學霸做跨境電商?應該會有自己獨特的爆單秘笈。有10年運營經驗的學霸做跨境電商?應該會所向披靡,戰無不勝。有管理實力、有沖勁的10年運營學霸做跨境電商呢?
高考后,何總進入北京大學;10年前,何總選擇踏入跨境電商做鋪貨;1年前,何總挑戰從0開始入駐Shopee 2個月日出近7000單……今天,讓我們一起聽聽這位北大學霸、職場精英的爆單故事吧。
北大畢業
10年跨境經驗
見到何總開始采訪時,她便謙虛地說:“就是認真地運營,沒什么好分享的。”但她將自己的運營策略侃侃而談時,小編才猛然發現:旁邊坐了個學霸。
何總當年參加高考后,順利被北京大學錄取,進入國際金融專業學習。四年后畢業,她被分配回到了家鄉東莞郵政局工作,成為一名公務員。
一份現在很多人向往的生活,早早躺平。“畢業就看到了中老年生活,真的是日復一日地看報道和數據。”何總笑著說,“但這不是我想要的。”
何總形容自己性格“跳、沖”,循規蹈矩的工作并不能讓她知足。于是,畢業4個月的她辭去了安穩的崗位,開始在“銷售”這條路打拼。
在Shopee創業之前,何總嘗試過傳統零售,做到了大型超市的采購部經理;挑戰過國內電商,3年運籌帷幄摸透電商行業;踏進了跨境電商,10年看著行業從隱秘走向熱火朝天。
“做生意,要靠自己的能力造血。”何總對自己一路走來的人生概括道。2021年9月,何總決定從一個“打工人”轉向創業,入局跨境電商成為Shopee賣家,入駐2個月后在11.11大促當天拿下近7000單。
走過半生
選擇Shopee從0開始
2021年8月,從上一家公司離開后,已過不惑之年的何總開始思考:未來的保障在哪里?一直以來,她都作為一個職業經理人的身份,三五年輾轉一家公司,在完成自己價值后退場,繼續尋找新的突破口。
“我非常清楚自己適合做什么、想做什么。”何總看著小編分享道:“跨境電商能讓我很有成就感,因為我喜歡做銷售,享受尋找到平臺熱銷款后,把供應鏈拉通的過程。”
從事跨境電商10年,何總還想繼續在這個行業深耕下去的原因,便是能夠帶著中國制造的商品出海打出爆品,這讓她感到滿足。
辭職沉淀后,何總跟自己的投資合伙人約在咖啡廳見面。在當天2個小時的談話后,雙方一拍即合,當即決定到深圳天安云谷租辦公室,開啟Shopee創業。
至于為什么選擇東南亞和Shopee?何總笑著說:“Shopee整個頁面和活潑度讓我更喜歡;其次之前工作接觸過Shopee員工,是最有活力、能一起向前沖的團隊。”
注:有入駐Shopee意愿的賣家點擊這里提交入駐表單。
初次爆單
2個月拿下日出近7000單
從0開始,永遠沒有想象中容易。“9-11月,去年剛開始那兩個月對我來說挺難的,因為我沒有試過從0開始的業務。”何總回憶道,9月6號公司成立,一直到9月10多號才出首單。
何總凌晨三點emo迷惘:“當時甚至有點懷疑自己沒有從0開始的能力,因為之前的工作都是在1的基礎上進行優化。”
但白天回到辦公室的何總,會褪去對自己的懷疑,重新打氣后帶著自己的小兄弟們往前沖,“大家都卯足了勁,一定要在11.11大促搞次大的。”
剛入駐的何總,放眼Shopee市場,將未來運營品類規劃在了玩具、電子、家居和戶外。其中玩具因為臨近萬圣節、圣誕節等節慶自帶流量,成為了何總最先打爆的品類,“因為我做零售出身,對商品的管理比較熟練,也會偏季節地做一些調整。”
而如何打爆一個品類,何總始終覺得要跟著平臺走。“賣家上新需要知道平臺要什么、平臺熱度在哪里。”至于怎么做,何總分享了她的秘笈:
首先,了解平臺熱賣品,定位自己能運營的類目;
其次,利用互聯網進行數據分析,總結二級、三級類目數據;
接著,進行類目層級分析,定位每一個層級類目占比,并研究Top熱銷產品的上架時間。
“如果說一個類目的Top產品全部是今年上架的,那說明這個類目需要不斷打造新品,廣告投入和內部迭代程度要因時而變;如果是2-3年前上架的,說明這個類目的競爭性不大,可以做長期投入去養。”何總總結道。
勤勤懇懇地運營終能守得云開見月明,2021年11.11大促,剛剛創業、入駐Shopee 2個月的何總帶領團隊日出近7000單。那天,他們坐在凌晨的辦公室,從第1單開始守著電腦。
目標1個億
2022年再創新輝煌
11.11大促的爆單只是揭開了序幕,2022年何總帶領著團隊的目標是:拿下1億目標的銷售額。而為了實現這一目標,何總也會調動員工的能力,讓他們學會自己操盤。
“做生意要賺錢,有些東西就要分析出來,不賺錢的就要果斷丟棄。”何總常常會跟自己的員工分享,并教他們怎么去做周轉的控制、庫存的管理和資金的盤算。
而遠大目標的設立,也源自于強大的實力。何總目前公司創立1年,便將整個庫存的管理盡力做到最好,周轉天數控制在11天內。
“我們就是嚴格把控進銷存3大環節,要保證自己進來的貨是銷售能賣得動的,抓‘動銷率’;開新品進行備貨采購時必須切得碎,要看商品連續3天的動銷比例,盡量保證每一個商品在庫天數不會太高,同時保證賬號不出問題;最后我們還要解決滯銷庫存,并及時清理,控制滯銷比例。”
在實施過程中,會有很多細致的工作需要處理,好比精致的雕花藝術也需要耐下心來不斷研磨技術。跨境電商也一樣,爆單的前提便是做了充足的運營功課。
“我希望他們以后成為我的銷售合伙人,用賬號做出自己的流水。”這是何總對自己公司的規劃,她的管理模式便是集合員工的力量、培養他們成為公司的小合伙人。“不管怎么說,要有做老板的意識,不然后面會很累。”