對于正在做速賣通的商家來說,如何合理地規(guī)劃自己的工作,提升自己的效率是很有必要的。
圖片來源:跨境指北針
作為一個合格的速賣通運(yùn)營,必須要知道自己每天都需要做哪些事情,哪些事情是重點(diǎn),哪些事情是常規(guī)的工作,今天我給大家把這些工作內(nèi)容都整理出來了。
1、店鋪基礎(chǔ)設(shè)置
這個不屬于日常工作,但是會需要經(jīng)常優(yōu)化。比如物流模板需要根據(jù)物流價(jià)格來進(jìn)行調(diào)整,避免出現(xiàn)【物流漲價(jià)了】,但是沒有調(diào)整物流模板導(dǎo)致虧損的情況。
2、上傳產(chǎn)品
日常每天多應(yīng)該傳一傳新產(chǎn)品,下架沒有流量的產(chǎn)品,提升店鋪活躍率以及動銷率。
3、免費(fèi)營銷推廣
無論是單品折扣、搭配營銷、關(guān)聯(lián)營銷等等營銷活動,每天都應(yīng)該關(guān)注一下是否有過期的,是否有沒有設(shè)置的。
4、付費(fèi)營銷推廣
聯(lián)盟營銷、直通車、補(bǔ)單測評、站外推廣,都可以需要每天跟進(jìn),尤其是直通車需要跟進(jìn)優(yōu)化關(guān)鍵詞和出價(jià)。
5、訂單處理
這個毫無疑問,有訂單就必須處理,包括發(fā)貨、采購、備貨,日常的糾紛訂單也要及時妥善解決。
6、選品
這是重中之重的工作,毫無疑問要當(dāng)做核心工作來對待。
7、TOP單品及店鋪數(shù)據(jù)分析
做跨境電商不分析數(shù)據(jù)等于白瞎,出單全憑運(yùn)氣,也不知道為什么。重點(diǎn)分析單品里面表現(xiàn)好的,看曝光、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。
8、客戶管理
及時回復(fù)買家消息,妥善處理客戶溝通問題,是每天必做的工作。
9、爆品打造