
自TikTok購(gòu)物功能首次亮相以來(lái),TikTo已全面進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。近年來(lái),社交商務(wù)市場(chǎng)迅速發(fā)展,2021年達(dá)到4920億美元,預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)三倍,達(dá)到1.2萬(wàn)億美元。
TikTok在全球擁有超過(guò)10億的用戶,對(duì)于希望向廣大受眾銷售其產(chǎn)品或服務(wù)的品牌來(lái)說(shuō),顯然具有巨大的潛力。無(wú)論您在哪個(gè)行業(yè),這篇文章都將使您的產(chǎn)品在TikTok社交商務(wù)市場(chǎng)上獲得成功的技巧!
1. 什么是TikTok社交商務(wù)
2. TikTok社會(huì)商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的影響
3. TikTok社會(huì)商務(wù)對(duì)時(shí)尚服裝行業(yè)的影響
4. TikTok社會(huì)商務(wù)對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的影響
一、 什么是TikTok社交商務(wù)
TikTok social commerce,簡(jiǎn)稱TikTok Shopping,允許用戶在瀏覽社交應(yīng)用程序時(shí)直接購(gòu)買產(chǎn)品,而不是去單獨(dú)的電子商務(wù)平臺(tái)。
品牌可以在他們的個(gè)人資料上建立一個(gè)迷你店面,其中包含一個(gè)購(gòu)物標(biāo)簽,通過(guò)同步產(chǎn)品目錄,直接鏈接到他們的在線商店進(jìn)行結(jié)賬。擁有TikTok店面的創(chuàng)作者還可以使用專用產(chǎn)品鏈接在視頻中標(biāo)記產(chǎn)品。
TikTok購(gòu)物不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)渠道。它融合了社交媒體和電子商務(wù),為觀眾在整個(gè)在線購(gòu)物過(guò)程中提供完全沉浸式的無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。最終,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買周期、增加銷售額。去年,TikTok用戶在該平臺(tái)上的花費(fèi)增長(zhǎng)了77%,達(dá)到23億美元。
二、TikTok社交商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的影響
87%的千禧一代認(rèn)為社交媒體對(duì)目的地選擇非常有影響力,TikTok將自己打造成一個(gè)鼓舞人心的資源,讓用戶能夠在手機(jī)上體驗(yàn)虛擬旅行,并制定未來(lái)的旅行計(jì)劃。
酒店旅游、目的地導(dǎo)游、“生活中的一天”風(fēng)格視頻、自然景點(diǎn)、必游餐廳等都可以由旅游品牌在TikTok上創(chuàng)建!旅游內(nèi)容比以往任何時(shí)候都更具沉浸感、娛樂(lè)性和啟發(fā)性。
以這些格式展示景點(diǎn)的方式增加了真實(shí)感和參與度,使消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)捕捉瞬間。同時(shí),短而有影響力的視頻可以引導(dǎo)用戶立即購(gòu)買旅游產(chǎn)品。
考慮到TikTok的社交商務(wù)特征和旅游購(gòu)物的新規(guī)范,品牌應(yīng)充分利用這一趨勢(shì),在TikTo上占據(jù)一席之地。
旅游行業(yè)品牌的TikTok社交商務(wù)技巧
品牌標(biāo)簽是一種有效的TikTok社交商務(wù)策略,通過(guò)用戶自發(fā)分享他們旅游的視頻,您的旅游品牌可能會(huì)擁有驚人的數(shù)據(jù)。
早些時(shí)候,達(dá)美航空公司通過(guò)使用標(biāo)簽#FavoriteTripChallenge,要求TikTok用戶發(fā)布他們最喜歡的度假信息,掀起了軒然大波。據(jù)TikTok discovery統(tǒng)計(jì),該活動(dòng)在36小時(shí)內(nèi)共獲得了1950萬(wàn)次瀏覽量。
因此,對(duì)于旅游品牌來(lái)說(shuō),讓他們的TikTok社交商務(wù)內(nèi)容吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊并立即預(yù)訂至關(guān)重要。品牌可以利用TikTok視頻編輯工具提供高影響力的視覺(jué)、聲音。新鮮的材料讓消費(fèi)者保持參與,同時(shí)無(wú)縫融入TikTok的“為您服務(wù)”頁(yè)面(FYP)中的有機(jī)內(nèi)容。
與TikTok KOL合作也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
KOL為您的 TikTok 社交商務(wù)營(yíng)銷策略提高對(duì)新地點(diǎn)或新活動(dòng)的興趣和意識(shí)。他們還可以幫助提供旅行提示和技巧。沒(méi)有人比KOL更了解他們的本土化消費(fèi)習(xí)慣。
因此,選擇正確的TikTok KOL非常重要。
如果你是一個(gè)非旅游品牌,您可以通過(guò)介紹或推廣與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和內(nèi)容來(lái)滿足消費(fèi)者的旅行欲望和口味。
就像Lay's做的那樣,該品牌將品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)與TikTok上的品牌效應(yīng)相結(jié)合,邀請(qǐng)用戶使用Lay的新口味“旅行”。6天之內(nèi),樂(lè)事TikTok社交電商營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)了13.34萬(wàn)個(gè)主題標(biāo)簽挑戰(zhàn)視頻創(chuàng)作和0.8萬(wàn)個(gè)品牌效應(yīng)視頻創(chuàng)作。
