（封面圖源：UBI）

近半年來，新西蘭電商市場頻頻傳出驚人的數字：根據新西蘭郵政電子商務聚焦的最新報告顯示，2021年新西蘭在線購物者花費了76.7億美元，創造了在線消費的新紀錄，與2019年相比，在線支出增長了52%。

新西蘭電商市場概況

可以看到，盡管新西蘭的電商發展相對來說沒有像美國、德國那樣發達，但疫情大大加速了新西蘭電商市場發展的步伐。

根據FIS的最新報告，在2021年，新西蘭最主要的在線支付方式仍是信用卡或充值卡，占據電商交易34%的份額，其次是數字錢包（20%）和借記卡（16%）。受數字支付的推動，未來三年內，新西蘭電商將增長38%。

新西蘭郵政商業營銷總經理Chris Wong說到：“去年延續的疫情封鎖限制，新西蘭人在網上的花費比以往任何時候都多，我們看到了創紀錄的包裹數量。在封鎖期間，網上購物成為許多人的唯一選擇，所以網上購物增長到一個全新的水平。如今，無論是否處于封鎖狀態，在線購物已經成為新西蘭人日常購物方式的重要組成部分。”

具體來看，對于新西蘭消費者最愛的網購商品，服裝和鞋類占比最高，在線支出增長了34%，超15.8億美元；雜貨、雜項零售增長了26%；娛樂、書籍、文具等品類也有22%的增長。

從年齡方面看，一直以來45歲至60歲的年齡層是在線購物者的主導，但最近幾年來看，年輕購物者的增長速度最快。2021年15歲至29歲和30歲至45歲的消費者，在線支出增加了25%。這意味著他們的在線支出合計占2021年在線總支出的43%。

物流成為跨境電商關鍵環節

據Transport Intelligence(Ti)的最新報告《2022年全球電子商務物流》顯示，2021年電商物流市場繼續快速增長，增長率為19.9%，到2021年達到4414.7億歐元。

在跨境電商的鏈條上，物流是最后一環，同樣也是直接面對消費者的一環。物流水平的高低也關乎著跨境電商企業的交易額。

但是如今國內賣家面臨的物流服務，還有不少痛點。包括缺乏運力豐富度和時效保障的空運；缺少運力和服務確定性的海運；缺少面臨行業嚴格監管的突發應對能力等。同時，疫情的反復無常對于跨境賣家的影響也是巨大的。

圖片來源：UBI

據德勤公司的調查發現，運費和派送方式是消費者放棄購物行為的兩個重要驅動因素，如果運費太高，約有40%的消費者不會繼續進行支付；如果消費者認為送貨方式不靈活或送貨時間不合適，10%的人會放棄此次購物。

因此對于跨境賣家來說，選擇一個強大而穩定的物流服務商，將為自身業務的發展壯大提供強有力的支撐。

利通智能包裹為跨境賣家賦能

利通智能包裹（UBI SmartParcel）是由利通物流集團和數十個全球物流伙伴共同創建的跨境電商包裹物流網絡，憑借全球布局、專家團隊及有競爭力的價格，為全球電商客戶提供“妥、快、好、省”的跨境物流服務。

利通智能包裹主要運營三個核心業務：覆蓋全球170多個國家和地區的包裹端到端派送服務(B2C)；覆蓋北美洲、歐洲和大洋洲的海外倉服務(FBU)；從中國前往加拿大等12個主要國家的定期海運拼箱服務(LCL)。目前已成為Amazon、Walmart、eBay、Shopify、AliExpress、Wish等電商平臺官方推薦的物流服務商。

圖片來源：UBI

UBI利通智能包裹在新西蘭市場深耕多年，2015年與新西蘭郵政（NZP）合作建設跨境電商物流通道。首條跨境電商物流服務線路為澳大利亞至新西蘭服務專線，同年開通中國至新西蘭跨境電商物流服務專線。此后，雙方合作逐步拓展至尾程服務、進口包裹清關、退件服務、倉儲業務等。

2020年初，受到全球疫情影響，空運運力緊張導致價格瘋漲。為了應對這種情況，UBI和NZP共同為賣家及平臺開發出新的物流解決方案，包裹以海運方式進入新西蘭，并由NZP負責拆柜和清關，以及最后一公里的派送服務，這是NZP第一次提供海運進口包裹操作清關和派送服務。

UBI與NZP合作的專線產品，憑借高效穩定的優勢，得到了各大平臺及賣家的認可。主要服務產品包括新西蘭特快專線（空運）和新西蘭經濟專線（海運），具體產品信息如下：

新西蘭特快專線：

?多個起始港：上海、廣州、香港等

?目的港：奧克蘭國際機場

?清關方式：商業清關

?尾程派送：全程跟蹤服務

?價值低于NZD1,000 無進口關稅消費稅

新西蘭經濟服務專線（海運）

?起始港：深圳

?目的港：奧克蘭

?清關方式：商業清關

?價值低于NZD1，000無進口關稅商品服務稅（每個收貨人）

?尾程派送：跟蹤服務&不可跟蹤服務

?可接體積大、重量大的包裹

利通智能包裹依托利通物流集團和數十個全球物流伙伴的國際物流資源，能夠在旺季和物流鏈條紊亂時期，最大程度保障空運、海運的運力需求，從而為廣大賣家提供“妥、快、好、省”的物流服務。

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