據eMarketer報告指出,菲律賓、越南、泰國和馬來西亞等東南亞國家入選零售電子商務銷售額增長最快的十大國家。東南亞地區的TikTok活躍用戶合計達2.65億,遠高于以1.52億用戶位居榜首的美國。TikTok為幫助品牌商家降本增效,推出新方案支持商家使用香港倉發貨東南亞五國(泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、越南),擴展東南亞市場跨境商品的供給范圍。
物流能力
中國香港作為自由貿易港,擁有進口貨物免征關稅、通關手續簡便、限制條件少等優點。
運輸方式
僅支持空運服務
運輸時效
圖片來源:TikTok
價格上限
圖片來源:TikTok
COD
中國香港發東南亞支持當地消費者使用COD服務
丟失賠償
包裹丟失破損物流商提供貨值賠付的售后保障,賠付上限80USD
商家后臺操作說明
01維護香港倉庫地址
新增/編輯香港倉庫地址(包括發貨地址和退貨倉地址)入口:我的賬號—商家資料—倉庫地址
發貨地址
1.未添加過中國香港發貨倉庫的商家,點擊“新增倉庫”-“中國香港倉庫”進入倉庫地址信息填寫頁面
圖片來源:TikTok
2.輸入倉庫信息a.倉庫名稱b.聯系人c.電話號碼(區號默認+852)d.填寫詳細地址e.區域
圖片來源:TikTok
3.信息填寫完畢后,點擊保存,查看倉庫狀態,狀態為生效中即代表中國香港發貨倉正式生效
圖片來源:TikTok
4.添加過中國香港倉庫的商家,在商家后臺>我的賬號>全球市場開啟某個國家后,系統會自動為該國家加上中國香港發貨倉庫,生效國家及地區會自動加上已開啟國家。
02發布商品
發布商品
入口:商品>添加全球商品全球商品發布到店鋪商品時,選擇商品所在的倉庫為中國香港倉庫
圖片來源:TikTok全球商品發布到店鋪商品的截圖
批量發布商品
入口:管理全球商品>批量工具通過倉庫篩選項選擇中國香港倉的商品進行批量發布
圖片來源:TikTok批量發布全球商品的截圖
修改商品
①商品的倉庫信息一旦保存并審核通過,不支持修改②不支持將原有商品轉換倉庫
商品篩選
商家可以根據倉庫名稱篩選出在中國香港倉的商品
圖片來源:TikTok商品篩選截圖
03中國香港倉庫商品訂單履約
入口:訂單>訂單管理或者發貨>批量發貨通過倉庫名稱或者物流方式篩選出中國香港倉庫商品訂單來發貨
圖片來源:TikTok
香港發貨操作指南
設置在香港倉的商品訂單,打印的物流面單地址為香港分撥中心地址(如下)。由于香港分撥中心目前暫無攬收服務,商家需自行郵寄包裹到香港分撥中心地址。
香港分撥中心地址
收件人:Mr.Ninja區:新界-葵青區詳細地址:香港,新界區,葵涌,葵豐街25-31華業工業大廈A座11樓A-C室倉庫電話:+852 2410 6970First Name:Mr.NinjaDistricts: New Territories-Kwai Tqing districtAddress Details:Flat A-C, 11/F, Marvel Industrial Building Block A, 25-31 Kwai Fung Cres, Kwai Chung, Hong KongT +852 2410 6970
發貨履約規則
同英國跨境drop-off(自寄)商家履約考核規則:
圖片來源:TikTok
Q:中國香港發東南亞的物流運費價卡和中國內地空運渠道一樣嗎?
A:不一樣,但和中國內地發東南亞空運渠道價卡差異不大,且計費重都為實重,需要注意的是潮鞋發馬來西亞渠道有單獨附加費。
Q:如果商家上傳高于價格上限的商品有什么影響?