（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

（圖片來源：Alexandra Ruiz，亞歷杭德拉·卡馬喬，美客多市場高級經(jīng)理）

美客多繼續(xù)押注哥倫比亞，大力投資于該國的物流和分銷。人才方面，美客多希望2022年聘用的當?shù)?/span>員工數(shù)量達到3，000人，促進當?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展。

新冠疫情以來，美客多在哥倫比亞建立了第一個配送中心，投資額高達4000萬美元，這為當?shù)卮蜷_了一扇巨大的就業(yè)大門——它提供了1，200個職位，這些職位將覆蓋3，000名員工，強調(diào)了包容性和多樣性。

目前，就銷售額而言，美客多占據(jù)了哥倫比亞46%的線上市場份額，并計劃進一步提高電子商務(wù)的普及率。疫情期間電子商務(wù)在哥倫比亞飛速發(fā)展，每10家中小企業(yè)中有7家進行在線銷售，超過300萬哥倫比亞人以數(shù)字方式付款。

美客多哥倫比亞高級經(jīng)理亞歷杭德拉·卡馬喬（Alejandra Camacho）強調(diào)了這一點，對她來說，美客多這個電子商務(wù)巨頭的成功在于擁有創(chuàng)業(yè)DNA和特殊的使命，從而創(chuàng)造了有利的環(huán)境，使中小企業(yè)能夠成長。

（圖片來源：美客多拉美電商）

“我們是擁有該國最大物流和運輸網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)品牌。為此，我們要建立強大的基礎(chǔ)設(shè)施，從而支持我們在哥倫比亞增加美客多產(chǎn)能的計劃。由此能夠保證超過3000萬哥倫比亞消費者可以在24到48小時內(nèi)安全地收到他們購買的商品，即使根據(jù)平臺最新的數(shù)據(jù)，離開配送中心的訂單中有80%在不到兩天的時間內(nèi)交付，50%在24小時或更短的時間內(nèi)交付。”亞歷杭德拉·卡馬喬說。

這一基礎(chǔ)設(shè)施在發(fā)展過程中尋求的是在技術(shù)的支持下通過美客多平臺和 Mercado Pago （支付系統(tǒng)）實現(xiàn)電子商務(wù)和資金管理的民主化。卡馬喬指出：“我們開辟了在該國前所未有的道路，并促成了一個可靠、敏捷的生態(tài)系統(tǒng)的建立，并且專注于促進可持續(xù)的動態(tài)社會、經(jīng)濟和政治的發(fā)展。”

（圖片來源：美客多拉美電商）

美客多生態(tài)系統(tǒng)在不同類別的官方商店（例如，Totto和Farmatodo）提供近900個品牌，并在購買保護計劃的支持下?lián)碛谐^600萬種已發(fā)布的商品，這一計劃允許用戶在確認產(chǎn)品交付之前保留他們的付款。

生態(tài)系統(tǒng)的新挑戰(zhàn)之一是賦予企業(yè)更多權(quán)利，以便他們能夠有效地擴展業(yè)務(wù)，并提高用戶體驗，使用戶只需單擊一下即可找到觸手可及的所有內(nèi)容。消費者信心是美客多平臺運營的關(guān)鍵，這主要通過幾個購物體驗指標，例如賣家和買家的資歷和聲譽來衡量。美客多生態(tài)系統(tǒng)被稱為Meli，它將相互補充的產(chǎn)品和服務(wù)與在線支付和運輸聯(lián)系了起來。例如，在平臺上，用戶可以找到諸如美容和個人護理、家庭、玩具、時尚、體育、可持續(xù)物品等品類，并且他們可以使用Mercado Pago進行在線支付，并通過美客多官方物流運輸。

除黑色星期五，Hot Sale和網(wǎng)絡(luò)星期一等大促之外，免增值稅日之類的促銷策略將繼續(xù)在美客多實行。除此之外，還有關(guān)于母親、父親、男人、女人、孩子、寵物等不同類別消費者的節(jié)日。“目前，我們有900多家官方商店和數(shù)十家企業(yè)參與，這保證了商品的多樣性和豐富性。”卡馬喬說。

（圖片來源：美客多拉美電商）

“我們生態(tài)系統(tǒng)的另一個特點是有MercadoAds和Mercadoshop，為賣家量身定制商業(yè)解決方案，使他們能夠通過技術(shù)促進業(yè)務(wù)發(fā)展，并為他們提供有關(guān)如何建立虛擬商店和有關(guān)消費者的用戶信息的指導(dǎo)方針。憑借這些產(chǎn)品和服務(wù)，在2021年，他們能夠在整個拉丁美洲擁有4130萬用戶，銷售超過10億種產(chǎn)品，而且在2022年第一季度處理了超過11億筆交易。點擊立即申請，官方招商經(jīng)理對接。

“在美客多，我們計劃繼續(xù)發(fā)展垂直業(yè)務(wù)，繼續(xù)支持中小企業(yè)和其它企業(yè)，與重要品牌建立新的聯(lián)盟，并提升哥倫比亞人才質(zhì)量。”卡馬喬補充說。2022年第一季度，大量資源的投入使拉丁美洲的收入達到創(chuàng)紀錄的22億美元，按美元計算增長了63.1%，按固定匯率計算增長了67.4%。

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