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Shopee如何借助直播為店鋪引流?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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Shopee如何借助直播為店鋪引流?

如今直播已經(jīng)成為電商行業(yè)非常好的帶貨方式,相信大家也看到了直播帶貨的紅利,那么在東南亞地區(qū),跨境電商平臺shopee也有直播帶貨功能的,只要你可以運(yùn)用的好,在直播的過程中積累大量的粉絲,就可以獲得平臺給予的免費(fèi)公域流量,不需要任何費(fèi)用,平臺對賣家也有相對應(yīng)的流量獎勵。那么,怎么做好shopee直播引流?

一、為什么要做蝦皮直播?

1、有效提高粉絲粘性短時間聚齊大量人群建立一對多的交互場景

2、講解示范,在線答疑:制造獨(dú)特營銷場景,實(shí)現(xiàn)實(shí)時在線互動

3、及時時間了解市場喜好:打通場景互動和售賣行為,邊看邊買提升用戶體驗(yàn)

二、流量曝光

直播板塊在首頁擁有多重曝光

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

三、 蝦皮直播入口

1、進(jìn)入直播

顧客可點(diǎn)擊手機(jī)購物端底部【直播】按鈕,或者通過主頁直播板塊進(jìn)入

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

2、店鋪頁面

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

四、直播教程

(一)直播前的準(zhǔn)備

1、直播預(yù)熱

造勢+宣傳吸引粉絲,告知粉絲福利―一有什么活動、優(yōu)勢是什么,突出主題

推廣如果客戶群體為年輕白領(lǐng),卻推薦可愛俏皮服裝,自然很難成功

2、基礎(chǔ)篇:蝦皮預(yù)告

小TIPS:主圖與店鋪名鮮明,并保持一致

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

進(jìn)階篇:充分運(yùn)用店鋪私域流量導(dǎo)流

Shopee如何借助直播為店鋪引流?

(二)重要的場地及其布置

1、直播間選擇的重要性:

對數(shù)據(jù)的影響

流量(復(fù)看率

停留時間(粉絲在線時長)

轉(zhuǎn)粉率(吸粉差

轉(zhuǎn)化率(產(chǎn)品無法呈現(xiàn)賣點(diǎn)

2、直播間場地選擇

場地的多元化與豐富性線下可以是工廠、市場、農(nóng)地、商場、演播室等場地

構(gòu)圖比例不會太近或太遠(yuǎn)

現(xiàn)場的景深空間感好,可以完全展示主播,產(chǎn)品展現(xiàn)清晰

背景顏色和道具根據(jù)主播氣質(zhì)來做背景區(qū)域顏色和道具的選擇不建議白墻(燈光難打)

3、選擇合適的主播

主播氣質(zhì)代表店鋪與商品的氣質(zhì),好的主播直播可以為店鋪帶來更大的流量和更高的轉(zhuǎn)換選擇一個好的主播可以在直播交流中做出更簡單快速的響應(yīng)

