圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

這是Mike外貿(mào)說的第 885 篇原創(chuàng)

來自一個外貿(mào)新人的抱怨：

(1）畢業(yè)第一份外貿(mào)工作，公司沒有外貿(mào)專業(yè)人員，全是我們兩個剛畢業(yè)的人瞎整。

（2）大型機(jī)械，6 個月沒有出單，也沒有有意向的客戶，前幾個月信心滿滿，現(xiàn)在無所事事，不知道干什么，辦公室只有我們兩個人，老板不在，工作全靠自覺，真不知道什么時候出單。

（3）老板不相信我們外貿(mào)這邊，內(nèi)貿(mào)是在鎮(zhèn)上她自己看管著，（是個女老板，疑心較重，不相信我們）外貿(mào)自主權(quán)也不在我們手里，我們做什么事情都要跟內(nèi)貿(mào)溝通。內(nèi)貿(mào)這里覺得外貿(mào)跟他們無關(guān)，多一事不如少一事，不配合我們，出單無望。

（4）之前一直想辭職，因為待遇不錯，家里人勸我不要辭職，但每天滿腦子想辭職。老板給的待遇高也是老跟我們說給工資低，干兩天走了白干，給工資高想讓我們一直干下去。但其實我們都是計劃一年后離職，有可能同事比我先走。

01

任何工作，最忌諱的就是混日子，因為這樣是害自己，賺不到經(jīng)驗，也賺不到太多錢，時間久了，自己也變得無能、懈怠，完全失去了工作與賺錢的能力，人也越來越懶、越來越爛（“比爛”，比“擺爛”更要命）。

6 個月沒訂單，應(yīng)該好好想想究竟是什么原因?qū)е碌模幢闶谴笮蜋C(jī)械，半年時間連意向客戶都沒有，實在說不過去。

很多人表面很苦惱，卻從未深入思考，做出實質(zhì)性行動，自然只能長期深陷其中，很難在這個問題上有所改善。

雖然具體情況沒寫，但沒訂單大致也就那么幾個原因，因此 Mike 大致能猜到以下幾種常見情況（很多人當(dāng)下的狀態(tài)都是這樣的）：

一、?有一種情況是這樣的：公司沒平臺、不參展，自己又不會開發(fā)客戶，根本找不到開發(fā)目標(biāo)，整天胡亂搜一大堆亂七八糟的郵箱，一通群發(fā)。

這樣的情況不能說公司沒有問題，但也不能說全是公司的問題。

首先我們必須面對一個現(xiàn)實問題：

01、并不是所有外貿(mào)公司都提供詢盤資源。

02、作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，你不會開發(fā)外貿(mào)客戶并不是公司的問題，而是你自身的短板。

03、你可以選擇有資源支持的公司，但詢盤只是詢盤，不是訂單。

二、還有一種情況是這樣的：公司有渠道提供詢盤，但是自己能力太差談不下訂單，畢竟，詢盤不等于訂單，詢盤轉(zhuǎn)化率取決于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的談單能力（“訂單接到手軟，年賺超百萬”，外貿(mào)銷冠絕不會教你的2大爆單思維）。

這里面涉及的能力就很多了，比如產(chǎn)品認(rèn)知力，客戶開發(fā)、背調(diào)能力（最新版！外貿(mào)人必備：客戶背景調(diào)查分析全攻略），訂單實戰(zhàn)談判能力（包括持續(xù)有效的跟進(jìn)能力）等。

若是能力不足，很難拿下訂單。因為這個世界上最不缺的就是供應(yīng)商，賣家遍地都是，如果你無法向客戶證明你是最優(yōu)秀的、最可信的，憑什么把訂單給你？

當(dāng)然，談判中的價值傳遞最為重要，這也是客戶衡量一個賣家專業(yè)度、可信度的一個基準(zhǔn)，正如 Mike 在?開年首單破170萬！客戶感恩戴德！如何將你的外貿(mào)生意做大做強(qiáng)？一文中所言，這世界上不缺供應(yīng)商，缺的是“長期利他者”和“共同成長的伙伴”。

因此你必須讓客戶感受到你的價值、你的誠意。

三、另一種情況是這樣的：工廠質(zhì)控不給力，每次出樣品或大貨都會出問題，導(dǎo)致客訴不斷，把訂單都給攪黃了，客戶流失嚴(yán)重，做一個死一個，基于這個情況，鍋扔給工廠/公司還是可以理解的，而且基于這種情況，你也可以考慮走人了，因為你會做的很累，而且賺不到多少錢。（這種公司，我勸外貿(mào)人抓緊辭職！）

02

為何上面列舉了不同的環(huán)境因素？

因為解決問題要基于事實，只有找到問題的源頭才能真正解決掉它，而不是不假思索地把鍋直接扔給公司或內(nèi)貿(mào)部門，堅持認(rèn)為自己得不到支持才沒有訂單！

不過畢竟是畢業(yè)新人，沒人帶，自己摸瞎，長期無單也屬大眾狀態(tài)了，但不能把大多數(shù)人都有的狀態(tài)視作正常，因為比爛很可怕，時間久了連自己都相信不是自己的問題了。

