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Shopee如何借助直播為店鋪引流?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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Shopee如何借助直播為店鋪引流?

如今直播已經成為電商行業非常好的帶貨方式,相信大家也看到了直播帶貨的紅利,那么在東南亞地區,跨境電商平臺shopee也有直播帶貨功能的,只要你可以運用的好,在直播的過程中積累大量的粉絲,就可以獲得平臺給予的免費公域流量,不需要任何費用,平臺對賣家也有相對應的流量獎勵。那么,怎么做好shopee直播引流?

一、為什么要做蝦皮直播?

1、有效提高粉絲粘性短時間聚齊大量人群建立一對多的交互場景

2、講解示范,在線答疑:制造獨特營銷場景,實現實時在線互動

3、及時時間了解市場喜好:打通場景互動和售賣行為,邊看邊買提升用戶體驗

二、流量曝光

直播板塊在首頁擁有多重曝光

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

三、 蝦皮直播入口

1、進入直播

顧客可點擊手機購物端底部【直播】按鈕,或者通過主頁直播板塊進入

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

2、店鋪頁面

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

四、直播教程

(一)直播前的準備

1、直播預熱

造勢+宣傳吸引粉絲,告知粉絲福利―一有什么活動、優勢是什么,突出主題

推廣如果客戶群體為年輕白領,卻推薦可愛俏皮服裝,自然很難成功

2、基礎篇:蝦皮預告

小TIPS:主圖與店鋪名鮮明,并保持一致

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

進階篇:充分運用店鋪私域流量導流

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

(二)重要的場地及其布置

1、直播間選擇的重要性:

對數據的影響

流量(復看率

停留時間(粉絲在線時長)

轉粉率(吸粉差

轉化率(產品無法呈現賣點

2、直播間場地選擇

場地的多元化與豐富性線下可以是工廠、市場、農地、商場、演播室等場地

構圖比例不會太近或太遠

現場的景深空間感好,可以完全展示主播,產品展現清晰

背景顏色和道具根據主播氣質來做背景區域顏色和道具的選擇不建議白墻(燈光難打)

3、選擇合適的主播

主播氣質代表店鋪與商品的氣質,好的主播直播可以為店鋪帶來更大的流量和更高的轉換選擇一個好的主播可以在直播交流中做出更簡單快速的響應

對主播職業多元化與知識專業度有一定的要求

顏值有幫助,但人格魅力更重要

清楚自身優勢,形成獨特風格,讓買家留下深刻印象

充分利用自身條件,合理搭配商品,呈現好的效果

有問必答,會主動提問、引發話題

有銷售背景的直播達人更容易帶貨

牢記商品信息,根據用戶特點幫助用戶進行決策

4、助理/小幫手

搭配主播的人選可以制造直播間的話題

節奏把控與應變能力細心且有耐心,調整產品,告知觀眾優惠

有顏值或個性

5、商家與主播的溝通

選完商品后商家給出賣點介紹

直播僅憑試用的理解稍顯片面賣家了解產品,需要給出賣點介紹

配合主播上架時間

直播中有6O-7O個鏈接,一定要有先后順序主播是直播的中心點,要配合主播的節奏去上架

庫存設置和商家合作時應進行銷量預估,根據主播設置庫存數量

(三)產品準備

1、怎么選擇合適的SKU

A、選品上從三個維度考量

品類豐富、質量保障、性價比

B、嚴格選品

從親測好物、市場熱度、粉絲需求進行篩選

C、保證粉絲信任度

2、根據T型產品結構選取

A.優選產品吸引力

優選爆款:人人進店必買

B.搭配品類覆蓋面

搭配款多:吸引更多人群

新品舊品聯動搭配銷售

利用SHOPEE捆綁銷售功能可以更好地實現新品帶舊品、爆款帶貨的目標

3、直播間展示寶貝排序

第1-3號選擇爆款產品(其中一個會變成熱賣品)

第3-20號展示轉化一般的產品(一般為店鋪的副品類)

后面排序的產品展示店鋪的主品類日常產品店鋪熱賣轉化好的產品

(四)直播流程安排

1、寫直播腳本的重要性:

合理利用腳本,提前規劃整場直播,規避風險;

掌握直播主動權,減少突發情況,規范直播流程,直播效益最大化,把控直播節奏;

確認主題,把控整場直播節奏

明確人員職責分工,確定直播產品數量,確定客戶福利及活動玩法,提前預測突發情況

一般包括活動腳本、產品腳本

2、腳本要素:時間與流程、福利講解與發放節奏、互動內容、產品及賣點介紹、人員配合

3、腳本目的:把控直播節奏、確保關鍵/重點信息表達到位,做到“心中有數”

4、硬件設施的準備

使用高清手機穩定的網絡連接(建議使用Wi-Fi)使用三腳架保持畫面穩定光線充足

(五)Shopee如何直播?