對主播職業(yè)多元化與知識專業(yè)度有一定的要求

顏值有幫助,但人格魅力更重要

清楚自身優(yōu)勢,形成獨(dú)特風(fēng)格,讓買家留下深刻印象

充分利用自身?xiàng)l件,合理搭配商品,呈現(xiàn)好的效果

有問必答,會主動提問、引發(fā)話題

有銷售背景的直播達(dá)人更容易帶貨

牢記商品信息,根據(jù)用戶特點(diǎn)幫助用戶進(jìn)行決策

4、助理/小幫手

搭配主播的人選可以制造直播間的話題

節(jié)奏把控與應(yīng)變能力細(xì)心且有耐心,調(diào)整產(chǎn)品,告知觀眾優(yōu)惠

有顏值或個性

5、商家與主播的溝通

選完商品后商家給出賣點(diǎn)介紹

直播僅憑試用的理解稍顯片面賣家了解產(chǎn)品,需要給出賣點(diǎn)介紹

配合主播上架時間

直播中有6O-7O個鏈接,一定要有先后順序主播是直播的中心點(diǎn),要配合主播的節(jié)奏去上架

庫存設(shè)置和商家合作時應(yīng)進(jìn)行銷量預(yù)估,根據(jù)主播設(shè)置庫存數(shù)量

(三)產(chǎn)品準(zhǔn)備

1、怎么選擇合適的SKU

A、選品上從三個維度考量

品類豐富、質(zhì)量保障、性價(jià)比

B、嚴(yán)格選品

從親測好物、市場熱度、粉絲需求進(jìn)行篩選

C、保證粉絲信任度

2、根據(jù)T型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)選取

A.優(yōu)選產(chǎn)品吸引力

優(yōu)選爆款:人人進(jìn)店必買

B.搭配品類覆蓋面

搭配款多:吸引更多人群

新品舊品聯(lián)動搭配銷售

利用SHOPEE捆綁銷售功能可以更好地實(shí)現(xiàn)新品帶舊品、爆款帶貨的目標(biāo)

3、直播間展示寶貝排序

第1-3號選擇爆款產(chǎn)品(其中一個會變成熱賣品)

第3-20號展示轉(zhuǎn)化一般的產(chǎn)品(一般為店鋪的副品類)

后面排序的產(chǎn)品展示店鋪的主品類日常產(chǎn)品店鋪熱賣轉(zhuǎn)化好的產(chǎn)品

(四)直播流程安排

1、寫直播腳本的重要性:

合理利用腳本,提前規(guī)劃整場直播,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);

掌握直播主動權(quán),減少突發(fā)情況,規(guī)范直播流程,直播效益最大化,把控直播節(jié)奏;

確認(rèn)主題,把控整場直播節(jié)奏

明確人員職責(zé)分工,確定直播產(chǎn)品數(shù)量,確定客戶福利及活動玩法,提前預(yù)測突發(fā)情況

一般包括活動腳本、產(chǎn)品腳本

2、腳本要素:時間與流程、福利講解與發(fā)放節(jié)奏、互動內(nèi)容、產(chǎn)品及賣點(diǎn)介紹、人員配合

3、腳本目的:把控直播節(jié)奏、確保關(guān)鍵/重點(diǎn)信息表達(dá)到位,做到“心中有數(shù)”

4、硬件設(shè)施的準(zhǔn)備

使用高清手機(jī)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接(建議使用Wi-Fi)使用三腳架保持畫面穩(wěn)定光線充足

(五)Shopee如何直播?

步驟1:創(chuàng)建直播 “我的”頁面——購買中——直播

步驟2:上傳直播封面照片 點(diǎn)擊【新增封面】——選擇拍照/從相簿——上傳直播封面照片(必填)

封面建議:

人物為主體:封面圖用意吸引觀眾點(diǎn)擊建議上傳與直播主題或店鋪有關(guān)、有吸引力的圖

以LOGO方式呈現(xiàn)透過顏色、視覺對稱、有設(shè)計(jì)感,置中封面建議500*500,且左右留100像素不放文字/圖案

商品圖拼貼:主體設(shè)置于中間并且完整呈現(xiàn)

直播中/重播封面建議:

女裝類:封面圖盡量為主播人物穿搭后的美照;與標(biāo)題一致,如“秋季毛衣上新及穿搭教學(xué)”

彩妝與護(hù)膚類:封面圖盡量為主播人物化妝后的美照;與標(biāo)題一致,如“秋冬韓妝技能get";如果是品牌,可以加上品牌LOGO

配飾類:封面圖盡量為產(chǎn)品寫真圖,突出產(chǎn)品精致;在頁面左上角可以寫上店鋪logo,如”XX珠寶“,增加觀眾對店鋪背書;標(biāo)題

母嬰/童裝/玩具:封面圖盡量為可愛的寶寶/親子;與標(biāo)題一致,如“如何培養(yǎng)開發(fā)寶寶腦力/協(xié)調(diào)力”

3C及家電類:主打的產(chǎn)品+品牌Logo品牌代言人;手機(jī)殼等配件注意侵權(quán)

