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東南亞:
跨境電商近年大火,歐美電商市場擠滿中國賣家,一個熱門品類好幾家大賣互相“廝殺”。從去年開始,東盟地區(qū)成為中國第二大貿(mào)易伙伴,僅次于中國和歐盟的合作,并且中國連續(xù)保持了10年是東盟第一大貿(mào)易伙伴的位置,在美國市場還不太好開發(fā)的情況下,東南亞市場顯得尤為重要,紅利讓人分外眼紅。
據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2020東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告》顯示,到2025年,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模將超過3000億美元。同時,東南亞電商市場價值預計將達1720億美元,占該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟總價值的50%以上。
一、 人口紅利
東南亞本身人口紅利大,日益崛起的經(jīng)濟、對數(shù)字化經(jīng)濟的高額投資,移動設(shè)備的全面普及等因素,都為東南亞的跨境電商搭建了龐大的市場體量基礎(chǔ)。由于疫情,東南亞各國仍處于社交隔離狀態(tài),電商市場也得以發(fā)展。即使在疫情的影響下,東南亞電商整體的銷售額依舊呈上揚趨勢,所以出口東南亞,是當下品牌出海不可錯過的選擇之一。
二、東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展,電商市場潛力無限
1、在互聯(lián)網(wǎng)用戶上,東南亞地區(qū)具有極為突出的數(shù)量優(yōu)勢。
在全球范圍內(nèi),到2018年1月,東南亞地區(qū)是全球第三大互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)最多的地區(qū),僅次于東亞地區(qū)和南亞地區(qū),東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶超過 3.5 億。有研究估計,在未來的五年中,每天會有12萬新的互聯(lián)網(wǎng)用戶,基本每個月就有接近380萬的用戶在東南亞市場產(chǎn)生,這使得東南亞將成為 2015 年至 2020 年間全球增長最快的互聯(lián)網(wǎng)市場。
2、疫情驅(qū)動消費渠道向線上轉(zhuǎn)移,有望催化東南亞電商滲透率加速提升
2020 年以來,新冠疫情全球爆發(fā),東南亞各國也陸續(xù)發(fā)布了“封城”、“居家令”等多項措施,加速了東南亞人民消費行為向線上轉(zhuǎn)移的進程。根據(jù) Facebook 和 Bain 的最新預測,至 2020年底,東南亞地區(qū)網(wǎng)購人數(shù)將超過 3 億,比原預測(2025 年底)時間整整提前5年。2020年二季度,東南亞的電商平臺Shopee單季度總訂單數(shù)同比增長超過150%。根據(jù) eMarketer 預測,2020 年菲律賓和馬來西亞將成為全球電商銷售額增長率最高的兩個國家,增速分別達 25%和 23%。
三、東南亞消費者人群畫像
1、人口年輕化,結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì),為電商市場創(chuàng)造消費人口紅利
東南亞大部分國家平均年齡低、年輕人口眾多。以菲律賓為例,作為處于人口上升期的典型年輕化國家,菲律賓國民年齡中位數(shù)僅為 25.7 歲(中國/日本此數(shù)據(jù)分別為 38.4/48.4 歲),且人口結(jié)構(gòu)呈金字塔型,20 歲以下人口占比達到 40%(中國/日本這一數(shù)據(jù)分別為 24%/17%)。
2、社交媒體在東南亞已實現(xiàn)高滲透
東南亞人平均每天花費3.6小時在移動互聯(lián)網(wǎng)上,其中排名第一的泰國平均每天花費4.2小時。其次是印度尼西亞,平均每天花費3.9小時。相比較之下,美國、英國、日本消費者平均每天花費在移動互聯(lián)網(wǎng)上的時長分別僅為2小時、1.8小時、1小時。