步驟1:創建直播 “我的”頁面——購買中——直播

步驟2:上傳直播封面照片 點擊【新增封面】——選擇拍照/從相簿——上傳直播封面照片(必填)

封面建議:

人物為主體:封面圖用意吸引觀眾點擊建議上傳與直播主題或店鋪有關、有吸引力的圖

以LOGO方式呈現透過顏色、視覺對稱、有設計感,置中封面建議500*500,且左右留100像素不放文字/圖案

商品圖拼貼:主體設置于中間并且完整呈現

直播中/重播封面建議:

女裝類:封面圖盡量為主播人物穿搭后的美照;與標題一致,如“秋季毛衣上新及穿搭教學”

彩妝與護膚類:封面圖盡量為主播人物化妝后的美照;與標題一致,如“秋冬韓妝技能get";如果是品牌,可以加上品牌LOGO

配飾類:封面圖盡量為產品寫真圖,突出產品精致;在頁面左上角可以寫上店鋪logo,如”XX珠寶“,增加觀眾對店鋪背書;標題

母嬰/童裝/玩具:封面圖盡量為可愛的寶寶/親子;與標題一致,如“如何培養開發寶寶腦力/協調力”

3C及家電類:主打的產品+品牌Logo品牌代言人;手機殼等配件注意侵權

家居類:主打的品類+風格/生活方式;部分家居類產品注意圖案侵權問題

步驟3:新增直播標題 點擊【新增標題】——輸入直播標題(必填)上限為200字符,可輸入表情符號

建議:可以免運優惠信息開頭(不超過5個字)

步驟4:新增直播敘述 點擊【新增敘述】——輸入直播敘述(選填) *上限為200字符,可輸入表情符號

建議:可填寫店鋪介紹. IG/FB賬號、直播促銷活動信息、主播身高體重信息(如有必要)

步驟5:新增競拍 點擊【搶標/Auction】——可選擇【粉絲/Followers Only】——設置完畢后可回到【創建直播/Create Streaming】主界面

建議:

不選擇【粉絲/FollowersOnly】可以達到引流、提高觀眾積極性的效果(適用于庫存清倉等活動)

選擇【粉絲/FollowersOnly 】可以達到漲粉的效果(適用于抽獎、限量庫存秒殺等活動)

步驟6:新增直播商品 點擊【新增相關商品】——選品*上限為200件商品——點擊【完成】

步驟7:排序或刪除直播商品

五、直播間功能

(一)金幣投放

在【開播/Go Live】前點擊金幣圖標

根據賣家自身情況,選擇預算和每次發放金幣額度

點擊【保存】按鈕

金幣領取按鈕會顯示在屏幕右上角

點擊【開播/Go Live】

*【金幣】的總預算和每次發放額度一定要在開播前的覽界面設置,一旦開播,就不能被再次修改。如直播結束后,金幣沒有被領取完畢,剩下的金幣可以留作下次直播使用

(二)工具箱的內容

投票工具:可作為直播間互動(如:提問,投票)

競拍工具:挑選觀眾/買家作為幸運觀眾

限時優惠券:直播間優惠券發放

(三)在線投票

1.進入Shopee APP:點擊“更多”,并輕觸“直播”

2.設置投票

主題、時限(30秒、60秒、120s以及不限時)、選項(最多四個選項)

注意:投票根據時間限制分為限時與不限時投票

3.點擊“開始

4.您可以查看的信息:顧客選擇每個選項的比例、投票剩余時間、投票人數

5.點擊投票界面外的區域會縮小投票界面,點擊投票界面則會放大

6.若為限時投票的小窗可以查看剩余時間或者停止投票

不限時投票

7.您可以查看的信息:顧客選擇每個選項的比例、投票人數

8.不限時投票的小窗會有標注

9.您可以點擊“中止”來停止投票

(四)競拍畫面

在正式開始競拍前,有5s倒計時,賣家可以隨時按【X】取消競拍

5s倒計時后有10s時間讓買家參與

獲獎者名單會直接顯示在屏幕左側

【競拍】輪次沒有限制,但競拍倒計時時長(10s無法被修改。整個活動流程保證公正公開。但不同輪次的競拍中標者可能會重復。

(五)限時搶券

在你的【賣家中心】設置店鋪優惠券

點擊【開始直播】

點擊優惠券圖標選擇可發放的優惠券

點擊【顯示】按鈕,優惠券出現在直播頁面

直播間出現30s倒計時買家可限時領取優惠券

*優惠券被買家全部領取后,會在界面中自動消失。

版權聲明:iow 發表于 2022年12月30日 pm2:26。
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