（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

（圖片來源：Alexandra Ruiz，亞歷杭德拉·卡馬喬，美客多市場高級(jí)經(jīng)理）

美客多繼續(xù)押注哥倫比亞，大力投資于該國的物流和分銷。人才方面，美客多希望2022年聘用的當(dāng)?shù)?/span>員工數(shù)量達(dá)到3，000人，促進(jìn)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展。

新冠疫情以來，美客多在哥倫比亞建立了第一個(gè)配送中心，投資額高達(dá)4000萬美元，這為當(dāng)?shù)卮蜷_了一扇巨大的就業(yè)大門——它提供了1，200個(gè)職位，這些職位將覆蓋3，000名員工，強(qiáng)調(diào)了包容性和多樣性。

目前，就銷售額而言，美客多占據(jù)了哥倫比亞46%的線上市場份額，并計(jì)劃進(jìn)一步提高電子商務(wù)的普及率。疫情期間電子商務(wù)在哥倫比亞飛速發(fā)展，每10家中小企業(yè)中有7家進(jìn)行在線銷售，超過300萬哥倫比亞人以數(shù)字方式付款。

美客多哥倫比亞高級(jí)經(jīng)理亞歷杭德拉·卡馬喬（Alejandra Camacho）強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，對她來說，美客多這個(gè)電子商務(wù)巨頭的成功在于擁有創(chuàng)業(yè)DNA和特殊的使命，從而創(chuàng)造了有利的環(huán)境，使中小企業(yè)能夠成長。

（圖片來源：美客多拉美電商）

“我們是擁有該國最大物流和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)品牌。為此，我們要建立強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施，從而支持我們在哥倫比亞增加美客多產(chǎn)能的計(jì)劃。由此能夠保證超過3000萬哥倫比亞消費(fèi)者可以在24到48小時(shí)內(nèi)安全地收到他們購買的商品，即使根據(jù)平臺(tái)最新的數(shù)據(jù)，離開配送中心的訂單中有80%在不到兩天的時(shí)間內(nèi)交付，50%在24小時(shí)或更短的時(shí)間內(nèi)交付。”亞歷杭德拉·卡馬喬說。

這一基礎(chǔ)設(shè)施在發(fā)展過程中尋求的是在技術(shù)的支持下通過美客多平臺(tái)和 Mercado Pago （支付系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和資金管理的民主化?？R喬指出：“我們開辟了在該國前所未有的道路，并促成了一個(gè)可靠、敏捷的生態(tài)系統(tǒng)的建立，并且專注于促進(jìn)可持續(xù)的動(dòng)態(tài)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治的發(fā)展。”

（圖片來源：美客多拉美電商）

美客多生態(tài)系統(tǒng)在不同類別的官方商店（例如，Totto和Farmatodo）提供近900個(gè)品牌，并在購買保護(hù)計(jì)劃的支持下?lián)碛谐^600萬種已發(fā)布的商品，這一計(jì)劃允許用戶在確認(rèn)產(chǎn)品交付之前保留他們的付款。

生態(tài)系統(tǒng)的新挑戰(zhàn)之一是賦予企業(yè)更多權(quán)利，以便他們能夠有效地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，并提高用戶體驗(yàn)，使用戶只需單擊一下即可找到觸手可及的所有內(nèi)容。消費(fèi)者信心是美客多平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵，這主要通過幾個(gè)購物體驗(yàn)指標(biāo)，例如賣家和買家的資歷和聲譽(yù)來衡量。美客多生態(tài)系統(tǒng)被稱為Meli，它將相互補(bǔ)充的產(chǎn)品和服務(wù)與在線支付和運(yùn)輸聯(lián)系了起來。例如，在平臺(tái)上，用戶可以找到諸如美容和個(gè)人護(hù)理、家庭、玩具、時(shí)尚、體育、可持續(xù)物品等品類，并且他們可以使用Mercado Pago進(jìn)行在線支付，并通過美客多官方物流運(yùn)輸。

除黑色星期五，Hot Sale和網(wǎng)絡(luò)星期一等大促之外，免增值稅日之類的促銷策略將繼續(xù)在美客多實(shí)行。除此之外，還有關(guān)于母親、父親、男人、女人、孩子、寵物等不同類別消費(fèi)者的節(jié)日。“目前，我們有900多家官方商店和數(shù)十家企業(yè)參與，這保證了商品的多樣性和豐富性。”卡馬喬說。

（圖片來源：美客多拉美電商）

“我們生態(tài)系統(tǒng)的另一個(gè)特點(diǎn)是有MercadoAds和Mercadoshop，為賣家量身定制商業(yè)解決方案，使他們能夠通過技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，并為他們提供有關(guān)如何建立虛擬商店和有關(guān)消費(fèi)者的用戶信息的指導(dǎo)方針。憑借這些產(chǎn)品和服務(wù)，在2021年，他們能夠在整個(gè)拉丁美洲擁有4130萬用戶，銷售超過10億種產(chǎn)品，而且在2022年第一季度處理了超過11億筆交易。點(diǎn)擊立即申請，官方招商經(jīng)理對接。

“在美客多，我們計(jì)劃繼續(xù)發(fā)展垂直業(yè)務(wù)，繼續(xù)支持中小企業(yè)和其它企業(yè)，與重要品牌建立新的聯(lián)盟，并提升哥倫比亞人才質(zhì)量。”卡馬喬補(bǔ)充說。2022年第一季度，大量資源的投入使拉丁美洲的收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的22億美元，按美元計(jì)算增長了63.1%，按固定匯率計(jì)算增長了67.4%。

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