先說幾個(gè)真相:
1. 80%的B2B買家/詢盤人員工作時(shí)會(huì)使用手機(jī)
2. 60%的B2B買家/詢盤人員在下單或咨詢前,都有用手機(jī)瀏覽過網(wǎng)站
3. 40%的B2B業(yè)務(wù)利潤都是有手機(jī)頁面的功勞
4. 47%的用戶期待頁面加載時(shí)間少于2秒
5. 頁面的加載事件超過2秒,40%的用戶會(huì)離開
6. 頁面加載時(shí)間每增加一秒,轉(zhuǎn)化次數(shù)平均減少7%
7. 相比于看廣告里的宣傳信息,80%的業(yè)務(wù)決策者更愿意通過一系列文章來進(jìn)一步了解你的產(chǎn)品和服務(wù)信息
B2B網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路:在用戶問出問題之前,網(wǎng)站先給出一個(gè)問題和方案。
例如1. 在網(wǎng)站主頁,給出問題讓用戶自己選擇:
2. 在用戶訪問網(wǎng)站其它頁面的時(shí)候,讓客戶提交詢盤的行動(dòng)號(hào)召CTA按鈕也是無處不在:
包括Get a free trial, Get a free consultation, Subscribe for updates, Download a report, Download an e-book, Request a demo
點(diǎn)擊按鈕后跳轉(zhuǎn)的頁面非常影響詢盤轉(zhuǎn)化,這個(gè)頁面在網(wǎng)站的入口越多,轉(zhuǎn)化的數(shù)量就越好,任何頁面都要看得見詢盤的按鈕。
3. 詳細(xì)說明我們?cè)摲?wù)和產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻舻臉I(yè)務(wù)解決什么具體問題,如何解決問題,解決的有多么好。如果能給出視頻做演示更好。
4. 展示合作用戶的評(píng)價(jià)
5. 在網(wǎng)站內(nèi)放置一些列博客文章,展示做過的案例,傳達(dá)工廠的一些想法(像個(gè)真人一樣與訪客交流)
6. 客戶在訪問網(wǎng)站具體商品30s后,可以顯示一個(gè)彈窗,介紹服務(wù),給出優(yōu)惠,收集信息
7. 頁面加載時(shí)間控制在2秒以內(nèi)。
說完了該做,現(xiàn)在該說說國內(nèi)的B2B網(wǎng)站大部分都踩過的坑:
1. 網(wǎng)站主頁大篇幅描述企業(yè)的愿景,這些信息抽象且無用,典型的“關(guān)訪客屁事”的內(nèi)容
2. 詢盤按鈕不易找到,隨便點(diǎn)擊某個(gè)頁面或劃動(dòng)頁面到某個(gè)位置,詢盤按鈕不見了
3. 產(chǎn)品和服務(wù)信息沒有描述到核心重點(diǎn),或者商品介紹信息不是行業(yè)客戶所關(guān)心的
這3點(diǎn)是很多國內(nèi)B2B網(wǎng)站的通病,去看看你的網(wǎng)站有沒有這些問題。第3點(diǎn)尤其重要,許多建站人員并不熟悉自家產(chǎn)品,只是在完成 建站任務(wù),如果工廠自己人都不了解產(chǎn)品,寫出的產(chǎn)品介紹內(nèi)容,怎么能勾起老外詢盤的欲望?
最后分享兩個(gè)非常優(yōu)秀外國B2B網(wǎng)站:
https://netbasequid.com/
https://www.flexfireleds.com/
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