做東南亞市場的獨立站極少，HomingDay是其中一個，它的背景也不簡單。創(chuàng)始人&CEO孫純，曾任阿里巴巴集團天貓行業(yè)總經(jīng)理、菜鳥集團海外市場一號位、天貓供應鏈及菜鳥倉配總經(jīng)理，擁有前端到后端、國內(nèi)到跨境、線上到線下的全鏈路運營經(jīng)驗，對快消行業(yè)有著深刻理解
合伙人兼CTO潘海祥，曾任阿里巴巴集團資深技術專家，多年業(yè)務系統(tǒng)架構和實踐經(jīng)驗，先后主導釘釘行業(yè)技術化、物流雷達預警等多個集團重點項目。
2021年8月，兩人創(chuàng)建了杭州知明信息科技有限公司，試圖打造出一個東南亞生活方式品牌HomingDay，產(chǎn)品覆蓋餐廚、衛(wèi)浴、收納、電器、裝飾、日用、辦公、戶外等多類目。
2022年10月27日，HomingDay獲得400萬美元的天使輪融資，由普洛斯星巖創(chuàng)投投資，本輪融資金額將主要用于市場拓展和供應鏈建設。能在一年多時間內(nèi)完成百萬級美元融資，資本看重其哪些潛質(zhì)？
一、定位東南亞中產(chǎn)人群
近年來，東南亞市場無疑成為了中國出海賣家新看中的藍海市場之一。在全球10大電商增速最快的市場排名中，東南亞國家中的印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南均分別上榜，可見其無窮的潛力。
據(jù)據(jù)eMarketer報告顯示，2021年東南亞電商銷售額為743.6億美元，預計2022年將達到896.7億美元；到2023年，東南亞電商銷售額將突破1000億美元大關。
此外，東南亞共有6.5億人口，整體人口結(jié)構呈現(xiàn)年輕化趨勢，2021年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達到了4.4億，普及率高達75%；并且，隨著經(jīng)濟收入的提升，東南亞中產(chǎn)階級（每人每日購買力10-100美元）預計到2030年將增長到3.34億人，占總?cè)丝诘?1%。
因此HomingDay定位的是東南亞的中產(chǎn)人群，銷售渠道主要是通過品牌獨立站homingday.com，通過自建站與用戶產(chǎn)生鏈接，有利于品牌化建設的發(fā)展。目前該品牌已經(jīng)逐步往泰國、馬來西亞、新加坡市場滲透。
二、87%的流量來自社交媒體
Molly發(fā)現(xiàn)其域名homingday.com于2022年4月10日創(chuàng)建，經(jīng)由Godaddy注冊，網(wǎng)站的正式上線時間大概是6-7月，彼時才開始有流量引入。
目前網(wǎng)站的月均流量大約為3萬，由于正處于起量階段，因此流量較不穩(wěn)定。
圖源/similarweb
網(wǎng)站的訪問用戶84.82%來自泰國，目前他們網(wǎng)站的國家語言也僅支持泰語，不支持切換其他國家，其目標人群年齡在25到45歲之間，女性占比約70%。
圖源/similarweb
重點的引流渠道是社交，占比高達87.85%，這是目前在獨立站運營中Molly相對較少看到的案例，大部分新上線的獨立站，會先通過關鍵詞付費廣告提升品牌的曝光，以增加自然流量的上漲，但是從下圖的渠道概況顯示，付費搜索0占比，自然搜索也僅占0.3%。
圖源/similarweb
而根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，東南亞社媒滲透率持續(xù)走高，主要六國均已超過全球平均水平（58.40%）。目前東南亞活躍的社交媒體用戶數(shù)達到了5.06億。
據(jù)statista顯示，在東南亞Facebook的滲透率已經(jīng)達到了99.56%，是2022年所有東南亞國家最受歡迎的社交媒體平臺，其次YouTube、Twitter、Instagram和Pinterest也是其中占有重要份額的平臺。
圖源/statista
目前，HomingDay的社交渠道中Facebook占比達到100%。
據(jù)說在泰國，幾乎一半的電子商務是通過社交媒體（如Facebook、WhatsApp或LINE）進行的。根據(jù)DataReportal，截至2022年2月，Facebook以93.3%的滲透率位列泰國最受歡迎的社交媒體平臺。緊隨其后的是Line(92.8%) 和FacebookMessenger (84.7%) 。
圖源/similarweb
可見HomingDay的渠道部署大部分是根據(jù)當?shù)氐挠脩粜枨蠹皣閬聿季值?，更突出了國?nèi)賣家出海東南亞的本地化布局策略。
