就像20世紀30年代的口紅效應所說，在經濟低迷時期，消費者會通過購買小件奢侈品獲得心理慰藉。美妝個護行業的反周期性使其在后疫情時代中迅速恢復并且穩步上升，根據預測，到 2022 年，美容與個人護理市場的收入將達到 5340 億美元，該市場預計每年增長 5.86%（2022-2026 年復合年增長率）。
從銷售渠道的表現來看，線下購物雖仍然占據主導地位，但有越來越多的消費者開始轉移到線上購物，線上銷售額的比例在2021年上漲至23.6%。
圖片來源：Statista.com
社交媒體是美容個護行業的助推器，而視覺媒體就是可供選擇的最佳平臺。可以看到，被評為全球頂級美容制造商的歐萊雅（LOreal）的instagram主頁就擁有1003萬的粉絲，其設立的互動標簽#LOrealParisFamily共有一萬用戶參與發布，標簽#loreal的發布量則達到839.5萬。
圖片來源：歐萊雅instagram主頁截圖
此外，歐萊雅還在官網上設立了虛擬試妝，填補了線上線下之間的體驗空缺，從而提高消費者的參與感。
圖片來源：歐萊雅官網截圖
公開數據表示，在全球化妝品的市場占比中，亞太地區和北美占主導地位，共占總數的60%以上。滋色（ZEESEA）作為第一批國內出海的美妝品牌，就選擇了以日本與美國作為市場的賽道，通過社交媒體作為增長引擎，憑借中國色彩的理念獲得了大量的粉絲。
圖片來源：滋色instagram主頁截圖
影響力營銷（KOL）也為消費者帶來了更直觀的體驗，通過觀看社交媒體博主的測評，消費者能更加的了解產品，增加品牌的信賴度。
圖片來源：YouTube搜索頁面截圖
除了彩妝市場相對成熟的地區，亞太地區新興國家購買力的增長和全球化，也為國內的美妝品牌提供了在海外市場嶄露頭角的機會。這也意味著，品牌將要面對不同種族，不同文化的消費者。對產品的細分在這里也顯得尤為重要。
此外，數據顯示，消費者越來越傾向于帶有「天然」「可持續」標簽的美妝和護膚產品，因此，對產品升級迭代，確保原材料及產品的質量，才更容易得到消費者的認可。
圖片來源：Statista.com
在疫情的影響下，消費者無法直接通過線下門店接觸到產品，但隨著現如今AI技術的出現，許多美妝公司開始在線上平臺實裝虛擬試妝的功能，為消費者提供了了解品牌產品的另一渠道。例如現在的淘寶，很多大型的品牌都上線了這一功能，如果有能力可以實現AI技術的賣家，不妨在自己的品牌網站上嘗試一下，數字化的發展將會為品牌打造更廣闊的空間！
圖片來源：淘寶MAC官網截圖
相關文章