東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和平均每天使用互聯(lián)網(wǎng)的時長,表現(xiàn)出該地區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)使用上具有充足的發(fā)展空間,為中國賣家出口東南亞地區(qū)打下了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。
3、電商廣告營銷持續(xù)加碼、搜索引擎及社媒網(wǎng)站為線上投放主戰(zhàn)場
從電商廣告投放比例來看,泰國的占比較多,菲律賓較少,其他四個國家相對來說都比較均衡。從營銷方式來看,目前東南亞地區(qū)數(shù)字營銷方式主要分為搜索競價排名、定向展示廣告、社交媒體投放和視頻內(nèi)容營銷等。其中 Google 等渠道的搜索競價排名為最主要宣傳方式,而在 Facebook、YouTube 或 Instagram 等社媒渠道的定向廣告投放也在不斷發(fā)展。從成本端來看,目前東南亞地區(qū)的廣告展示成本僅為歐美地區(qū)的 30%-40%,存在較大流量紅利。
4、Facebook是東南亞地區(qū)最火的社媒平臺,也是電商平臺最重要的獲客流量來源。
Facebook 在東南亞地區(qū)滲透率高,且目前仍處于快速增長期。根據(jù) Kantar 的數(shù)據(jù),2019 年 Facebook 占據(jù)東南亞社媒市場 37%的份額,是主流的社交媒體。尤其在部分欠發(fā)達地區(qū)(柬埔寨和緬甸等),F(xiàn)acebook市占率高達62%,占據(jù)絕對優(yōu)勢。根據(jù)We Are Social 的數(shù)據(jù),東南亞各國的Facebook潛在廣告觸達率在80%左右,遠高于世界平均水平(32%)。目前,F(xiàn)acebook 已成為東南亞電商平臺最重要的獲客渠道之一。
四、東南亞優(yōu)質(zhì)電商平臺詳解
圖片來源:Shopee
1、Shopee
描述:蝦皮購物(Shopee)隸屬于Sea Group(以前稱為Garena),總部設(shè)在新加坡,該公司于2009年由李小冬創(chuàng)立。蝦皮購物于2015年首次在新加坡推出,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利、波蘭等十余個市場。蝦皮購物為全世界各個地區(qū)用戶的在線購物和銷售商品提供服務(wù)。
平臺特點:具有巨大快速增長的高潛力平臺
熱銷類目:生活家居、女裝、3C電子、戶外運動
入駐門檻/要求:
1.銷售合法合規(guī)產(chǎn)品
2.具備企業(yè)或個體資質(zhì)
入駐費用(傭金、平臺費用):一次性代入駐費用799元;平臺無月租、年費、保證金,銷售成功后收取6%傭金和2%交易手續(xù)費
回款周期、方式:15天回款,Payoneer、Lianlian、Pingpong
物流:3天發(fā)貨到國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉;或使用Shopee官方海外倉(單量要求日出50單)
參與福利:
1. 對接平臺官方招商經(jīng)理
2. 免流水、免店鋪鏈接
3. 3-7個工作日極速下店
4. 贈送3節(jié)線上課程(¥499)
5.贈送專業(yè)ERP軟件VIP 1個月(¥199)
6. 物流、海外倉、收款等服務(wù)商免費對接
7. 免費平臺大促活動提報及指導
8. 15天顧問全程指導
圖片來源:Lazada
2、Lazada
描述:Lazada Group成立于2012年,是東南亞領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺。已經(jīng)在六個國家(印尼,馬來西亞,菲律賓,新加坡,泰國和越南)都有業(yè)務(wù),通過技術(shù),物流和支付能力將這個廣闊而多樣的地區(qū)連接起來。如今,擁有最多的品牌和銷售商,到2030年,我們的目標是為3億客戶提供服務(wù)。2016年,Lazada成為阿里巴巴集團的區(qū)域旗艦,并得到了阿里巴巴一流的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的支持。
平臺特點:用戶群體有超強的社交媒體互動,專注于移動電商,市場前景大,不隨意罰款,不會隨意接受買家退款,付款及時、物流系統(tǒng)完善
熱銷類目:3C電子、鞋服配飾、家居、美容美發(fā)、汽摩零配件、母嬰玩具、戶外運動用品等
入駐費用(傭金、平臺費用):馬來西亞-6%,新加坡-7%,泰國-7%,印度尼西亞--10%,菲律賓-12%,越南-10%,傭金1%~4%無年費
回款周期、方式:15天回款
