在剛剛過去的Shopee 12.12大促,跨境多品類售出商品數較平日勁增12倍,2022年旺季大促季落下圓滿句號。受到海量消費者歡迎,Shopee成功摘得全球購物類App谷歌用戶使用總時長第一成績。新一年即將來臨,Shopee持續構建領航影響力,與賣家共創出海商機。
為提升賣家開店及運營效率,小編搜集一周高頻問題,解答Shopee官方錢包開通、保證金政策等問題。未入駐賣家【點擊填寫入駐表單】,低門檻入駐,輕松開店!
Shopee官方錢包
省錢還送廣告金
1.2023年東南亞及拉美市場前景如何?
作為Shopee覆蓋的主要目標市場,東南亞及拉美電商增長持續領跑全球。其中東南亞數字滲透率持續攀升,在線購物需求推動東南亞電商持續穩步增長;拉美數字化潛力釋放,是快速崛起的電商藍海,2025年規模將達到千億美金。
2.在哪可以開通Shopee官方錢包?
Shopee官方錢包提供一站式官方跨境收款服務,為中國跨境賣家們帶來便捷優惠、安全合規的收款體驗。在Shopee中國賣家中心后臺即可全部完成一鍵綁定、多店鋪管理、收款、提現、付款等環節,無需跳轉第三方平臺。
3. Shopee官方錢包有什么福利優勢?
開通Shopee官方錢包即可享受0門檻免費提現(至2023年6月30日)和更優匯率,同時還可參與廣告金獎勵活動。
4. 如何參與Shopee官方錢包廣告金獎勵活動?
Shopee官方錢包推出廣告金獎勵活動,根據賣家在Shopee官方錢包收款的達標情況,即所累計成功提現金額,可領取對應最高檔位(每月最高可獲1000美金)的廣告金獎勵。詳情請查看廣告金獎勵活動。
另外Shopee官方錢包推出12月“守護”計劃特別活動,報名即享多重激勵,瓜分4000美金廣告金,拿“錢”拿到手軟。詳情請查看Shopee官方錢包12月“守護”計劃。
5. 提現手續費費率是多少?
即日起至2023年6月30日,Shopee官方錢包所有用戶可享受提現0費率,活動到期后,更多優惠提現活動即將推出,敬請期待!
Shopee賣家保證金
維護健康交易環境
為進一步維護健康有序的交易環境、引導賣家合規經營、保障買家購物體驗,營造供合法、平等、公平的交易環境,Shopee上線賣家保證金政策。
1.Shopee賣家保證金是在店鋪維度繳納嗎?
不是的,Shopee賣家保證金以同一個營業執照注冊的賣家(又稱“商家”)為單位收取,金額為人民幣3,000元整。
2.為什么我保證金的提現申請被駁回了?
Shopee賣家保證金政策已于2022年12月1日正式上線。這意味著2022年12月1日后繳納賣家保證金的賣家需要遵循賣家保證金規則,即賣家僅可選擇關閉所有店鋪退出Shopee,在完成所有訂單、結束售后期、解決所有可能的糾紛后,申請退還全部保證金。
3.保證金提現后需要多久,才可以提現到賬戶?
您可以在【中國賣家中心>>賣家保證金>>提現】發起提現。通常在確認您已經發起退出請求,并且所有店鋪均已關閉后的30個工作日內,Shopee將對您提交的材料進行審核,并檢查您是否仍存在有違約風險的訂單。
如若審核通過,將于審核通過日的24小時內打款;若審核不通過或系統原因導致提現失敗,將于保證金主頁面顯示提現失敗與其原因。
*注:原已充值活動保證金的賣家可以在2022年12月22日前對活動保證金進行全額提現,無需通過退出Shopee的審核。
4.關于已繳納的Shopee賣家保證金,如何開具發票?
由于Shopee賣家保證金屬于押金形式,并非向Shopee付費的情形。保證金會作為擔保款項凍結在您的店鋪中,后續仍可申請退回,因此無法申請發票。
5.Shopee賣家保證金,具體的扣除標準是什么?
Shopee賣家保證金扣除規則可以參考賣家學習中心《Shopee賣家保證金政策》文章。
若您賬號下的店鋪在報名參與Shopee官方營銷活動過程中出現違規情形,可能導致保證金扣除(詳情見文章4.(1))。