近日，有很多做德國站的賣家紛紛表示收到了一封亞馬遜稅務(wù)核查郵件，服務(wù)商們也不斷地給賣家們制造焦慮，很多賣家一時之間不知怎么應(yīng)對。

大家不慌，小波和大家一起來看看！

通過下圖郵件我們可以看到，根據(jù)新德國增值稅法的要求，要將銷售合作伙伴（賣家）的公司名稱和地址與德國聯(lián)邦中央稅局（BZSt）數(shù)據(jù)庫進行匹配，賣家們需要確保在賣家平臺中的數(shù)據(jù)與德國聯(lián)邦中央稅局（BZSt）存儲的數(shù)據(jù)相匹配。

有些賣家的地址信息因為下面這兩種情況導(dǎo)致出現(xiàn)稅局與亞馬遜的信息不一致的問題：

1. 營業(yè)執(zhí)照地址變更過，德國稅局跟亞馬遜平臺上的地址完全不一致。

2. DE開頭的稅號證書上的地址被縮寫、簡寫、有空格或逗號等其他特殊符號、郵編錯誤、拼音與英語的表達問題以及信息錄入出錯等導(dǎo)致地址出現(xiàn)誤差，不完全一致。

正是這些原因?qū)е铝瞬糠仲u家收到了核查郵件。

如果收到核查郵件，我們未能及時處理，賬號可能會被直接暫停銷售權(quán)限。

針對以上德國站點地址驗證郵件的正確處理方式是？

1. 收到郵件說明你的地址信息一定是有誤的，不存在釣魚執(zhí)法。

2. 暫時忽略不去使用郵件中的核對工具。

3. 核對稅號地址和后臺營業(yè)執(zhí)照地址是否一致。

如果信息不一致（比如營業(yè)執(zhí)照變更或后臺地址變更過），我們需要在60天內(nèi)更改德國稅局或者亞馬遜平臺上的信息，并發(fā)送郵件到de-vat-number-appeals@amazon.com 通知亞馬遜已經(jīng)進行改正。

第一種方案，嘗試更改德國稅局的信息。聯(lián)系我們當時代注冊VAT的服務(wù)商，讓他聯(lián)系稅局進行更改。但通過這種方式整個過程比較復(fù)雜。

第二種方案，嘗試更改亞馬遜平臺上的信息。我們可以直接到賣家中心進行更改，但是更改信息很可能會觸發(fā)審核（KYC/二審）。小波建議想通過這種方式修改賣家信息的賣家謹慎選擇。

當然，如果覺得KYC不是什么大事，認為很好通過的賣家也可以選擇直接更改，但要提前準備好資料。遇到KYC或者二審該怎么做才能順利通過？

4. 如果仔細檢查后發(fā)現(xiàn)地址其實是正確的，但被稅局搞錯了怎么辦？

如果是稅局的原因出現(xiàn)的問題（順序出錯/有空格/筆誤），我們可以寫一封英文郵件發(fā)送到de-vat-number-appeals@amazon.com，并說明情況（為什么會這么顯示，比如稅務(wù)局給挪位子，縮寫，簡寫，少寫了等）

5. 賣家平臺地址顯示是中文，稅號文件上是拼音，仔細檢查后確定是為同一個地址但卻被判為驗證不通過，這時該怎么辦呢？

同樣使用英文郵件聯(lián)系de-vat-number-appeals@amazon.com并提供相關(guān)說明以及證明文件。

6. 用我們自己的賣家郵箱向de-vat-number-appeals@amazon.com發(fā)送郵件。注意需要附帶上DE的VAT證書，注明自己的賣家ID。

發(fā)郵件盡可能詳細地說明原因，解釋地清晰明了會更容易通過。

不管是在注冊亞馬遜店鋪，還是填寫其他信息時，小波也一直在不斷地告知新手賣家們，提交給亞馬遜的資料以及所有用于與亞馬遜業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息一定要確保一致。可總是有賣家覺得別人的資料不是統(tǒng)一的就成功了，我為什么不行？千萬不要這樣，這次事件就是個教訓(xùn)！

現(xiàn)在隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，賣家手里的賬號也在不斷增加。但千萬不要忘了最基本的注意事項，資料也一定要一套一號，千萬不要以為你以為的以為是對的，踏踏實實才能在這條跨境路上走得更長呀！

好了，今天跨境小波兒要跟大家分享的內(nèi)容就到這里，如果大家有其他問題可以私信小波，我們一起交流哈~

（來源：跨境小波兒）

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