
今年黑五網(wǎng)一許多賣(mài)家經(jīng)歷了運(yùn)價(jià)節(jié)節(jié)攀升、廣告費(fèi)暴漲等問(wèn)題。賣(mài)家最擔(dān)心的并不是銷(xiāo)量,而是店鋪會(huì)不會(huì)再被封掉。近日,亞馬遜封號(hào)再度來(lái)襲,不得不讓人猜疑亞馬遜這是又要秋后算賬了么?
一、大批listing下架
黑五網(wǎng)一剛剛過(guò)去,就有賣(mài)家發(fā)現(xiàn),自己在亞馬遜上飆升榜榜上有名的玩具listing全都被下架了!隨后,發(fā)現(xiàn)不僅玩具類(lèi)目幾乎全軍覆沒(méi),其他店鋪的多個(gè)類(lèi)目一夜之前全都被下。賣(mài)家直呼,亞馬遜大掃蕩又開(kāi)始了!對(duì)于此事的說(shuō)法,賣(mài)家眾說(shuō)紛紜。
有賣(mài)家總結(jié)出如下原因:
(1)被同行惡搞。
(2)被亞馬遜查到運(yùn)營(yíng)合規(guī)問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品涉及侵權(quán)。
(4)亞馬遜出bug。
結(jié)合近期亞馬遜新出的政策和近幾批的封號(hào)原因,有網(wǎng)友猜測(cè)是銷(xiāo)量激增、品牌連坐或站外違規(guī)問(wèn)題。
賣(mài)家表示自己什么都沒(méi)有做,一早上打開(kāi)店鋪就發(fā)listing被下,但并沒(méi)有收到郵件信息。目前他正在開(kāi)case詢(xún)問(wèn),還在坐等回復(fù)。某論壇中,有自稱(chēng)是知情人士的人透露,本次玩具類(lèi)目被下架的listing中,有部分是因?yàn)榈赇侁P(guān)聯(lián),稱(chēng)其中有4個(gè)店鋪?zhàn)?cè)資料、地址、信用卡一致,注冊(cè)時(shí)使用的電腦是同一臺(tái)電腦,注冊(cè)完之后才用不同電腦環(huán)境登錄。
店鋪關(guān)聯(lián)向來(lái)是亞馬遜的大忌,從注冊(cè)到后面的使用操作都會(huì)影響店鋪狀態(tài),都可能發(fā)生店鋪關(guān)聯(lián)。
除了資料信息外,賣(mài)家還需要注意:
1、不能用相同電腦環(huán)境登錄多個(gè)店鋪。
雖然亞馬遜允許賣(mài)家在不同站點(diǎn)擁有唯一店鋪,但如果在同一電腦環(huán)境下登錄不同站點(diǎn)的兩家店鋪,那么這兩家店鋪雖然都是合規(guī)的,但還是會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)問(wèn)題,只要其中有一家店鋪出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)影響另一店鋪。
2、使用的IP網(wǎng)絡(luò)要“干凈”。
很多賣(mài)家都選擇用VPS,但是使用VPS沒(méi)有IP過(guò)濾,無(wú)法確保使用的IP是否被其他賣(mài)家使用過(guò),存在店鋪關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

(圖片來(lái)源:跨境衛(wèi)士安全瀏覽器)
3、不要誤輸賬號(hào)密碼
輸入賬號(hào)密碼時(shí)如果輸入錯(cuò)誤,把A店鋪的密碼輸成了B店鋪的密碼,也會(huì)被亞馬遜記錄關(guān)聯(lián)信息。
以上幾點(diǎn)需要注意的問(wèn)題,使用跨境衛(wèi)士安全瀏覽器就可以解決。跨境衛(wèi)士安全瀏覽器致力于跨境店鋪安全,可以提供固定IP固定環(huán)境,IP過(guò)濾更安全,出海提速50%,自動(dòng)輸入賬號(hào)密碼。
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(圖源跨境衛(wèi)士安全瀏覽器)
二、關(guān)聯(lián)解綁后仍封號(hào)
因?yàn)榈赇侁P(guān)聯(lián)導(dǎo)致賬號(hào)被封屢見(jiàn)不鮮。有賣(mài)家為了避免關(guān)聯(lián)封店,在經(jīng)歷了今年7月的掃號(hào)之后,公司采取了一系列應(yīng)對(duì)措施,但在黑五網(wǎng)一期間還是被封店。
所在公司想要打造品牌,大多數(shù)店鋪都使用相同品牌。7月掃號(hào)后有店鋪刷單被封,使用該品牌的其余店鋪也幾乎全部被封,公司迅速與品牌解綁,其余存活店鋪繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
挺過(guò)了黑五網(wǎng)一前的一站點(diǎn)關(guān)聯(lián)封號(hào),結(jié)果沒(méi)有挺過(guò)黑五網(wǎng)一期間。排查的原因還是存在站點(diǎn)關(guān)聯(lián)。賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的是美國(guó)站A店鋪,但封店原因歸根結(jié)底卻是其他人運(yùn)營(yíng)的美國(guó)站B店鋪出現(xiàn)問(wèn)題。
美國(guó)站B店鋪之前就曾有過(guò)和歐洲站店鋪連坐,后來(lái)將連坐的三個(gè)店鋪全部解綁。事實(shí)上B店鋪所使用的品牌已經(jīng)不是“干凈”的品牌了。

(圖片來(lái)源:跨境衛(wèi)士安全瀏覽器)
運(yùn)營(yíng)B店鋪的人近2個(gè)月還進(jìn)行了刷單操作,導(dǎo)致B店鋪11月27日掛掉,28日之前解綁的三個(gè)歐洲店鋪也掛掉。這三個(gè)歐洲店鋪中有一家店鋪和美國(guó)站A店鋪用的資料相同,慘被牽連!
事實(shí)上,就算解除了品牌授權(quán),在授權(quán)的那一刻起就已經(jīng)形成了強(qiáng)關(guān)聯(lián)!想要打造品牌的賣(mài)家更要注重店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng),盡可能做到一個(gè)店鋪一個(gè)品牌。如果運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪目前已經(jīng)處于品牌混亂的狀態(tài),帶有任何風(fēng)險(xiǎn)的操作都不要觸碰!
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