一,事情起因
二,電商邏輯
三,案例調(diào)整
一,事情起因
老鐵們,我是一味君。
今天和老鐵們分享一個非常重要的電商常識。我早上到了辦公室,然后看了一下新賬號的情況,這個新賬號給新來的員工運營。新來的亞馬遜運營,新賬號的第一款產(chǎn)品,我都會讓他們?nèi)ゾ毷郑麄€過程我都不會插手。受過亞馬遜“毒打”的運營才會更加深刻意識到自己的不足。
但是早上我實在忍不住了,就拉了幾個運營來開會。然后分析目前新款產(chǎn)品的案例,新賬號新產(chǎn)品新員工運營,目前上架10天,0單。
此類目最低客單價35美金以上
此類目BSR1評論10000條以上
我們上架的新品按照成本計算,大概銷售39.99美金。新來的運營直接69.99美金開售,然后開50%coupon,廣告單次競價為1.5美金。廣告曝光量和點擊量都比較少。
看到這里,老鐵們來對比一下,兩種新品推廣方案:
方案一:客單價69.99美金 50%coupon 1.5美金單次競價
方案二:客單價35.99美金 30%coupon 1.0美金單次競價
新賬號的第一款新產(chǎn)品,不做測評也不做站外不做合并變體等等違規(guī)手段,純白帽去推廣。如果提供上面兩種方案,你會選擇哪一種方案?每一種推廣策略的區(qū)別是什么?老鐵們先思考一下,文章的后面我會給老鐵們分析清楚。
二,電商邏輯
電商最底層的邏輯一定要明白,最底層的邏輯是什么?用最直白的六個字來總結(jié):【流量 轉(zhuǎn)化 賺錢】,所有做電商的老鐵都逃離不了這六個字。如果這六個字沒有思考清楚,壓根就做不好電商。
【流量】
不管新品還是老品,第一時間就要想,流量怎么來怎么獲取?是廣告?或者測評?或者測評?先解決鏈接流量入口的問題,如果沒有流量進來鏈接,哪來轉(zhuǎn)化,哪來賺錢!這是做鏈接最關(guān)鍵最重要的第一步。
敲重點,對于開售中的新品,如果在三天內(nèi)沒有流量進來,鏈接推起來會比較被動。假如鏈接開售了10天依然沒有出單,這條新鏈接再想出單,就要很高的單次競價,要不壓根推不動。所以請老鐵們切記,新品開售3天內(nèi)務(wù)必要有流量進來點擊,而且最少要出1單以上,新品才會有類目排名。在新品開售10天內(nèi),新品的流量要呈遞增狀態(tài),這樣才會獲取更多新品扶持的流量。
【轉(zhuǎn)化】
新品產(chǎn)生流量點擊之后,就要著重提升新品的轉(zhuǎn)化率,哪怕是虧錢,新品開售10天都要保證出單出單。假如進來的流量是精準,就是沒有轉(zhuǎn)化。最直接的方法加大coupon力度,30%coupon出不了訂單,那么甚至可以調(diào)整到60%coupon以上,都要完成新品10天出單的操作。精準流量點擊進來,暫時無法判斷到底是Listing質(zhì)量問題?還是價格問題?這個時候你突然去調(diào)整標題,五點,圖片等等,其實是最笨的操作。
修改一次Listing就要重新被亞馬遜收錄,意味著這幾天新建廣告活動又要被亞馬遜重新收錄。在新品開售10天內(nèi),盡量不要改動鏈接。但是要提前做好關(guān)鍵詞調(diào)研以及把關(guān)鍵詞布局在Listing上,圖片質(zhì)量最少在合格的水平以上,只要滿足這兩點,Listing就不需要修改,可以直接用價格優(yōu)勢去帶動銷量,先虧本讓新品出10單以上,再來降低coupon。
【賺錢】
只有做好上面兩步,鏈接才有機會賺錢。但是也有可能不賺錢,雖然鏈接有很多流量進來,轉(zhuǎn)化率也不低,可能類目競爭非常激烈,價格戰(zhàn)打的很兇,頭部的鏈接價格也打的很低,你的鏈接提價格就會大大降低訂單量,不提價格就會面臨流量不少,訂單不少,可是每單賺的錢很少這種局面。