Facebook賬號的關注者為1.1萬，主頁標注了獨立站的鏈接地址，但是缺少直接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的設置。
Facebook的banner圖與獨立站的banner圖一致，重點宣傳雙十一的活動，包括帖文也正在圍繞這一話題進行。
目前整個賬戶的更新頻次較為頻繁，一天大概3-4條，內(nèi)容上除了網(wǎng)站的活動宣導、還包含了產(chǎn)品的宣傳等等，創(chuàng)作形式根據(jù)產(chǎn)品的特色搭配適宜的場景，以圖片或視屏的形式展現(xiàn)。
但是根據(jù)目前的用戶點贊及評論看，整體的互動較不活躍，缺失了與用戶的互動。
Instagram也設有賬號，但是關注者僅1902，內(nèi)容上與Facebook有點重合。
11月發(fā)布的社交廣告共有65條，投放內(nèi)容有活動促銷、多種產(chǎn)品展示，當前正在主導雙十一的活動促銷信息。
通過大量不同形式的素材，可以快速檢驗產(chǎn)品的受歡迎程度，以及時調(diào)整投放策略。
三、站點優(yōu)化建議
了解完網(wǎng)站的流量獲取路徑后，我們再來看用戶最終到達的網(wǎng)站頁面長什么樣。
通過builtwith檢測出，該網(wǎng)站在2022年4月前采用的shopify進行托管服務，目前更換為WooCommerce，它是一個免費的WordPless插件，它是在WordPless初始功能的基礎上，額外添加了電子商務功能，可以將任何一個WordPress網(wǎng)站改造成一個成熟的電子商務商店，賦予企業(yè)主在網(wǎng)站上銷售任何東西的能力。
圖源/通過builtwith檢測出的homingday.com網(wǎng)站的內(nèi)置插件
1.頂端排版
頂端囊括了重要信息，購物滿599泰銖可享受免郵；添加line，即可獲得50泰銖，這是較值得借鑒的一點，可精準增加私域流量；
目前的語言僅支持泰語，建議可增加其他國家/語言，對于不同地區(qū)的投放，能夠切換語言版本尤為重要。
2.banner圖
圖源/HomingDay官網(wǎng)
Banner圖一般設置2-3張，一張突出品牌定位（突出優(yōu)勢）、一張突顯折扣熱銷，HomingDay的2張banner圖重點突出的均為雙十一的促銷信息，建議可以增加其他的設計元素。
3.圖片風格
雖然日用品的產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化且有不同的使用場景，但仍建議整體風格可以保持一致性，使整個畫面看起來更和諧及美觀；
值得注意的是，其部分產(chǎn)品增加了視頻的可視窗口，豐富了整個畫面，并且可以快速讓用戶了解產(chǎn)品的使用方法。
圖源/HomingDay官網(wǎng)
4.大量的折扣信息
圖源/HomingDay官網(wǎng)
網(wǎng)站內(nèi)有大量的折扣信息，作為一個上新不久的獨立站來說，雖然這可以在短期內(nèi)快速的吸引用戶增長流量，但如果長期使用該策略，對于提升客單價是一個挑戰(zhàn)，因此需要品牌在前期積累階段就能利用自己的獨特優(yōu)勢將用戶牢牢抓在手中，便于后期的運營調(diào)整。
5.聊天系統(tǒng)
該站點采用的是東南亞用戶常用的line，更貼近當?shù)赜脩舻纳缃皇褂昧晳T。
支付渠道
支付渠道采用了PayPal、visa及COD（貨到付款）、LianLianCredit/DebitPayment（連連貸記/借記支付），多渠道的支付方式，為用戶提供了便捷性，避免在最終購買環(huán)節(jié)因為支付不支持等原因造成訂單損失。
在Molly看來，目前網(wǎng)站的搭建算是一個正常可使用的網(wǎng)站，但如果從品牌精細化運營的角度來說，仍有改進空間，例如品牌的理念、品牌故事在網(wǎng)站上并不能很強烈的展示出來，包括聯(lián)盟廣告、紅人的社媒post、Q&A等板塊并未設置，并且點擊網(wǎng)站底部的Twitter、YouTube及Pinterest并沒有跳轉(zhuǎn)至對應的社媒賬號，跳轉(zhuǎn)的是網(wǎng)站首頁，類似這樣的細節(jié)也是賣家需要關注的地方。
整體而言，HomingDay是一個新起的獨立站，但有前阿里高管背景的CEO及CTO，相對其他的新手賣家，在團隊和資源上已經(jīng)是一個較高的起點，未來該品牌會如何發(fā)展，我們拭目以待。
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