
據(jù)eMarketer報(bào)告指出,菲律賓、越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞等東南亞國(guó)家入選零售電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)最快的十大國(guó)家。東南亞地區(qū)的TikTok活躍用戶(hù)合計(jì)達(dá)2.65億,遠(yuǎn)高于以1.52億用戶(hù)位居榜首的美國(guó)。TikTok為幫助品牌商家降本增效,推出新方案支持商家使用香港倉(cāng)發(fā)貨東南亞五國(guó)(泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、越南),擴(kuò)展東南亞市場(chǎng)跨境商品的供給范圍。
物流能力
中國(guó)香港作為自由貿(mào)易港,擁有進(jìn)口貨物免征關(guān)稅、通關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)便、限制條件少等優(yōu)點(diǎn)。
運(yùn)輸方式
僅支持空運(yùn)服務(wù)
運(yùn)輸時(shí)效
圖片來(lái)源:TikTok
價(jià)格上限
圖片來(lái)源:TikTok
COD
中國(guó)香港發(fā)東南亞支持當(dāng)?shù)叵M(fèi)者使用COD服務(wù)
丟失賠償
包裹丟失破損物流商提供貨值賠付的售后保障,賠付上限80USD
商家后臺(tái)操作說(shuō)明
01維護(hù)香港倉(cāng)庫(kù)地址
新增/編輯香港倉(cāng)庫(kù)地址(包括發(fā)貨地址和退貨倉(cāng)地址)入口:我的賬號(hào)—商家資料—倉(cāng)庫(kù)地址
發(fā)貨地址
1.未添加過(guò)中國(guó)香港發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的商家,點(diǎn)擊“新增倉(cāng)庫(kù)”-“中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)”進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)地址信息填寫(xiě)頁(yè)面
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2.輸入倉(cāng)庫(kù)信息a.倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)b.聯(lián)系人c.電話號(hào)碼(區(qū)號(hào)默認(rèn)+852)d.填寫(xiě)詳細(xì)地址e.區(qū)域
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3.信息填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊保存,查看倉(cāng)庫(kù)狀態(tài),狀態(tài)為生效中即代表中國(guó)香港發(fā)貨倉(cāng)正式生效
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4.添加過(guò)中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)的商家,在商家后臺(tái)>我的賬號(hào)>全球市場(chǎng)開(kāi)啟某個(gè)國(guó)家后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為該國(guó)家加上中國(guó)香港發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),生效國(guó)家及地區(qū)會(huì)自動(dòng)加上已開(kāi)啟國(guó)家。
02發(fā)布商品
發(fā)布商品
入口:商品>添加全球商品全球商品發(fā)布到店鋪商品時(shí),選擇商品所在的倉(cāng)庫(kù)為中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)
圖片來(lái)源:TikTok全球商品發(fā)布到店鋪商品的截圖
批量發(fā)布商品
入口:管理全球商品>批量工具通過(guò)倉(cāng)庫(kù)篩選項(xiàng)選擇中國(guó)香港倉(cāng)的商品進(jìn)行批量發(fā)布
圖片來(lái)源:TikTok批量發(fā)布全球商品的截圖
修改商品
①商品的倉(cāng)庫(kù)信息一旦保存并審核通過(guò),不支持修改②不支持將原有商品轉(zhuǎn)換倉(cāng)庫(kù)
商品篩選
商家可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)篩選出在中國(guó)香港倉(cāng)的商品
圖片來(lái)源:TikTok商品篩選截圖
03中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)商品訂單履約
入口:訂單>訂單管理或者發(fā)貨>批量發(fā)貨通過(guò)倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)或者物流方式篩選出中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)商品訂單來(lái)發(fā)貨
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香港發(fā)貨操作指南
設(shè)置在香港倉(cāng)的商品訂單,打印的物流面單地址為香港分撥中心地址(如下)。由于香港分撥中心目前暫無(wú)攬收服務(wù),商家需自行郵寄包裹到香港分撥中心地址。
香港分撥中心地址
收件人:Mr.Ninja區(qū):新界-葵青區(qū)詳細(xì)地址:香港,新界區(qū),葵涌,葵豐街25-31華業(yè)工業(yè)大廈A座11樓A-C室倉(cāng)庫(kù)電話:+852 2410 6970First Name:Mr.NinjaDistricts: New Territories-Kwai Tqing districtAddress Details:Flat A-C, 11/F, Marvel Industrial Building Block A, 25-31 Kwai Fung Cres, Kwai Chung, Hong KongT +852 2410 6970
發(fā)貨履約規(guī)則
同英國(guó)跨境drop-off(自寄)商家履約考核規(guī)則:
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Q:中國(guó)香港發(fā)東南亞的物流運(yùn)費(fèi)價(jià)卡和中國(guó)內(nèi)地空運(yùn)渠道一樣嗎?
A:不一樣,但和中國(guó)內(nèi)地發(fā)東南亞空運(yùn)渠道價(jià)卡差異不大,且計(jì)費(fèi)重都為實(shí)重,需要注意的是潮鞋發(fā)馬來(lái)西亞渠道有單獨(dú)附加費(fèi)。
Q:如果商家上傳高于價(jià)格上限的商品有什么影響?
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