家居類:主打的品類+風(fēng)格/生活方式;部分家居類產(chǎn)品注意圖案侵權(quán)問題

步驟3:新增直播標(biāo)題 點(diǎn)擊【新增標(biāo)題】——輸入直播標(biāo)題(必填)上限為200字符,可輸入表情符號

建議:可以免運(yùn)優(yōu)惠信息開頭(不超過5個字)

步驟4:新增直播敘述 點(diǎn)擊【新增敘述】——輸入直播敘述(選填) *上限為200字符,可輸入表情符號

建議:可填寫店鋪介紹. IG/FB賬號、直播促銷活動信息、主播身高體重信息(如有必要)

步驟5:新增競拍 點(diǎn)擊【搶標(biāo)/Auction】——可選擇【粉絲/Followers Only】——設(shè)置完畢后可回到【創(chuàng)建直播/Create Streaming】主界面

建議:

不選擇【粉絲/FollowersOnly】可以達(dá)到引流、提高觀眾積極性的效果(適用于庫存清倉等活動)

選擇【粉絲/FollowersOnly 】可以達(dá)到漲粉的效果(適用于抽獎、限量庫存秒殺等活動)

步驟6:新增直播商品 點(diǎn)擊【新增相關(guān)商品】——選品*上限為200件商品——點(diǎn)擊【完成】

步驟7:排序或刪除直播商品

五、直播間功能

(一)金幣投放

在【開播/Go Live】前點(diǎn)擊金幣圖標(biāo)

根據(jù)賣家自身情況,選擇預(yù)算和每次發(fā)放金幣額度

點(diǎn)擊【保存】按鈕

金幣領(lǐng)取按鈕會顯示在屏幕右上角

點(diǎn)擊【開播/Go Live】

*【金幣】的總預(yù)算和每次發(fā)放額度一定要在開播前的覽界面設(shè)置,一旦開播,就不能被再次修改。如直播結(jié)束后,金幣沒有被領(lǐng)取完畢,剩下的金幣可以留作下次直播使用

(二)工具箱的內(nèi)容

投票工具:可作為直播間互動(如:提問,投票)

競拍工具:挑選觀眾/買家作為幸運(yùn)觀眾

限時優(yōu)惠券:直播間優(yōu)惠券發(fā)放

(三)在線投票

1.進(jìn)入Shopee APP:點(diǎn)擊“更多”,并輕觸“直播”

2.設(shè)置投票

主題、時限(30秒、60秒、120s以及不限時)、選項(xiàng)(最多四個選項(xiàng))

注意:投票根據(jù)時間限制分為限時與不限時投票

3.點(diǎn)擊“開始

4.您可以查看的信息:顧客選擇每個選項(xiàng)的比例、投票剩余時間、投票人數(shù)

5.點(diǎn)擊投票界面外的區(qū)域會縮小投票界面,點(diǎn)擊投票界面則會放大

6.若為限時投票的小窗可以查看剩余時間或者停止投票

不限時投票

7.您可以查看的信息:顧客選擇每個選項(xiàng)的比例、投票人數(shù)

8.不限時投票的小窗會有標(biāo)注

9.您可以點(diǎn)擊“中止”來停止投票

(四)競拍畫面

在正式開始競拍前,有5s倒計(jì)時,賣家可以隨時按【X】取消競拍

5s倒計(jì)時后有10s時間讓買家參與

獲獎?wù)呙麊螘苯语@示在屏幕左側(cè)

【競拍】輪次沒有限制,但競拍倒計(jì)時時長(10s無法被修改。整個活動流程保證公正公開。但不同輪次的競拍中標(biāo)者可能會重復(fù)。

(五)限時搶券

在你的【賣家中心】設(shè)置店鋪優(yōu)惠券

點(diǎn)擊【開始直播】

點(diǎn)擊優(yōu)惠券圖標(biāo)選擇可發(fā)放的優(yōu)惠券

點(diǎn)擊【顯示】按鈕,優(yōu)惠券出現(xiàn)在直播頁面

直播間出現(xiàn)30s倒計(jì)時買家可限時領(lǐng)取優(yōu)惠券

*優(yōu)惠券被買家全部領(lǐng)取后,會在界面中自動消失。

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年12月30日 pm2:26。
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