如果能力不足，別說外貿(mào)新人，就算是老業(yè)務(wù)，也一樣很難做出像樣的業(yè)績（我，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，30歲，工作5年，每天熬夜至凌晨2點，沒啥業(yè)績？）；

還有一個非常明顯的思維誤區(qū)，很多人認(rèn)為“只要我足夠努力，就一定會變得優(yōu)秀，變得成功”，這其實是典型的自我安慰，因為方向不對，努力全廢。

成功=正確的方向+正確的方法+堅持/努力

如果方向錯誤、方法不對，再努力也無濟(jì)于事。

就像 Mike 在?“35歲，1年，家庭主婦到年薪17萬”：沒有深度思考，勤奮只是扯淡?一文中所寫，提升認(rèn)知，比盲目開干更加重要；提高能力，比拼命熬夜更加重要。

其實很多公司都存在上述各類情況，但在之前文章也寫過，別人沒有教你的義務(wù)，職場競爭一直存在，凡是靠自己多用心，多留心，有抱怨的時間，不如自己多看多學(xué)（剛?cè)肼毜耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)員，公司沒人帶，要不要辭職？）！

這么久沒訂單，老板還沒辭退你們，可以說老板很有耐心了，但也可以看出這個老板非常渴望把外貿(mào)做起來，不過他真的不太理智，明明看到了一籌莫展的情況，卻無動于衷，不想辦法解決（比如招攬人才，只有真正懂的人才能助其破局），可能是內(nèi)貿(mào)真的太忙了吧！

03

說起來比較奇怪的問題就是，老板不惜以高工資留畢業(yè)新人，卻不愿花高工資招聘有經(jīng)驗的人。

很多工廠/外貿(mào)公司老板抱怨找不到真正的外貿(mào)人才。

其實只要想找，不太可能沒有，就算找不到頂流外貿(mào)人才，找個有一定外貿(mào)經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一點兒也不難，除非老板/人事部門根本不具備辨識人才的認(rèn)知（“月薪過萬”也很難招聘到人才，原因竟是...）！

當(dāng)然，Mike 的意思并不是建議外貿(mào)公司辭退所有外貿(mào)新人，給外貿(mào)部來個大換血，或者完全不接收外貿(mào)新人，而是說公司必須有懂行的人，哪怕只有一個也成。

建議招聘一個有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，辭退兩個新人的工資就足夠了，不要認(rèn)為人多就力量大，毫不夸張地講，一個外貿(mào)人才頂?shù)蒙弦粋€外貿(mào)部。

要務(wù)實，不要走形式主義，你必須明白，就算外貿(mào)部有 100 個人，倘若人人都是小白，對外貿(mào)一竅不通或知之甚少，公司業(yè)務(wù)拓展一樣會長期毫無起色。

如果老板不懂外貿(mào)，所有員工也都不懂外貿(mào)，處理詢盤、訂單就容易出問題，輕則丟單，重則賠錢。

至于為何外貿(mào)部門現(xiàn)在不受重視，道理非常簡單，無非就是業(yè)績產(chǎn)出問題！

如果你們拿下很多外貿(mào)訂單，每個月大量出貨，恐怕也不會不受公司重視，對于任何一家公司，盈利永遠(yuǎn)是第一位的，相對的，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員，業(yè)績永遠(yuǎn)是第一位的，沒有業(yè)績，就沒有話語權(quán)。

不過旁人是否看得起你并不重要，你長期沒有訂單賺不到錢，這才是最要命的（1年換7家公司，平均不超2個月：“我是外貿(mào)新人，沒單不是很正常嗎？”）！

工作是為了賺錢，不是為了讓誰瞧得起。

04

至于糾結(jié)是去是留，主要還是看你今后打算怎么做，是打算學(xué)習(xí)提高，還是打算繼續(xù)擺爛混日子。

如果只是幻想以當(dāng)下的能力和狀態(tài)繼續(xù)重復(fù)歷史操作，一眼就能看到結(jié)果了，僅僅因為待遇不錯就留下繼續(xù)混日子，那坑的不光是公司，還有自己！

因為這樣的環(huán)境和心態(tài)況會限制你的發(fā)展，把你的能力鎖的死死的，一直這樣下去，就是“混日子”，對未來一點幫助都沒有（職場擺爛：8年老外貿(mào)，卻沒悟出「最殘酷的真相」）。

在這里浪費(fèi)的時間和機(jī)會，就是最大的成本！不賺錢，不賺能力，就是最大的虧損，安逸人人喜歡，但是結(jié)果往往慘不忍睹！

選擇長期待在舒適區(qū)，就要接受自己是個普通人，就要承受更多生活的苦。只有走出舒適區(qū)，才能成長為更加優(yōu)秀的人，才能擁有更加美好的生活。

此外，你還需要明白一點，換家公司，換家有更多資源支持的公司，并不能改變你能力匱乏的現(xiàn)實問題，最終還是要由自己去解決。

好比公司每個月給你十幾個詢盤，你談判能力太差一樣拿不下訂單，只能靠運(yùn)氣活著了，但正如 Mike 在?“做外貿(mào)，月薪10萬是一種什么樣的體驗？” 一文中所言，運(yùn)氣是不確定因素，是最靠不住的東西。