想開新店鋪？想提報平臺活動？咨詢你的專屬客戶經理！哪里找到客戶經理？完成新手任務就能對接！
本期專欄詳解新入駐賣家必做新手任務高頻12問，助攻新手獲取官方資源福利，實現(xiàn)從小白到熟手的晉升。
1.新手任務是什么？
新手任務是入駐0-3個月的賣家必須完成的事項之一，您需在收到Shopee新手任務郵件通知的14天內，完成激活Shopee企業(yè)微信、上新50個商品和參加新手考試。
2.沒有完成新手任務有什么影響？
若沒有按時完成，將錯過對接專屬客戶經理機會及部分活動資源。開新店鋪、提報活動、對接平臺的資源福利都需要經理協(xié)助。
3.已按時完成全部新手任務且考試合格，什么時候分配對接經理？
①周一中午12:00前完成的當周審核，審核通過將在當周周四收到經理分配郵件通知；
②周一臨近12:00完成任務，有可能出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據錄入延遲情況，未能及時進入審核，需等待進入下一審核批次；
③周一中午12:00后完成任務的，進入第二周審核批次，審核通過將在第二周收到郵件通知。
1.如何激活企業(yè)微信？
企業(yè)微信的邀請通知會發(fā)送到您入駐時預留手機號的個人微信(或給該手機號發(fā)送邀請短信)，在收到邀請通知后，請下載企業(yè)微信APP或登錄電腦端，用手機號登錄即可完成激活。
2.我沒有收到企業(yè)微信邀請怎么辦？
一般情況下，入駐審核通過后，系統(tǒng)會在賣家激活首個店鋪后的5個工作日左右，邀請賣家進入企業(yè)微信，請耐心等待。若一直沒有收到邀請通知，可能是您的聯(lián)系方式缺失或錯誤，請聯(lián)系客服熱線400-126-8888處理。
3.公司本來就在用企業(yè)微信，怎么找到Shopee？
如果客戶經理明確告知您被邀請了，可以在【企業(yè)微信APP>>我>>設置>>切換企業(yè)】內直接找到Shopee，并進行切換。如下圖所示：
1.上新50個商品是指什么？
50個商品指的是50款不同的商品，同1件商品的不同規(guī)格算作1個商品，比如1件衣服的S、M、L碼算1個商品。
2.怎么上新產品？
您可以在【后臺賣家中心>>我的產品>>新增商品】進行操作，或點擊批量工具進行上傳。
若您已經升級進入中國賣家中心(CNSC)，商品上傳主要分為以下步驟：①設置商品價格調整三要素(市場匯率、站點調價比例、活動服務匯率)；②新增全球商品；③發(fā)布店鋪商品。點擊訪問【賣家學習中心】了解詳情。
3.上新完成后，為何在店鋪前端看不到商品？
您的店鋪可能升級至中國賣家中心，需將全球商品發(fā)布到店鋪才能在購物網站前臺看到商品。
1.新手考試怎樣算通過？有題庫嗎？
新手考試80分合格，學習必修課《新手賣家一日通》幫助通過考試。
2.什么時候可以開始新手考試？共有幾次機會？
激活企業(yè)微信進入新手任務群后即可開始考試，在您收到Shopee新手任務郵件通知的14天內，您最多可以參加12次考試，并且沒有補考機會。
3.新手考試的鏈接在哪里？
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