自5月起,數萬跨境賣家都遭受重大損失。亞馬遜官方也正式表明,產品違規是封號的重要原因之一。現如今又迎來旺季,經歷過上次重大打擊而幸存的賣家們更是如履薄冰,如何迎接旺季挑戰呢?牢記以下4個運營法則,讓你順利度過旺季!
亞馬遜封號原因有哪些?
? 違反亞馬遜平臺規則(售假;違禁品;侵權;重復開店 ;刷評等)
? 進行違規操作(上傳虛假信息;抄襲他人;產品不符等)
? 店鋪服務較差(差評;訂單遺漏或延遲等)
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亞馬遜大規模封號,意味著要整頓平臺賣家的操作行為。如果存活下來的賣家沒有正確意識到問題的嚴重性,那將面臨更嚴峻的局面。牢記以下4個運營法則,充分應對大規模封號:
1. 產品標題的關鍵詞適量使用
亞馬遜要求產品一律不可出現誤導性的關鍵詞,賣家需要謹慎過濾,避免使用過多的關鍵詞而造成風險。可以依據核心和關聯性較大的關鍵詞作基本調整。核心是搜索量較多的關鍵詞、絕大多數消費者率先想到的關鍵詞。而關聯關鍵詞,就是與產品相關、并且消費者會特別關注,可以是產品賣點、受眾或是產品熱門詞等。
2. 產品描述貼合所需
亞馬遜明令禁止虛假描述,建議突出產品的功能即可,增加可信度。可以先行瀏覽競品頁的買家評論,找到消費者的痛點,從而思考自己的產品賣點。
3. 真實產品圖片增加可信度
在亞馬遜為產品上傳照片時,除高清奪目以外,若能提供其他補充圖片,可以增加買家對產品的認知。建議各位賣家可以將多角度展示、使用示范、包裝圖作為補充圖片,買家可以了解到產品的尺寸,質量以及品牌形象。
4. 亞馬遜索評功能正確獲取評論評分