2022年，外部環境變化為跨境電商行業帶來新變革、新玩法。對于賣家而言，市場雖然變換莫測，但營銷、引流的節奏仍可由自己掌控。進入8月，平臺大促開始接踵而至，東南亞、拉美、歐洲等地的重要節日也紛紛開始倒計時，下半年的“流量盛宴”已拉開序幕。當旺季引流成為賣家們關注的焦點，其中諸多細節和訣竅也值得被深入討論。
近期，Shopee 2022年賣家激勵大會上，來自快消、電子、時尚以及生活品類的大賣代表與Shopee跨境營銷專家們齊聚一堂，展開營銷“高效引流推動旺季大爆單”的圓桌對談。大咖們針對營銷節奏如何安排、不同品類如何用好營銷工具、以及大促期間的廣告集中打法等賣家關心的問題進行深入交流，共同探索旺季引流、轉化的爆單訣竅。
一、從全年規劃到大促聚力，合理布局拿捏營銷節奏
談到流量和營銷，首先離不開整體的布局和規劃。從Shopee官方公布的營銷日歷來看，平臺各站點全年都有各具特色的大促節點，尤其是下半年，大促密度高、力度強，是撬動業績增長的好時機。作為賣家，提前做好規劃，將營銷節奏前置，往往能占據更大的主動權。
對此，電子品類賣家代表Vention聯合創始人沈凌云，從全年規劃的制定上分享了一些營銷心得。Vention的總體思路是先制定好全年營銷目標，再從產品和時間維度進行拆解。從產品維度上，他們會將主要產品營銷預算花費在主推款和爆款上，利用各種營銷組合拳來提升主推款的曝光，將其打造成爆款。
而從時間上維度，他們會針對各個站點大促時間，以及行業的淡旺季來采取不同的策略。在沈凌云看來，大促時候是賺單，平時是賺錢，做好大促營銷是幫助品牌撬動全年流量的“營銷利器”。“大促做出好成績，會得到更多流量，平時流量起來了，自然可以賺到錢。”
生活品類賣家代表Hyderson品牌負責人趙琛，則針對大促前后的周期規劃給出了一些經驗參考。
大促期間，Hyderson品牌會將運營周期分為準備期、預熱期、大促期以及大促后四個階段，提前1-1.5個月進行準備。每個階段的運營重點和營銷資源布局也各有側重，例如，準備期他們會花較長時間檢查庫存及Listing，預熱期的重點則是用廣告喚醒客戶，而在大促期間，運營團隊會24小時不間斷地關注廣告投放、發貨情況并檢查庫存。為了不放過任何一波流量，品牌還會在大促后，針對大促中銷量較好的產品做一波店內閃購。
Shopee跨境直播與私域運營專家也從整體流量布局的角度，給到廣大賣家一些建議。從整體來看，店鋪流量來源主要來自站內公域流量和私域流量。針對公域流量，賣家需要結合全年預算來分配站內廣告、達人營銷和聯盟營銷等營銷資源。而針對店鋪私域運營，賣家可以利用Shopee豐富的營銷站內工具，來漲粉絲、促轉化、提客單。至于具體采用何種工具，不同店鋪和品類間存在一定差異，這就需要賣家適當延長測試周期，找到適合自己店鋪的營銷打法。
二、大賣營銷秘籍公開！四大品類引流有何側重？
如今，跨境電商已進入“精耕細作”時代。從營銷角度，精細化營銷不僅體現在大促和日常運營的策略差異，有時候需要從不同品類切入，進行深入思考。圍繞Shopee平臺上快消、電子、生活、時尚這四大主要品類，旺季流量引流思路上有什么樣的側重點？不妨先聽聽各品類大賣代表的運營心得。
快消品類
源智澤CEO陳陽波認為，做好品類垂直化是“打勝仗”的基礎。對此，公司內部采用“一團、一品、一站點”的制度，旨在聚焦品類的前提下更好地進行產品精細化運營，并為廣告投放打下基礎。
在廣告投放方面，源智澤會利用廣告投放來測試新品。通過持續跟蹤投放效果，淘汰ROI過低的產品。對于投產高的產品，公司會在預算充足的情況下持續投放以延長產品生命周期。尤其是在大促期間，廣告效果優于平常，因此，保持投放，并積極參加平臺活動往往能有效提升爆單幾率。
電子品類
電子品類作為跨境強勢類目，在Shopee平臺上一直保持強勁勢頭。Vention聯合創始人沈凌云表示，品牌日常運營主要依靠站內營銷工具來進行引流轉化，而大促期間還會拓展站外渠道，結合站外推廣、聯盟營銷以及直播來增加曝光，實現流量最大化。
生活品類
與時尚品類不同，消費者在購買生活品類，如家居用品、室內裝飾、燈具等產品時更加注重產品的安全性和可靠性。對此，燈具Hyderson品牌有一套獨特的打法。具體來說就是先用極致性價比的“尖貨”占據市場口碑，之后在利用站外CPAS、直播等工具擴大品牌聲量，再進一步促進轉化，形成“營銷拉新，產品復購”的閉環，一步步鞏固品牌護城河。
時尚品類
時尚品類涵蓋男女服裝、鞋靴、飾品，一直是Shopee平臺上大促爆發力強的一大品類。在隆發泰CEO陳建清看來，消費者不僅對產品的性價比要求高，同時也追求產品新穎度。在爆款產品的打造上，除了抓住當下流行趨勢，深挖供應鏈打造性價比，持續投放站內廣告結合平臺活動資源，不斷進行曝光，也是爆款養成利器。此外，在不斷摸索過程中，他發現站外聯盟對新品推廣也有不錯的效果。
從上述大賣們的經驗來看，整合站內外流量，成為高效驅動訂單轉化的營銷利器。對此，Shopee為賣家提供了豐富的營銷工具來助力賣家撬動流量增長。具體如何來玩？Shopee跨境站內廣告專家根據平臺數據和大量消費者洞察，給出以下建議：
電子、快消品類
關注這兩大品類的消費者，在購買過程中往往目的明確。尤其是消費電子、美妝類，對品牌信任度、認知度有較高需求。因此，在公域流量方面，相關賣家可以在站內投放關鍵詞、搜索廣告，站外開啟聯盟營銷，適用于所有品類、階段的賣家；而且，快消品類賣家初期就建議投放Shopee x Facebook廣告（CPAS），幫助店鋪積累流量，助力銷售額增長。在私域流量方面，針對目的明確的買家，店鋪則可以多加利用優惠券、秒殺等工具打出價格優勢，促進消費。
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