距離2020年春節(jié)僅剩10天,你已經(jīng)為春節(jié)期間的店鋪運(yùn)營(yíng)做好全面準(zhǔn)備了嗎?
春節(jié)期間照常運(yùn)行,美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不放假且會(huì)迎來(lái)新年購(gòu)物小高峰,尤其是1月末將會(huì)有Triple Payday,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),凡是Triple Payday都會(huì)成為每月的流量峰值日。
強(qiáng)烈建議各位賣家在春節(jié)期間正常銷售哦,千萬(wàn)不要錯(cuò)失流量,要提前做好拍賣安排。
根據(jù)2019年春節(jié)銷售情況較同年一月相比:
流量增長(zhǎng)↑ 11.87%
銷售額增長(zhǎng)↑?24.03%
單價(jià)上升↑?26.2%
中國(guó)賣家數(shù)量下降 22%
平均每天每位賣家獲得的流量增長(zhǎng) 20%
平均每個(gè)產(chǎn)品獲得的流量上升 20%
最高周銷售額達(dá)到14萬(wàn)美金以上,幾乎翻倍
賣家朋友們看出來(lái)了嗎?2019年春節(jié)期間賣家競(jìng)爭(zhēng)程度大幅降低,更多的流量分給了更少的賣家,凡是春節(jié)堅(jiān)守崗位的賣家都賺到了一波紅利,不枉費(fèi)假期的辛苦付出。
為了讓各位賣家享受春節(jié)假期的同時(shí)也能穩(wěn)穩(wěn)出單,小編為大家總結(jié)了一套春節(jié)運(yùn)營(yíng)全攻略,只要跟著以下步驟走,保你春節(jié)天天爆單!
物流安排 - 確保發(fā)貨時(shí)效
??延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間至5??天
春節(jié)期間若物流商發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng),請(qǐng)將產(chǎn)品編輯頁(yè)面的Days To Process Order天數(shù)調(diào)整為5天,為訂單爭(zhēng)取最長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,避免出現(xiàn)晚發(fā)貨現(xiàn)象。
???及時(shí)標(biāo)注運(yùn)單號(hào)
訂單在上傳運(yùn)單號(hào)以后,允許在48小時(shí)內(nèi)收到物流狀態(tài)更新。若48小時(shí)依舊沒(méi)有物流狀態(tài)更新,訂單狀態(tài)將變?yōu)?span>Untrackable無(wú)法跟蹤。Untrackable訂單數(shù)量增加將會(huì)引起Late Shipment Block,影響賬戶正常出單。
???倉(cāng)庫(kù)+發(fā)貨+物流商緊密銜接
根據(jù)以上策略,每個(gè)訂單將有5+2=7天時(shí)間來(lái)更新物流狀態(tài)。在7天內(nèi),請(qǐng)核實(shí)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)間、物流商取件時(shí)間及實(shí)際發(fā)出時(shí)間(通常郵局休2-3天,海關(guān)有值班,可照常發(fā)貨),確保訂單及時(shí)獲取跟蹤信息。
提前預(yù)購(gòu) - 鎖定春節(jié)流量
???? 春節(jié)期間(1月24日-30日)的預(yù)購(gòu)需提前提交,春節(jié)期間不處理預(yù)購(gòu)申請(qǐng)。建議各位賣家提前測(cè)試好產(chǎn)品,1月24日前提交春節(jié)7??天的預(yù)購(gòu)流量。
???? 春節(jié)預(yù)購(gòu)優(yōu)惠:活動(dòng)期間預(yù)購(gòu)的賣家可獲得不同程度的返點(diǎn),詳情點(diǎn)擊?這里查看春節(jié)促銷政策?。
管理產(chǎn)品 - 避免缺貨
?????準(zhǔn)確管理產(chǎn)品庫(kù)存
春節(jié)期間精準(zhǔn)管理產(chǎn)品庫(kù)存,避免出現(xiàn)出單但缺貨的情況。減少主動(dòng)退款的訂單數(shù)量,避免因退款訂單數(shù)量增加引起Late Shipment Block,影響賬戶正常出單。
?????準(zhǔn)確設(shè)置產(chǎn)品狀態(tài)
缺貨產(chǎn)品可將庫(kù)存設(shè)置為0或Disable狀態(tài),?? 切勿將產(chǎn)品刪除,刪除后則無(wú)法恢復(fù)。
?????確保Listing無(wú)誤
假期前準(zhǔn)確設(shè)置產(chǎn)品listing,春節(jié)期間避免更改listing,導(dǎo)致產(chǎn)品被Held而無(wú)法出單。
管理店鋪 - 避免開(kāi)啟假期模式
?? 慎用假期模式
不推薦開(kāi)啟假期模式。凡開(kāi)啟假期模式后,店鋪流量恢復(fù)慢,所有產(chǎn)品流量被歸零,從頭開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)流量。
如開(kāi)啟假期模式(復(fù)制鏈接地址查看具體操作:https://seller-hub.cn.tophatter.com/article/543-vacation-mode ),請(qǐng)不定期進(jìn)入賬戶處理遺留的訂單。即使店鋪開(kāi)啟假期模式,也可能會(huì)收到用戶之前未付款,但近期成功付款的訂單。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:【Tophatter春節(jié)運(yùn)營(yíng)全攻略】店鋪運(yùn)營(yíng)&春節(jié)假期,兩手抓兩手都要硬! | 蘑菇跨境