熬過流量和轉(zhuǎn)化兩個最基本的點,賺錢才有可能實現(xiàn)。因此做新品不要一上來就想賺錢,想辦法搞定流量,提升轉(zhuǎn)化,再來考慮賺錢。目前的亞馬遜平臺已經(jīng)不像17年以前,上架新品不需要打廣告就可以出單,目前4年過去了,大量涌入的亞馬遜賣家已經(jīng)造成非常大的競爭,在有限的流量入口,不主動出擊去搶流量,想要賺錢很難。
三,案例調(diào)整
看完上面文字,開始聊正式的話題,再回到我的運營負責(zé)新品,我直接給她的運營方案做出了分析:
方案一:69.99美金 50%coupon
好處是,賣家在沒有收到貨之前,覺得50%折扣會很劃算,壞處是領(lǐng)了50%coupon的買家在收到貨之后,有可能在使用產(chǎn)品過程中覺得性價比不高,買家會覺得這款產(chǎn)品不匹配69.99美金這個價格,雖然是領(lǐng)取了50%優(yōu)惠,但是心里面可能依然感覺到不爽。另外還要切記一點,最少有30%以上的站內(nèi)買家不知道coupon是什么,而且也不會領(lǐng)coupon下單。原價69.99美金購買這款產(chǎn)品,大概率退貨或者給差評。新品突然來條差評是非常難受的,有可能直接把鏈接干死。雖然新品在沒有采用站外輔助推廣的時候,不建議高價格高coupon去推廣。
除非是發(fā)幾十個貨過去,然后在兩周內(nèi)買完之后不再補貨,可以按照這種模式賺錢,但是店鋪后臺買家不滿意率高也會影響到賬號的績效以及安全。
更加關(guān)鍵的是,差不多類型的產(chǎn)品定價基本定在40美金左右,目前定價69.99美金會讓新品失去很多曝光量和點擊量的。同樣的單次競價,系統(tǒng)會匹配給更多的流量給低價和有一定評論的鏈接。老鐵們千萬不要忘記,亞馬遜之所以做的大,是通過大量賣家互相競爭從而把商品價格降低下來并且把商品質(zhì)量提升,以此吸引更多買家來平臺購物。
所以方案一不合理,我直接調(diào)Pass掉,目前還是按照這樣的方式去推廣,新品幾萬元就要打水漂,所以我今天給幾個運營上了一節(jié)很重要的課。明天再把這節(jié)課的知識以文章形式發(fā)布出來。
假如是我來推廣這個新品,我是按照這樣的節(jié)奏去推。不需要做任何違規(guī)的操作,純白帽玩法,也不需要結(jié)合站外去投放,此類目不是很適合站外投放。
新品客單價35.99,同行賣39.99以上
開30%coupon
廣告需要做一定的技巧
(這種方式,我留到下一篇文章分享給老鐵們)
目前新品上架10天都沒有訂單,目前應(yīng)該怎么調(diào)整呢?
立馬降低價格,直接降價到35.99美金
Coupon直接開50%
這幾天開的廣告活動馬上歸檔
新建廣告活動的單次競價1.5美金
等到價格降下來以及50%coupon生效之后,立刻啟動新的廣告活動。目前新品沒有流量,這幾天的廣告曝光和點擊都很少,所以這幾天開的廣告活動是沒有任何意義,直接歸檔是最好的,如果有了一定廣告數(shù)據(jù),可以再優(yōu)化,不需要歸檔。
新建廣告活動單次競價不能低于之前的廣告單次競價,要不跑不起來,之前雖然沒有多少的曝光量和點擊量,但是1.5美金已經(jīng)有曝光和一些點擊。因此單次競價和前幾天一樣即可。在降低價格以及50%coupon的價格優(yōu)勢下,曝光量和點擊量也會逐漸提升。假如廣告布局是對,但是ACOS依然很高,只需要做一個動作,那就是繼續(xù)加大coupon力度從而把ACOS降低下來,等到新品出30單以上之后再來做調(diào)整動作,虧5000元以內(nèi)盡量出30單以上,要不最后只能翻新或者站外清庫存,翻新不是我想要的,為了賬號安全,站外清庫存會虧更多。當(dāng)鏈接流量多起來,并且訂單的轉(zhuǎn)化多起來之后,首先先降低單次競價,其次再來降低coupon力度,最后再來提升價格。
我昨天寫了一篇文章關(guān)于降低單次競價的操作【廣告活動的單次競價高,如何降低競價?】