Insider Intelligence近期發布的報告顯示，約38%的美國成年人會在社媒平臺上消費，50%的Z世代消費者、51%的千禧一代消費者選擇在社媒平臺購物，年輕人成為社媒平臺消費的主力。

37%的千禧一代消費者表示Facebook是其首選的社媒電商，在Z世代消費者中，這個比例只有20%。選擇TikTok作為社媒購物首選的Z世代和千禧一代消費者各占到12%。另外，X世代以及更為年長的消費者仍對社媒電商持觀望狀態，Z世代和千禧一代消費者使用社媒購物的可能性是前者的2倍，用戶基數更高的Facebook在開發這類用戶方面有著更大的優勢。

報告還提出，社媒廣告在推動消費者使用社媒購物上起到關鍵作用，30%的受訪消費者表示在看到心儀產品的廣告后旋即下單；30%表示社媒平臺上的折扣代碼或優惠券容易勾起他們的消費欲。另外還有27%的受訪消費者表示用社媒平臺買東西比電商平臺更方便。這可能是社媒電商發展的關鍵點。

報告還一定程度上否定了影響者、內容UP主的作用，數據顯示僅15%的受訪者表示會因為影響者、內容UP主的安利而購買，廣告和折扣優惠才是左右消費者是否購買的決定性因素。也有數據顯示近來千禧一代開始迷上直播購物，借助直播帶貨這種營銷模式，社媒電商或將瓜分更多電商市場份額。