“全世界都在瞞著我爆單嗎？”黑色星期五如期而至，正式拉開了亞馬遜以及眾多海外零售商的旺季大促。和去年不同的是，不論是賣家還是海外消費(fèi)者，對于今年黑五的熱情和預(yù)期都有所下降。

海運(yùn)費(fèi)持續(xù)下滑，供應(yīng)鏈的緊張情況也開始緩解，但是充足的庫存卻沒有迎來預(yù)想的爆單。雖然每年的黑五大促，總有賣家抱怨零單狀態(tài)，但今年的吐槽只增不減，尤其是亞馬遜的系統(tǒng)問題，時好時壞，要么無法創(chuàng)建折扣，要么看不到訂單信息，給賣家的旺季運(yùn)營造成不小的影響。而且前陣子亞馬遜剛漲了旺季倉儲費(fèi)以及FBA費(fèi)用，不少賣家正處于費(fèi)用上漲與單量不佳的矛盾糾結(jié)之中。

但是，黑五剛剛開始，網(wǎng)一還在后面，爆單是否有望還有待觀察。

01后臺系統(tǒng)時好時壞

Prime專享折扣是亞馬遜在2020年推出的一種促銷方式，提報Prime專享折扣成功后，商品報價會顯示折扣價及劃掉的正常價格，并在搜索結(jié)果和商品詳情頁面顯示節(jié)省費(fèi)用一覽。

據(jù)雨果跨境了解，優(yōu)惠券需要至少6小時生效，Prime專享折扣在提報后也需要若干小時才能生效，賣家一般是在黑五大促的前一天提報，太早提報的話，無法確定合理的價格。

此外，因?yàn)檫\(yùn)營策略和思路不同，有的賣家全店大部分產(chǎn)品已設(shè)置好Prime專享折扣，臨近大促前設(shè)置的則是重點(diǎn)產(chǎn)品，因?yàn)樾枰鶕?jù)市場的變化去調(diào)整價格。

據(jù)賣家爆料，從昨天下午開始，Prime專享折扣就遲遲無法顯示。在不斷刷新嘗試之后，系統(tǒng)提示其重復(fù)創(chuàng)建，并且禁止顯示。他重新創(chuàng)建Prime專享折扣之后卻又無法提交。

“（昨天）下午4點(diǎn)到現(xiàn)在，價格根本沒法保存，咋參加活動。”另一位賣家吐槽道。

此前，亞馬遜官方則提示，如果賣家已經(jīng)為商品填寫了參考價，但賣家平臺的Prime專享折扣提報狀態(tài)顯示為“禁止顯示”或“無參考價格”，則說明賣家為商品設(shè)置的參考價格沒有通過亞馬遜系統(tǒng)驗(yàn)證，建議賣家為商品設(shè)置優(yōu)惠券。

有賣家建議，如果創(chuàng)建成功不顯示，多開幾個CASE盡快和亞馬遜頁面團(tuán)隊(duì)溝通，請求協(xié)助恢復(fù)，畢竟黑五過后還有網(wǎng)一，只要在網(wǎng)一前能顯示就能減少影響，總比一直不顯示要好。

02歐洲站遇冷？美國站增速放緩

根據(jù)雨果跨境的觀察，今年歐洲站的銷售情況普遍遇冷。

歐洲站的黑五大促從11月18日已經(jīng)開啟，是亞馬遜今年最早開始大促的站點(diǎn)，但從單量上看，許多賣家反饋單量慘淡。

據(jù)一位歐洲站賣家介紹，11月18日剛開始時，整體的出單節(jié)奏有明顯加快，但是到了19日，訂單量就出現(xiàn)萎靡狀態(tài)。“歐洲站的情況其實(shí)在預(yù)料之中，受通脹的影響，需求下降明顯。”

根據(jù)歐盟統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，歐元區(qū)10月份通脹數(shù)據(jù)，也就是CPI同比上升10.7%，創(chuàng)下了歷史新高，已經(jīng)徹底打破了2008年金融危機(jī)時期的最高記錄。當(dāng)然，這也打破了許多歐洲消費(fèi)者的心理預(yù)期，他們對于支出變得謹(jǐn)慎。

據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)的研究顯示，由于通脹壓力影響消費(fèi)者信心，今年歐洲買家普遍計劃在“黑五”減少消費(fèi)一成以上。波士頓咨詢集團(tuán)對三大洲、來自九個國家的9000多名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。其中英國消費(fèi)者將進(jìn)行最大幅度的支出調(diào)整，降幅達(dá)到18%；法國和德國的消費(fèi)者則計劃減少15%的消費(fèi)；西班牙消費(fèi)者預(yù)計減少13%。

相比之下，美國站相對正常。一位美國站賣家告訴雨果跨境，今天開始，流量和單量已經(jīng)明顯上漲，單量是平常的3倍左右。不過，和去年同期相比，整體增速放緩，可見美國的消費(fèi)多少也受到通脹的影響。

根據(jù)美國勞工部公布的數(shù)據(jù)顯示，美國10月CPI同比增長7.7%，低于市場預(yù)期的7.9%，較9月份的8.2%大幅回落，為今年1月份以來最低水平。但是從絕對水平來看，當(dāng)前美國的通脹水平仍居于近40年來高位。

麥肯錫在今年9月27日至29日，針對1000位美國人所做的調(diào)查顯示，隨著疫情消退，今年想要出門參與家族或朋友聚會的人達(dá)21％，比去年的13％增加了8個百分點(diǎn)。“一方面，他們對經(jīng)濟(jì)前景擔(dān)憂，另一方面，希望尋求打折機(jī)會來存下更多的錢。經(jīng)歷了多年的疫情，美國人對于今年的假期比過往幾年都來的興奮。”

03亞馬遜延長授權(quán)品牌項(xiàng)目時間

旺季大促剛剛開始，亞馬遜將停止授權(quán)品牌項(xiàng)目的消息一度打亂了部分賣家的計劃。此前據(jù)賣家反饋，亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品的流量和銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑。廣州一位亞馬遜賣家表示，接到通知之后，他們的銷量下降了一半，之前有幾款熱銷的產(chǎn)品，最近更是訂單掛零。

不過，針對此事件，官方給出了最新回應(yīng)，部分受影響的賣家收到了亞馬遜自有品牌部門發(fā)出的郵件通知：為幫助賣家應(yīng)對項(xiàng)目調(diào)整中遇到的問題，亞馬遜決定將第三方授權(quán)品牌項(xiàng)目的運(yùn)營時間延長至2023年9月30日，相比之前延長了半年時間。