2022年的外貿(mào)“穩(wěn)增長(zhǎng)”的困難和壓力前所未有。

首當(dāng)其沖的挑戰(zhàn)來(lái)自全球疫情依然嚴(yán)峻，截?cái)嗔藗鹘y(tǒng)外貿(mào)企業(yè)最重要的獲客來(lái)源——線下展會(huì)。廣交會(huì)、海外展會(huì)或延期，或轉(zhuǎn)移線上，出口開(kāi)發(fā)客戶(hù)最主流的方式“熄火”。

其次，外部環(huán)境更趨復(fù)雜和不確定。俄烏沖突，歐洲經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，支撐中國(guó)外貿(mào)外需增長(zhǎng)的諸多因素在減弱消失，外貿(mào)工廠海外客戶(hù)流失愈加明顯。

當(dāng)前，中國(guó)擁有630萬(wàn)余家外貿(mào)相關(guān)企業(yè)，如何快速拓客博訂單，成為當(dāng)下外貿(mào)人“拯救生意”的當(dāng)務(wù)之急。

近日，由雨果跨境戰(zhàn)略投資的外貿(mào)獲客工具“跨境魔方”正式上線（文末可免費(fèi)獲取）。據(jù)悉，跨境魔方聚焦外貿(mào)企業(yè)，致力于通過(guò)“輕量級(jí)”的數(shù)字化工具，匯集海量全球采購(gòu)商數(shù)據(jù)，助力外貿(mào)企業(yè)一鍵自動(dòng)拓客，提供智能營(yíng)銷(xiāo)賦能，深化后端客戶(hù)管理。

“我們核心解決一個(gè)事情——打破人工獲客方式，利用工具將整個(gè)行業(yè)拓客效率大大提升，推動(dòng)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”跨境魔方創(chuàng)始人向慧平說(shuō)道，值得一提的是，區(qū)別于行業(yè)高昂的“服務(wù)費(fèi)用”，“跨境魔方”此次突破性擊穿行業(yè)價(jià)格天花板，工具使用全免費(fèi)，強(qiáng)力開(kāi)啟外貿(mào)服務(wù)工具“免費(fèi)時(shí)代”。

“跨境魔方”幫助外貿(mào)企業(yè)攻克三大難題

1、拓客難、效率低下——匯聚海量全球采購(gòu)商數(shù)據(jù)，一鍵自動(dòng)拓客

觀察發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的獲客方式基本上是人工檢索海外網(wǎng)站查找聯(lián)系方式，之后匯集到一個(gè)Excle文檔中，然后發(fā)短信、發(fā)郵件建立聯(lián)系，又或者是通過(guò)展會(huì)獲客、實(shí)地出國(guó)地推獲客，本身獲客路徑?jīng)]有問(wèn)題，但是客戶(hù)數(shù)據(jù)樣本少，且占用了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售部門(mén)極大的時(shí)間成本。

打破原始人工拓客模式，跨境魔方將數(shù)據(jù)化、工具化覆蓋到外貿(mào)行業(yè)，幫助外貿(mào)企業(yè)一鍵自動(dòng)化精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

在數(shù)據(jù)化上，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)各類(lèi)拓客軟件基本以海關(guān)數(shù)據(jù)為主，并沒(méi)有對(duì)海外B端數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘整合，這也導(dǎo)致用戶(hù)在客戶(hù)數(shù)據(jù)使用上的局限性。跨境魔方整合海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌地圖數(shù)據(jù)、海外公司黃頁(yè)等，搭建自有數(shù)據(jù)庫(kù)，海外買(mǎi)家數(shù)據(jù)量大且精準(zhǔn)。截止目前，已覆蓋7億+海關(guān)數(shù)據(jù)，4億+海外采購(gòu)商，2億外貿(mào)買(mǎi)手信息，1億采購(gòu)商高管電話(huà)，1.5億采購(gòu)商高管郵箱，據(jù)有行業(yè)前列的數(shù)據(jù)廣度。

在工具化上，過(guò)去，外貿(mào)一線業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)海外買(mǎi)家，需要多方切換工具，1000條數(shù)據(jù)可能需要耗費(fèi)一天的時(shí)間，而使用跨境魔方工具，1分鐘時(shí)間就能檢索完成，原本耗費(fèi)多人協(xié)同的工作量使用跨境魔方即可替代。

2、 轉(zhuǎn)化難——提供深度數(shù)據(jù)服務(wù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

解決從詢(xún)盤(pán)到訂單的轉(zhuǎn)化，一直以來(lái)都是外貿(mào)工作中的重點(diǎn)和難題。轉(zhuǎn)化難，很大一部分原因是買(mǎi)家線索質(zhì)量低，用戶(hù)畫(huà)像不清晰，營(yíng)銷(xiāo)方式不對(duì)口等。

依托自有數(shù)據(jù)庫(kù)，跨境魔方提供深度數(shù)據(jù)服務(wù)，比如自動(dòng)化標(biāo)簽，自動(dòng)推薦等，將海外買(mǎi)家更精準(zhǔn)的匹配給外貿(mào)企業(yè)。同時(shí)，跨境魔方還提供智能營(yíng)銷(xiāo)工具，通過(guò)系統(tǒng)化群發(fā)短信、郵件營(yíng)銷(xiāo)、批量通過(guò)社交工具進(jìn)行溝通，盤(pán)活客戶(hù)，增加贏單概率。

（跨境魔方“短信營(yíng)銷(xiāo)”面板）

（跨境魔方“郵件營(yíng)銷(xiāo)”面板）

3、 客戶(hù)管理難——輕度CRM工具管理用戶(hù)

做外貿(mào)，不僅需要每天不停地開(kāi)發(fā)聯(lián)系新客戶(hù)，還需要及時(shí)跟進(jìn)老客戶(hù)，但客戶(hù)資料零碎且繁多，如何把繁多的信息做系統(tǒng)化管理？

跨境魔方圍繞獲客轉(zhuǎn)化核心路徑對(duì)流量來(lái)源進(jìn)行歸因分析、質(zhì)量分析、跟蹤轉(zhuǎn)化路徑、進(jìn)行自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理。