨；（2）俄羅斯海外倉發(fā)貨的訂單，會以俄羅斯的假期來計算，建議商家關注俄站備貨。（3）賣家注冊地為中國，從其他國家（除俄羅斯）發(fā)貨的海外倉交易訂單十一假期不計入備貨期，但建議商家按照當?shù)睾Ｍ馇闆r及時發(fā)貨。

2、糾紛仲裁響應時間安排：十一假期期間的仲裁響應時間將進行順延（如原來的響應時間如果在10月1號結(jié)束，那么延長到10月7日結(jié)束）。

3、倉庫安排：2021年國慶節(jié)假期（2021年10月1日-10月7日）攬收倉假期安排，?包括無憂物流，線上發(fā)貨，倉發(fā)物流等服務，詳情見：關于2021年國慶節(jié)物流商放假安排通知：《關于 2021 年國慶節(jié)物流商放假安排通知 》

4、咨詢服務安排：買賣家速賣通人工服務將照常進行。

5、部分平臺項目假期特別說明如下：

1）72 小時上網(wǎng)極速達十一假期項目說明

2）無憂集運十一假期時效延長公告

我們建議您:

1、如果您的店鋪運營時間在十一假期期間有所調(diào)整，建議能通過IM消息或店鋪公告提前通知您的客戶。

2、因海外消費者不受十一假期影響，若您的運營時間正常，建議您即時發(fā)貨，提升消費者滿意度。