總有人來跟賣我，怎樣才能舉報成功？
聽說向向亞馬遜舉報涉嫌侵權的行為多舉報幾次，真的就能成功？
你們多舉報幾次，總有一次能成功的！
……
大NO特NO！如果你錯誤地“多舉報幾次”，不僅不會成功，還有可能失去舉報的權限！
各位品牌注意了！舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation) 新調(diào)整：持續(xù)提交不準確或虛假的通知可能會導致您的提交權限被撤銷。
今天，小編來給大家總結舉報違規(guī)行為工具的流程、所需證據(jù)、以及一旦喪失了該工具的使用權限，應當如何申訴。由于版權和商標是大多數(shù)賣家較為常見的侵權類型，今天我們會集中講如果正確舉報版權和商標侵權。
#1什么情況下可以使用
“舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation)”
已完成亞馬遜品牌注冊的品牌主，對于自己所擁有的商標、版權、或?qū)＠?/span>，如果遇到他人涉嫌侵權，可以自助使用舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation)，將涉嫌侵權的行為通知亞馬遜，由亞馬遜根據(jù)舉報方提供的信息，做出判斷。
這段話的重點在哪里？
誰可以舉報？
???? 需要先完成亞馬遜品牌注冊，可以為品牌所有者(Rights Owner), 也可以是品牌授權的代理人 (Registered Agent)。
????擁有商標、版權、或?qū)＠号e報人，須確保擁有相應的知識產(chǎn)權。比如，如果您的商標目前還是TM標，則無法舉報商標侵權；再比如，如果您的專利已經(jīng)過期，也無法舉報。
哪些算“涉嫌侵權”?
????商標侵權：對于您在特定國家/地區(qū)獲得的注冊商標，如果他人在該國家/地區(qū)濫用您的商標，導致買家對商品或服務到底是不是源自您的品牌產(chǎn)生混淆，則可能涉嫌商標侵權。
????版權侵權：對于您的原創(chuàng)作品，如視頻、繪畫、攝影作品、音樂作品等，您通常擁有版權。他人不得未經(jīng)權利所有者的許可，隨意使用。
????專利侵權：專利包括外觀設計和實用新型專利。已公布的專利可授予其所有者禁止他人在固定年限內(nèi)制造、使用或銷售發(fā)明的權利。
對于三種知識產(chǎn)權類型的概念和舉例，看這個文章：https://mp.weixin.qq.com/s/iJ6cBL5PYFwy-xEb175ViA
舉報方要提供信息
主要用來說明您為何是該商標、版權、或?qū)＠?/span>的權利所有者，以及他人為何對您造成了侵權行為。這個很關鍵，后文我們展開講講。
舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation)入口：
登錄品牌注冊后臺（brandregistry.amazon.com）->菜單欄“保護”->舉報違規(guī)
#2舉報“版權侵權”
的流程和所需資料
01、搜索涉嫌版權侵權的ASIN
輸入ASIN、商品鏈接、或直接上傳圖片，點擊“搜索”
02、勾選要舉報的ASIN或圖片
這一步很關鍵！會影響第三步的操作：
情況一：如果要舉報他人未經(jīng)授權，在商品詳情頁使用了您擁有版權圖片：此處需要勾選具體舉報哪張圖片，請勿勾選整個ASIN。
情況二：如果要舉報他人未經(jīng)授權，在商品或包裝上使用了您擁有版權的圖片：此處勾選具體哪個ASIN，或具體哪個offer。
勾選好了，在右上角選擇“版權侵權”
03、選擇具體的侵權行為
只有在第二步中勾選了具體的圖片，這里才會出現(xiàn)舉報商品詳情頁版權侵權的選項。
下面就以“在未經(jīng)授權的情況下在商品性情頁面（不是商品實物或其包裝）上使用版權圖片”為例，講一下需要提供什么資料。
04、提供舉證資料
重點來了！！！
沒有為圖片注冊過版權，能否舉報？
可以。由于版權具有自動獲得的特性，亞馬遜允許賣家提供版權注冊編號、版權作品鏈接、或版權作品的書面說明，進行舉報。賣家根據(jù)自身情況，如實選擇即可。
我沒有注冊編號，但我有商標，可否填寫已注冊的商標號？
當然不可以！如果擁有版權注冊編號，請在“注冊號是多少“這欄，準確填寫。切勿將商標注冊號填入此欄，一旦填寫錯誤，也會有紅字提醒，如下圖：
我沒有注冊編號，選擇了“版權作品鏈接”或“版權作品的書面說明”，都需要我寫一段小作文，具體要寫什么？
我們來看一個例子，這樣寫行不行：
賣家老王
老王要舉報ASIN 1234在商品詳情頁中，未經(jīng)授權就使用了他原創(chuàng)拍攝的照片。舉報過程中，老王提供了：
老王在自己的ASIN 5678的詳情頁中，也使用了這張圖。因此老王提供了ASIN 5678在亞馬遜的商品鏈接。
老王在“提供更多信息”處寫道：ASIN 1234商品詳情頁的圖片，盜用了我在ASIN 5678中的用圖。
老王…當然是沒有舉報成功。錯在哪里？
僅提供亞馬遜的ASIN鏈接，不足以證明你擁有該圖片的版權。提供的鏈接，需要能證明，這個圖片是你原創(chuàng)的。比如，你可以附上該圖在您的品牌網(wǎng)站的鏈接，并把該圖片的原圖、創(chuàng)作時間（圖片中的具體參數(shù)）、創(chuàng)作/拍攝過程，作為證據(jù)，上傳到網(wǎng)盤，提交網(wǎng)盤鏈接作為證據(jù)。