物流:1、Lazada官方物流LGS全球配送;2、自發(fā)貨
福利政策:綠色通道極速下店,免流水
參與福利:
1.贈送2節(jié)線上課程(¥499)
2.贈送專業(yè)ERP軟件VIP 1個月(¥199)
3.物流、海外倉、收款等服務(wù)商免費對接
4.免費平臺大促活動提報及指導
5.15天顧問全程指導
圖片來源:Daraz
3、Daraz
描述:達拉茲(Daraz)是一家中國擁有的在線市場和物流公司,在南亞市場開展業(yè)務(wù)。它由德國風險投資公司Rocket Internet于2012年成立。Daraz集團在巴基斯坦,孟加拉國,尼泊爾,斯里蘭卡和緬甸經(jīng)營電子商務(wù)平臺和物流服務(wù)。2018年5月,達拉茲集團被中國電子商務(wù)公司阿里巴巴集團收購。
熱銷類目:3C電子、鞋服配飾、女士箱包、母嬰玩具、戶外運動、汽配(低價)、家居
入駐門檻/要求:
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
2. 需要有payoneer卡,同時必須要以企業(yè)形式注冊p卡;
3. 賣家須是經(jīng)營Lazada平臺的KA賣家,并且店鋪有一定粉絲量;
4. 可跨境銷售SKU數(shù)量>15K;
5. 招募類目(至少有以下4個類目):女士時尚類,手表,耳機音響,手機配件,汽配,母嬰類,玩具類;
6. 平臺對于產(chǎn)品有一定的要求,例如3C消費電子產(chǎn)品--手機、平板、無人機等屬于禁售產(chǎn)品,同時禁售產(chǎn)品包括:液體產(chǎn)品、***、情趣用品、食品、藥品等。"
入駐費用(傭金、平臺費用):一次性代入駐費用1598,無需入駐費、月費、年費,全品類只收成交金額5%的傭金
福利政策:
1. 對接平臺招商經(jīng)理
2. 極速下店
回款周期、方式:15天回款
物流:國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉
參與福利:
1. 官方選品報告
2. 雨果入駐品牌賣家平臺廣告位扶持
3. 官方運營經(jīng)理指導
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圖片來源:Tokopedia
4、Tokopedia
描述:Tokopedia是印度尼西亞最大的電商平臺,也是訪問量最大的印尼網(wǎng)站。該公司成立于2009年,其核心愿景為賦能數(shù)以百萬計的小企業(yè)和印尼本地品牌利用互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)辦和發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。Tokopedia 被譽為是印度尼西亞當?shù)氐摹疤詫殹彪娚蹋ㄟ^連接小型店家和消費者來進行銷售,并非自主提供平臺上的自有商品,對當?shù)氐碾娚藤徫锸袌鰮碛信e足輕重的地位。
熱銷類目:生活家居、3C電子
入駐門檻/要求:
1. 不開放國際賣家入駐
2. 印尼當?shù)孛赓M入駐"
入駐費用(傭金、平臺費用):一次性本土賬號費用5999;非金牌賣家無傭金、月租;金牌賣家每月8.5美金月租費
回款周期、方式:本土賬號回款
物流:印尼本土倉庫
參與福利:
物流、海外倉、收款等服務(wù)商免費對接
圖片來源:Tiki
5、Tiki
描述:Tiki成立于 2010年3月,是越南發(fā)展非常迅速的一家B2C電商平臺,公司以其獨特的TikiNow實現(xiàn) 2小時送貨服務(wù)而聞名,最初只銷售電子書,但隨后發(fā)展成了一個商品多元化的市場,銷售的商品包括玩具、數(shù)碼設(shè)備、生活用品和美容用品等。
熱銷類目:玩具、數(shù)碼設(shè)備、生活用品和美容
入駐門檻/要求:
1. 營業(yè)執(zhí)照;
2. 法人身份證明文件;
3. 商標注冊證書,代理品牌品牌授權(quán)書;
4. 公司文檔:SKU數(shù)量,ASP,主營產(chǎn)品,其他跨境店鋪鏈接。
入駐費用(傭金、平臺費用):
1. 一次性代入駐費用999
2. 傭金:電子類別6%,非電子類別10%;
3. 其它費用:當?shù)卣魇召M用2%,末端派送費2%,預扣稅1.01%
回款周期、方式:每個月結(jié)算兩次
物流:
1.直郵,使用4PX/三態(tài)物流服務(wù),其他服務(wù)需向平臺申請;
2.平臺要求3個工作日之內(nèi)到物流合作伙伴的深圳倉,10個工作日之內(nèi)送達;
3.費用咨詢4PX。
參與福利: