在分享之前 我想先回顧下速賣通年度峰會阿里巴巴速賣通總經理張凱夫說的兩個最,做全球最大的跨境電商平臺,要做最懂中國商家的跨境電商平臺。在前兩年的速賣通平臺更偏向于本地化戰略,像我們在俄羅斯、西、法等國家地區招募本地優質商家進入到平臺給予平臺更多的流量扶持,現在平臺的側重點是更好的扶持跨境商家,助力中國商家出海。

圖片來源:速賣通平臺
2022年,速賣通最重要的三件事
1. 加速優質商家高質量成長,推出全新賽道AE mall
2. 加速提升全球物流履約能力,加大海外倉優選倉建設投入,72h發貨大于90%
3. 持續優化平臺機制和商家生態,和規劃經營,降操作門檻,扶持優質供給,保證商家無憂經營
1. 加速優質商家高質量成長,推出全新賽道AE mall
在2021年,平臺重視品牌和用戶運營的商家,平臺年銷售額過百萬美金的商家數量增長較大,對于這些快速成長且有供應鏈優勢的商家,速賣通今年將給他們提供一個新的賽道AE mall,其實我們可以理解成為真正的品牌店鋪 那么后續有沒有可能會成為淘寶里面可以直接進入天貓品牌商城的這種模式呢?我相信平臺會給我們答案
助力中國優質供給給以更高品牌形象走向世界,AE Mall招募范圍;
新招募商家要求:
(1)品牌商家(頭部大賣)+電商運營能力
(2)公司年成交要求:大美家年成交>500W, 大科技>800W,大服飾>200W
(3)資質要求:官方店/專賣店;R/T標
(4)跨境電商經營證明(指標良好)
(5)歐盟經營商家需提供VAT
平臺優質商家:
(1)簽署JBP協議賣家或
(2)金牌且年成交大于60W,商家供應鏈實力等驗證
尊享權益:根據賣家類型做傭金減免、MALL專屬場域、流量加碼:搜推場域加碼,SD單月固定數量坑位、新人頻道、大促會場頭部資源、專屬服務權益:(6城屬地、貼身顧問、專屬平臺小二點對點診斷)
商家義務:保障價格競爭力、履約要求(72小時發貨率x日達滲透率)、優先入倉(優選倉、海外倉)重點國家支持消費者收到貨后15天免費退貨

圖片來源:速賣通平臺
真正的做到客戶經理一對一指導,平臺頂級的流量資源享受
2.加速提升全球物流履約能力,加大海外倉優選倉建設投入,72h發貨大于90%
亞馬遜美國站發布公告稱,自4月28日起,將在目前按件收取亞馬遜物流配送費用的基礎上,再收取5%的燃料和通貨膨脹附加費。對于此次費用更新,亞馬遜官方稱:“2022年,隨著世界各地的新冠肺炎疫情得到緩解,我們期望會回歸到常態,但燃油價格和通貨膨脹帶來了進一步的挑戰
針對近來來整個跨境電商物流成本的不斷提高的痛點,平臺將會在重點國家市場,西班牙、法國、巴西、韓國、美國等地繼續加大海外倉、優選倉的基建投入,會增加更多的自提點?提高物流時效 加大買家的體驗度,做到歐洲本地海外倉:3日達,泛歐地區:5-7日達,優選倉商品做到歐洲8國10日達,韓國5日達,在這里跟大家說:優選倉適合一些輕小件商品,海外倉適合常規品和大件商品

圖片來源:速賣通平臺
今年的平臺會更加偏向于高端市場國家重點化布局,像美國、韓國 我們在進入速賣通市場的商家這兩個國家可以重點規劃,大家從前端章節里面有看到入駐優選倉韓國可以實現5日達,這是一種什么概念 跟我們國內的物流配送時效差不多了,這里面我想重點說到的是;物流端的持續優化?時效的提升 會讓消費者更愿意購買,目前,速賣通優選倉數量已達10個,遍布深圳、東莞、杭州、香港、威海、義烏、許昌等主要電商重鎮。
3.持續優化平臺機制和商家生態,和規劃經營,降操作門檻,扶持優質供給,保證商家無憂經營
今年平臺會對認真經營 做好履約 合規化運作的商家,幫助他們更好的拿到流量資源,今年的流量策略會非常明確地和發貨時效、入倉做綁定,對能夠在72小時發貨及48小時發貨的 明確給到流量的支持,會嚴厲打擊惡意低價,重復鋪貨,店群的商家,讓商家能夠在良好的生態環境下快速的成長。

圖片來源:速賣通平臺
行業策略與商家行動

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2022速賣通商家將賦予優質商家什么權益
透標:更明確的C端優質商家的身份表達,能按照平臺要求,認證經營的賣家,給予更大的扶持,好的商家將會有更多的扶持,做的不好商家流量權重會更差
流量:搜推對履約好,發貨快,優質商家全面流量加持,金銀牌商家及MAll獨立扶持賽道
場域:新人專區/N元N件等營銷大促專屬活動;超50%superdeals曝光位強鎖定
返利:1%銷售返還激勵;10%商業流量充值
返點;金融貸款9折優惠服務:Mall專屬客戶經理;金/銀牌商家官方專屬釘釘群;六個核心城市本地運營中心
2022跟上速賣通節奏商家應該這樣做
(1)積極配合合規診斷,結合平臺培訓指引,完成合規認證,像需要CE認證和VAT的產品做好認證
(2)鼓勵爆品備貨海外倉&優選倉,保障庫存積事做好補給,快速上網發貨,保證72h發貨上網率>90%
(3)專注跨境供應鏈,保障品質及價格的優勢
(4)積極參加營銷活動,站內外流量投放,持續提升品牌&用戶理解力