截至2020年底，俄羅斯家庭和維修用品線上市場的訂單量同比增長了77%，交易額同比增長58%。Data Insight表示，這個細分市場具有很大的潛力。

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數(shù)據(jù)顯示，家庭和維修用品的訂單數(shù)量占俄羅斯線上市場的4%。去年，俄羅斯家庭和維修用品的訂單達2950萬份，總金額達2770億盧布，平均訂單額為9390盧布（約824人民幣）。從訂單數(shù)量和線上銷售來看，最大的類別是用于維修和建設(shè)的工具。

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Data Insight的這份研究包含123家家庭和維修用品網(wǎng)店，它們專門銷售建筑維修用品、工具、管道、照明、家居用品、家具、種子等。

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根據(jù)研究數(shù)據(jù)，這些網(wǎng)店最常使用Yandex.Market進行銷售，71%網(wǎng)店都在這個平臺上。此外，這些網(wǎng)店還會使用社交網(wǎng)絡(luò)進行營銷，俄羅斯國民級社交網(wǎng)VKontakte便是他們的最愛，93%的網(wǎng)店都有自己的社區(qū)。位居第二的則是Instagram，80%的網(wǎng)店擁有自己的Ins賬號。

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Data Insight的專家Boris Ovchinnikov表示，從某種層面上，家用維修用品這一細分市場是很難轉(zhuǎn)移到線上的，但疫情成為了一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。

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俄羅斯最大電商平臺Wildberries（以下簡稱WB）則認為將這一變化完全歸因于疫情不太準確。因為一方面這些商店在疫情之前就開始積極發(fā)展他們的線上渠道。另一方面，他們也取得了成功。

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WB相關(guān)負責人表示：“去年，WB的維修產(chǎn)品銷量同比增長681%，銷售額同比增長605%，達33億盧布。”目前，大約有1615名賣家在WB上銷售維修用品，這幾乎是一年前的五倍。

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Boris Ovchinnikov說道，2020年之后，無論是終端買家還是專業(yè)人士，他們從網(wǎng)上購買這些產(chǎn)品的比例將大幅上升。不過他預測，今年的增長不太可能保持去年同樣的水平，預計增長會有所放緩。

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WB也表示，由于俄羅斯的抵押貸款熱潮，新建住房和郊區(qū)住房的成交量將持續(xù)上升，消費者對家庭和維修用品的需求也會攀升。