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訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)圖片來源:圖蟲創意

上節課我們分享了Facebook7大影響效果的因素(訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(一)),接下來我們進行第三部分的講解,如何降低廣告成本,提升轉化。訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:李羽昕

01

我們有妙招

在了解了廣告成本的因素后,我們接著看下如何利用這些因素提升B端廣告效果。對于B2B企業做廣告來說,可以從目標導向入手,然后再整合這7大因素。廣告設置端,從預算配置進行調整,人群從測試期到逐漸清晰化,有數據后,按照數據挑選適合的版位,降低廣告費用,根據廣告相關度得分,看是否需要進一步優化廣告目標。

在投放期間,如果有重要節日要抓住時機蹭熱度、增加曝光,針對主要國家調整時間段投放,但這個時間段建議有歷史數據,否則會錯失有價值的流量。對廣告監測優化來說,關注廣告質量相關度,設置匹配轉化目標提升轉化率,添加行動按鈕刺激用戶,提升點擊率。

通過對7大因素的綜合利用,我們還需要將產品投放進行一定的階段規劃。通常我們把B2B的整個投放分為三個階段:啟動期、投放期、成熟期。

◆啟動期

建議時長1—2個月。投放國家可以設定廣泛一些,版位選擇自動版位,受眾選擇核心詞、產品詞、上下游產品詞。興趣受眾選擇行業歸屬。

啟動階段的目標主要是:

1.預算匹配。

2.測試受眾、核心詞、地區、版位。

3.提升曝光。

這里也給大家列出測試期的預算建議:20$—50$,預估每日會有500以上的關注量。

◆投放期

建議時長3個月左右。這個階段主要廣告目標可以設定為潛在表單。投放位置按照啟動期的數據進行。

投放階段的目標主要是:

1.積攢數據,提升預算。

2.優化廣告質量。

3.產生客戶咨詢。

這里行動按鈕也很重要,可以影響點擊率,建議選擇聯系我們。

◆成熟期

成熟期廣告已趨于穩定,在投放位置和受眾選取上更有針對性。

成熟階段投放目標為再營銷,加速獲客:

1.優化轉化目標。

2.行動號召建議是引導性更強的按鈕,比如:立即詢價。

這個階段預算要根據受眾的增加而增加,建議100$—200$,從而保證日表單量能在35以上

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圖片來源:李羽昕

02

案例剖析—測量機器行業

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:李羽昕

了解了以上廣告的邏輯背景,我們結合真實客戶案例探討下整個降本增效的具體實施方式。以測量機器行業為例,看下如何幫助客戶降低廣告成本,提升FB轉化。

1.客戶背景

主要產品是測量機器,核心產品是動平衡機、平衡設備,在業內有4年以上的線上推廣經驗。作為線上搜索推廣的老客戶,他們遇到了一定的獲客瓶頸,需要通過社媒做一定的線索補充。

2.推廣目標

表單成本從4+美金降低到3美金,訂單翻倍。

3.時間周期

2021.11—2022.4實現業績翻番。

按照7大因素分析客戶以往推廣的問題,匯總分類:

1.在預算,版位,受眾設置上,預算不足而且沒有按照廣告增長的需求調整預算,其次受眾有一定局限性。建議明確人物畫像,增加自定義受眾,版位按照歷史數據修改為手動版位,主要是FB和Ins版位。

2.部分國家地區轉化率低,按照客戶銷售端的反饋,對非主要投放國家,進行刪除。

3.客戶廣告素材單一,應用場景類少,缺少展示說明。針對這一點,給客戶視頻做剪輯處理,豐富素材多樣化。

4.優化目標,時間設定,表單優化,從混合國家投放、按照區域投放到精準時間段投放。

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圖片來源:李羽昕

接著看賬戶部分的操作。之前分享過三大受眾定位方式,針對機器測量客戶,我們主要從核心受眾入手,明確人物畫像,調整核心受眾。年齡從18—65歲調整為25—60歲。測量機器客戶在起初拓展市場時,受眾的年齡范圍是18—65歲,但經過一段時間的了解,我們將受眾的年齡縮小到25—60歲,這個操作使廣告成本降低了約1美金,因為用戶群體越精準,轉化率越高。其次明確目標人群職位及收入范圍,配合實際出口地區,按照區域分組投放。