沒有清楚地指出，ASIN 1234商品詳情頁中，具體哪個位置、那張圖，涉嫌侵權。如果所提供的舉證鏈接，頁面上包含多張圖，也需要清晰指出，侵犯了哪張圖片的版權。
05、填寫聯(lián)系信息，并提交
此處注意填寫正確的、可聯(lián)系的郵箱即可。
版權侵權舉報流程，到此結束。最后總結幾個能幫助提升通過率的小技巧：
保存版權作品的原始文檔
同步將版權作品上傳至權威平臺，例如品牌官網(wǎng)等
對于重要的原創(chuàng)素材，及時進行版權注冊
具體信息請參閱美國版權局網(wǎng)站，了解有關版權基礎知識和常見問題：
https://www.copyright.gov/circs/circ01.pdf
https://www.copyright.gov/help/faq/index.html
#3舉報“商標侵權”
的流程和所需資料
第一步
搜索涉嫌商標侵權的ASIN
與舉報版權侵權一樣，輸入ASIN、商品鏈接、或直接上傳圖片，點擊“搜索”
第二步
勾選要舉報的ASIN或某個跟賣賣家的offer
這里同樣要分情況選擇，會影響第三步的操作：
勾選好了，在右上角選擇“商標侵權”
情況一：如果要舉報他人未經(jīng)授權，在商品詳情頁使用了您的商標（非跟賣的情況）：此處需要勾選整個ASIN。
情況二：如果你認為跟賣賣家銷售的是假貨、或他人在商品或包裝上使用了您的商標：可以點擊“報價”，選擇具體舉報哪個跟賣賣家的offer。
勾選好了，在右上角選擇“商標侵權”
第三步
選擇具體的侵權行為
若勾選了“商品或其包裝上有我的商標”、“商品為假冒商品”：需要進行Test Buy (即下單購買要舉報的商品)。
若勾選了其他選項，無須進行Test Buy。
第四步
提供舉證資料
若舉報“商品頁面非法使用我的商標”：
這種情況通常發(fā)生在他人新建了一個Listing，銷售的并不是您品牌的產(chǎn)品，卻在商品標題或五點描述中使用了您的商標名，或在詳情頁的圖片中包含了您的商標。
這個情況比較簡單，只需注意：
正確選擇品牌名及被侵權商標
根據(jù)提示，選擇被舉報的商標，是出現(xiàn)在圖片上，還是在文字中
若舉報“商品或其包裝上有我的商標”或“商品為假冒商品”：
劃重點：
不是所有的“未授權跟賣”都等同于 “商品為假冒商品”！如果跟賣商品確實為正品，則無法舉報成功。
務必在Test Buy收到貨后，且確認商品為假冒商品、或使用了您的商標，再進行舉報；若Test Buy未發(fā)生、或尚未收到貨，則先不要舉報。此處注意準確填寫Test Buy的訂單號：
第五步
填寫聯(lián)系信息，并提交
填寫正確的、可聯(lián)系的郵箱，建議盡量和當初進行亞馬遜品牌注冊時的郵箱保持一致。
#4導致喪失舉報權限
的常見原因和申訴指導
根據(jù)舉報違規(guī)行為的新要求，到底哪些常見原因，有可能導致失去該工具的權限：
1、把“未授權”等同于“侵權”
授權，更多的是品牌與其經(jīng)銷售之間的行為，亞馬遜尊重制造商為其商品簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議的權利，但亞馬遜不強制執(zhí)行獨家銷售權。因此，品牌不得使用舉報違規(guī)行為工具，來舉報未授權的銷售行為，除非該未授權行為導致了知識產(chǎn)權侵權，如銷售假貨。
2、Test Buy訂單未送達就舉報，
或提供的訂單號牛頭不對馬嘴
若舉報提交的日期，早于Test Buy訂單送達的日期，舉報不會通過。所提供Test Buy訂單編號須正確填寫，確保該訂單所購買的正是所舉報的商品。
3、提供的聯(lián)系方式不正確
切勿提交無效的、不相關的網(wǎng)址和電子郵箱作為賣家的聯(lián)系信息（如：@amazon.com）
4、不是品牌的知識產(chǎn)權所有者，
卻聲稱擁有該品牌的知識產(chǎn)權
比如，您需要是品牌所有者(Rights Owner), 或品牌授權的代理人 (Registered Agent)，才可以舉報。
5、重復舉報已通過申訴恢復銷售的商品
曾經(jīng)舉報成功，但他人通過申訴且恢復銷售的賣家或ASIN，建議不要帶有針對性地多次重復舉報。
如果之前沒有注意到以上提醒的品牌，丟失了舉報違規(guī)行為工具的權限，會在該工具的頁面看到以下提示，品牌也可以點擊“對此決定提出申訴”，填寫行動計劃書（POA），進行申訴，拿回權限。
這份行動計劃書的寫作要點：
? 導致問題的根本原因：
過去發(fā)生了什么，導致了你錯誤使用舉報違規(guī)行為工具？以上列舉的常見錯誤你有沒有犯？刨根問底，多問自己幾個why，勿在此處冗長地介紹您的產(chǎn)品、品牌、業(yè)務等無關信息。
? 當下的解決方案：
當下采取了哪些行動來解決問題或停止問題的繼續(xù)發(fā)酵？
? 未來的預防措施：
未來將采取什么行動，確保正確理解在“權利所有者的知識產(chǎn)權”幫助頁面中提及的政策？
????即刻識別上方二維碼????
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