事實(shí)證明,消費(fèi)者喜歡與旅行相關(guān)的內(nèi)容。
三、 TikTok社交商務(wù)對(duì)服裝和配飾行業(yè)的影響
不同于其他平臺(tái)對(duì)服裝的過(guò)度修飾,TikTok上的時(shí)尚植根于未經(jīng)過(guò)濾的現(xiàn)實(shí)。TikTok用戶有權(quán)在TikTock視頻上創(chuàng)造性地表達(dá)自己的風(fēng)格,并做真實(shí)的自己。
以時(shí)尚為重點(diǎn)的創(chuàng)作者正在積極搜索并參與他們感興趣的內(nèi)容。與服裝相關(guān)內(nèi)容的視頻瀏覽量每年增長(zhǎng) 144%,#Tiktokfashion 的瀏覽量達(dá)到 249 億次。
準(zhǔn)確地說(shuō),當(dāng)TikTok用戶在其FYP和Discovery頁(yè)面上滾動(dòng)時(shí),一旦他們喜歡某個(gè)商品,他們可能只需在視頻中單擊以查找產(chǎn)品標(biāo)簽,然后被帶到購(gòu)買頁(yè)面。只需點(diǎn)擊一下,您的產(chǎn)品將很快進(jìn)入他們的衣柜。充分利用TikTok社交商務(wù)功能,品牌應(yīng)抓住每一個(gè)接觸點(diǎn)與消費(fèi)者聯(lián)系,提高品牌知名度。
旅游行業(yè)品牌的TikTok社交商務(wù)技巧
每天,TikTok上都有無(wú)數(shù)的時(shí)裝秀。你可以看到各種各樣的外觀,從Zara上衣、Lululemon緊身褲到Fendi包。當(dāng)然,作為一個(gè)品牌,你希望你的產(chǎn)品成為消費(fèi)者的下一個(gè)“必備品”。無(wú)論如何,TikTok用戶策劃的內(nèi)容類型很難協(xié)調(diào)。另一方面,品牌能夠理解TikTok上的文化趨勢(shì),并受到當(dāng)下最流行風(fēng)格的啟發(fā)。首先,將TikTok的趨勢(shì)標(biāo)簽、音樂(lè)和轉(zhuǎn)換整合到社交商務(wù)內(nèi)容中的品牌視頻中。
美國(guó)的直播商業(yè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)到2024年將飆升至350億美元,TikTok也加入了直播購(gòu)物趨勢(shì)。每次產(chǎn)品展示時(shí)都會(huì)彈出一個(gè)購(gòu)物鏈接,TikTok現(xiàn)場(chǎng)觀眾可以立即購(gòu)買。大多數(shù)數(shù)字營(yíng)銷人員應(yīng)熟悉直播電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和好處。
除了簡(jiǎn)單地描述你的衣服或配飾,時(shí)尚品牌還可以在TikTok上從不同角度描述你的品牌,這有助于保持品牌忠誠(chéng)度。
它可能是一場(chǎng)時(shí)裝秀或攝影、產(chǎn)品評(píng)論、生產(chǎn)或品牌歷史的幕后故事。采用全新的角度和講故事策略,與觀眾互動(dòng),激發(fā)他們的興趣。
通常,TikTok會(huì)舉辦直播商業(yè)活動(dòng),如On Trend和TikTo Fashion Month:Virtual Runway,其中展示了各種品牌、創(chuàng)造者和待售產(chǎn)品。它還奠定了消費(fèi)者和品牌所看中的巨大社會(huì)商業(yè)市場(chǎng)。時(shí)尚服裝品牌絕對(duì)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)參與這些盛大、娛樂(lè)性和有影響力的商業(yè)活動(dòng),以促進(jìn)您的TikTok社交商務(wù)。
此外,還可以邀請(qǐng)TikTok社區(qū)一起創(chuàng)造,與品牌“生生不息”。利用標(biāo)簽挑戰(zhàn),為您的渠道調(diào)整UGC的用途。
四、 TikTok社交商務(wù)對(duì)金融業(yè)的影響
金融業(yè)在普通人的印象里是乏味、令人生畏的,然而,在TikTok上,所有年齡和背景的人都可以輕松訪問(wèn)這些令人生畏的主題。金融品牌的主要受眾Gen-Z占TikTok人口的60%左右。隨著Z世代進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),他們更加關(guān)注個(gè)人金融、銀行甚至抵押貸款。因此,TikTok是金融品牌獲得影響力的有利可圖的媒介。
這個(gè)被稱為 FinTok 的金融 TikTok 空間經(jīng)常像病毒一樣傳播,從節(jié)省資金的挑戰(zhàn)到加密和投資作為他們的 TikTok 社交商務(wù)策略。帶有#stocktok 標(biāo)記的內(nèi)容的瀏覽量已超過(guò) 14 億次。
金融行業(yè)品牌的TikTok社交商務(wù)技巧
與傳統(tǒng)的影響者不同,fin-fluencers 專注于改善人們的財(cái)務(wù)狀況并通過(guò)社交媒體分享資金管理策略。#fintok 數(shù)字擁有超過(guò) 50 億次瀏覽量的 TikTok 為金融品牌提供了一個(gè)基石,可以利用金融影響者塑造下一代的金融視角。
fin-fluencers 收集反復(fù)出現(xiàn)的見(jiàn)解,并將復(fù)雜的財(cái)務(wù)主題分解為易于理解的解釋。此外,值得注意的是,金融品牌應(yīng)該讓fin-fluencer保持自己的內(nèi)容風(fēng)格,其中可能包括幽默、角色扮演講故事、現(xiàn)實(shí)生活體驗(yàn)、教程和技巧等。
因此,來(lái)自這些fin Flucer的病毒式內(nèi)容將把您的目標(biāo)受眾帶到他們想要的金融服務(wù)頁(yè)面,即您品牌的登錄頁(yè)面。
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