對于類似受眾部分,建議客戶提供行業數據庫或展會數據等,從外部數據上進行表單質量的提升,同時啟用像素數據,比如對到訪網站但沒有留下線索的用戶進行再營銷,提升獲客率。

關于提升轉化率,給大家做一個思考題:

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:李羽昕

對于以上兩種廣告結果,您更傾向于哪一種?對于B端企業,建議選B。因為越貼近目標客戶時,廣告的轉化率越高,雖然隨之而來的廣告成本也會更高,但這樣帶來的效益是比較高的,通過不斷調整,篩選出相匹配的受眾人群,提升廣告轉化,提升利潤,是我們給推廣后期的客戶做優化調整的核心。

我們知道提升點擊率可以間接提升轉化率,點擊率越高相關性越好,這條廣告的表現越好。那對于提升測量機器的客戶廣告的CTR,我們可以:

1.關閉無轉化的廣告展位。

2.使用適當的CTA按鈕。比如“立即詢價”,“立即注冊”等帶來更多點擊。

3.文案簡單明了,不要讓用戶去猜。

再看下廣告相關度的優化。通過這個個板塊,我們了解到廣告質量的優劣對廣告有很大影響。影響廣告質量的因素有:人群是否精準、廣告素材是否吸引人、廣告語和行動號召的設定等。對于B2B企業來說,普遍存在轉化率低的問題,所以這是主要優化的部分,其他排名只要在平均水平以上即可。

如果所有廣告指標都低于35%-10%,就需要創建新廣告。這里分享一個小技巧:我們一般會給客戶通過A/B test來進行廣告調試,通過保持廣告組只有一種素材的變化,盡可能使廣告接近平等廣告,并在相同的預算下,相同時間內投放兩個或多個廣告,一定時間后通過數據表現來判斷廣告效果好壞。

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:李羽昕

優化目標以提升轉化率為主。剛提到的轉化率其實是B端賬戶提升的難點,我們從結果導向去匹配優化目標。這里給大家列舉出測量機器使用的優化目標。主頁贊/帖文互動可以選擇優化目標:公共主頁獲贊數/帖文互動/單日獨立覆蓋人數/展示次數,這里優先推薦前兩個;表單目標優化目標選擇:潛在客戶人數(后期選擇有意義的潛在客戶);流量優化目標:落地頁瀏覽量/鏈接點擊量/單日獨立覆蓋人群/展示次數,這里建議落地頁瀏覽量。

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)圖片來源:Facebook廣告后臺

對于精準時間段,我們統計了機器測量客戶的投放數據,從啟動期數據可以看到,當目標地區為全球時,測量機器賬戶表單獲取有兩個低谷時間段:9—13點和16—17點。凌晨3點和下午2點則是獲客高峰時間段。這種獲客數據對于有一定基礎的B端客戶有著重要的作用,可以利用這些流量高峰時段,增加獲客的效率。

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:李羽昕

再看下測量機器客戶的數據表現。結合整個投放,可以看到機器測量客戶數據還是不錯的,2021年廣告費用20萬人民幣,成交額800萬人民幣。整體廣告表單數在2021年6月份是421個,其他時間段均在450個表單以上。表單成本呈降低趨勢,從35元人民幣到26元人民幣。表單總數累計3000封以上,其中11—12月達到峰值。在2022年,廣告成本4月份統計數據是18元人民幣左右(約2.7美金)。從數據看超額實現了客戶的預期。

訂單起飛篇!Facebook助力B2B企業降本增效(二)

圖片來源:Facebook廣告后臺

對于測量機器的結果數據,是客戶和平臺共同努力的結果,對其他B2B企業的降本增效,也是一樣的道理。匯總下來,怎樣才能實現Facebook訂單起飛,降本增效呢?首先明確企業線上推廣的目標,選擇對的推廣平臺。其次,了解平臺獲客的優勢點和影響獲客效果的主要因素。

今天剖析了Facebook的7大效果因素,要有階段性目標規劃,結合企業對整個線上推廣的目標進行,尤其要重視每階段目標和預算的配比。以上就是我們這兩期分享探討的內容,希望能助力大家所在的外貿行業訂單起飛。

版權聲明:iow 發表于 2022年9月26日 am7:43。
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